この度はホテルサンパレス球陽館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルの立地やお部屋の清掃、スタッフの接客ではお喜びのお声をいただきまして私共スタッフも大変嬉しく思います。

ただ、お部屋のにおいが気になったとのこと。
常にお部屋の換気、消毒など気を付けてはおりますが管理が行き届かずに申し訳ございませんでした。
今後ともお客様が快適にご滞在が出来るようにスタッフ一同努めて参ります。
ご意見、ご感想ありがとうございました。
また是非ご利用いただけますと幸いです。

ホテルサンパレス球陽館　長嶺

この度はホテルサンパレス球陽館をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフ、朝食への評価誠にありがとうございます。


立地が良い面もありますが、今回は正月で暴走を行っていたものが居たようです。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

また、設備面でも不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。お客様の声のもと、改善に努めて参ります。

再度、当館を選んで頂けるよう尽力いたします。
また、お会い出来る事を楽しみにしております


ホテルサンパレス球陽館　上間

この度はホテルサンパレス球陽館をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルのご朝食も気に入って頂けたようで嬉しく思います。

洗面所の不備に関しましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。改めてお詫び申し上げます。
メンテナンスの強化により今後このような事がないよう努めて参ります。

また沖縄にお越しの際には当館をご利用頂けることを心より願っております。

季節の変わり目　どうぞお身体ご自愛くださいませ。

ホテルサンパレス球陽館　金城

この度はホテルサンパレス球陽館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき大変ありがたく拝見致しました。

いただきました、懐かしい昭和の旅館を思い出すような暖かいサービスのホテル、とのご感想は
私たちにとってとても嬉しいコメントです。
当ホテルでは温かみのあるサービスをモットーに、客室から朝食、接客において各部門独自のおもてなしの形に努めており、
これからも、お客様に「帰ってきた」と思っていただけるようなサービスの提供に励んで参りたいと改めて思いました。
お気づきの点等ございましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。

また、今回の客室内での不備に関しましては、大変ご迷惑をお掛け致しました事改めてお詫び申し上げます。
ご迷惑をお掛け致しました水回りの不良につきましては、直ちに修繕を行い、改善を図りました。
施設の老朽化に伴い不良が生じてしまう現状につきましては、メンテナンスの強化により今後このような事がないよう防いで参りたいと思います。
大変申し訳ございませんでした。

次回のご利用時は快適にお過ごしいただけるよう、努めて参りたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンパレス球陽館　岩田

この度はホテルサンパレス球陽館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊後にご感想もお寄せいただき
大変嬉しく思います。

今回は客室数に余裕があったため、ご予約内容
とは異なる広めのお部屋をご案内させていただきました。ホテルでのご滞在、お寛ぎいただけましたでしょうか。
朝食についてもご満足いただけたようで嬉しく思います。
コロナ禍の現在、朝食は従来のビュッフェスタイルからプレート式に変更となっておりますが、
内容もお客様からの声を取り入れ、随時変更を行っております。ご意見・ご感想をいただければ幸いです。

お部屋でのwi-fiご利用時の不具合に関しましてはご迷惑をお掛け致しました事、あらためてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
後日ルーターの不具合が原因と判明し、交換を行いました。今後このような事がないよう、関連機器のメンテナンスにより一層気を付けて参ります。

これからも地元のホテルとしての良さを大切に、ここで多くのお客様とお会い出来る事を楽しみに致しております。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンパレス球陽館　岩田

この度はホテルサンパレス球陽館をご利用頂き誠に有難うございました。
また立地面と朝食にもご評価いただけたことは大変嬉しく存じます。

朝食に関しましては、コロナ感染症の影響により、昨年よりブッフェスタイルからお膳出しでのご提供へと変更させていただき、お客様にもご協力をお願いする形となっております。
それでも、お食事をしっかり楽しんでもらえるよう、うちなー朝食を意識したメニューと小鉢の数を揃えており、当ホテル自慢の朝食となっております！おかわりも出来ますので、又のお越しの際にもたくさんお召し上がりいただけたらと存じます。

ビジネスや観光、フェリーの出る港からも近く、離島へお出かけされる前泊としても便利な立地にございますため、お客様の目的に合わせたご利用が出来るかと存じます。
御家族にも好評な和洋室タイプのお部屋、無料のかりゆしウェアのレンタルも御座いますので、沖縄らしさを味わえる滞在が出来るかと思います！

少し落ち着きの様相が見えつつも、まだまだコロナ感染症の影響は予断を許さない状況で御座います。体調を崩されない様ご自愛くださいませ。
お客様がゆっくりと沖縄の滞在を楽しむことが出来る日を待ちわびながら、スタッフ一同、日々の感染対策に努めて参ります。

改めまして、この度のご宿泊およびご投稿誠に有難うございました。又のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルサンパレス球陽館　永山

いつも御宿泊で利用して頂き誠に有難うございます。

楽しい沖縄を満喫されたようでこちらとしても嬉しく思います。世間では色々と気が滅入るニュースばかりが飛び交っていますがコロナに負けず我々スタッフ一同頑張ってますのでまた機会が有りましたらご宿泊を心よりお待ちしております。


ホテルサンパレス球陽館　フロント金城

この度はホテルサンパレス球陽館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地面では初めての方にも安心してご利用頂ける場所にあり、各所へのアクセスには最適です。。

朝食も気に入って頂きありがとうございます。素朴な沖縄料理が中心になっておりますが、朝から元気が出る品々です。
また沖縄に来沖の際には是非ご利用下さいませ。
長いお付き合いが出来ることをスタッフ一同願っております。

ホテルサンパレス球陽館　當銘

先だっては御宿泊誠に有難うございました。

お忙しい中でのコメント痛み入ります。
ご旅行に際してサポートが少しでも出来きた事嬉しく思います。
　天気にも恵まれ沖縄を思う存分楽しまれたのではないでしょうか。
また次回沖縄にお越しの際には当館をご利用頂ける事を楽しみにお待ち申し上げております。

年の瀬も押し詰まり何かと慌ただしくなりますが、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。

ホテルサンパレス球陽館　フロント金城

この度はホテルサンパレス球陽館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
沖縄訪問の度にリピートして頂け嬉しい限りです。

建物の古さは否めませんが、お客様一人一人に気持ちよくお過ごしして頂く為に清掃員も隅々まで気をつけて日々の清掃を頑張っております。

立地は大変便利な場所にあるのでビジネス、観光問わずご利用頂けます。

朝食についてもお褒めのお言葉ありがとうございます。是非これからも末永く当ホテルへのご利用をお待ちしております。

嬉しいご感想ありがとうございました。


ホテルサンパレス球陽館　當銘

この度はホテルサンパレス球陽館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

まず、お部屋の臭い、ゴキブリについて大変不快な思いをさせてしまいました。今一度、お部屋の換気・消臭等対応策を重視し、ゴキブリについてはお部屋の清潔環境の管理徹底して参ります。

朝食会場で販売しております。サーターアンダギーの賞味期限の切れについても言い訳の使用もございません。
重ね重ねお客様のご期待にお応え出来ず申し訳ございません。
全従業員共に、細やかね点まで見逃しの無いように気を引き締めて参ります。

そんな中、立地、朝食についてご評価いただきありがとうございます。
かりゆしウェアは一年を通し、男女・お子様用を取り揃えて無料貸し出ししております。
皆様沖縄訪問の思い出にご利用頂いております。
是非次回のご利用の際にかりゆしウェア無料レンタルもご利用下さい。

お忙しい中ご感想お聞かせ頂き有難うございました。

ホテルサンパレス球陽館　當銘

　この度はご宿泊誠に有難うございました。

今回はお仕事での来県、熱い中お疲れ様でございます。
　朝食お褒め頂き調理したスタッフも大変喜んでおりました。お客様のお言葉を糧に、より一層の精進に努めて参りたいと思っております。

　本土の方は天候不順が続いておりますがくれぐれもお体をご自愛下さいましてまたの御越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　ホテルサンパレス球陽館　フロント　
　　　　　　　　　　　　　　　　金城孝志

この度はホテルサンパレス球陽館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、朝食や清掃に関するお褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。

当ホテルは昨年、創業から70周年を迎えました。
少しずつリノベーションはしているものの、ご指摘のとおり、施設の古さも感じさせるたたずまいとなっております。
それでも、日々の接客やご好評いただいている朝食などのサービスを通じて、お客様にとって少しでも快適な御滞在ができるようスタッフ一同努めております。

まだまだ不十分な点をご指摘いただくこともございますが、おもてなしの心をもって今後もお客様の為に頑張っていく所存でございます。

改めまして、お客様のご滞在およびお忙しい中コメントを頂きまして、誠にありがとうございました。
是非、次回御宿泊いただく機会がございましたら、自家製サーターアンダギーとにくみそ(あんだんすー)を沢山買っていってください♪

またのご利用を心よりお待ち致しております。


ホテルサンパレス球陽館　永山

この度はホテルサンパレス球陽館をご利用
いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊後ご感想をお寄せいただき
大変嬉しく思います。

ご感想いただきました朝食についてですが
沖縄の家庭料理を中心にお出ししており、
内容もその時期旬な食材を用いて
時期ごとにメニューを変えて提供致して
おります。
度々ご利用いただくお客様の中には
事前にお好きなメニューのリクエストを
いただく事もあり、サービス面でも
可能な範囲ではありますがお客様に
ご満足いただけるよう努めております。

当日市場の品揃えに応じて食材の仕入れを
行っている為、メニュー数に若干変動が
ございますが、お客様のご意見を参考に
喜んでいただける内容が提供できるよう
取り組んでおります。
ご希望ございましたらぜひお聞かせ下さい。

沖縄の味が恋しくなりましたら当ホテルに
お越し下さい。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ホテルサンパレス球陽館　岩田

この度もホテルサンパレス球陽館をご利用いただき
誠にありがとうございます。
先月にご家族様でご利用をいただき、
時を置かずして再び当ホテルにお越しいただけ
ました事、大変嬉しく思います。

朝食会場についてのご感想ありがとうございます。
当ホテルの朝食会場が館内において会議室会場も
兼ねている為、当日の会場利用の状況に応じて
ご案内する会場が日ごとに異なる場合がございます。
ご案内会場によってはご不便をお掛けする場合も
ございますが、予めご了承いただければと思います。

ホテルの一階にあるテナントの居酒屋はホテルから
ご案内する事も多く、利用されたお客様からも
良かったとのお声を多くいただきます。
最近店舗のリニューアルを行い、雰囲気も一新
されたようですね。

今回もご宿泊ならびにご感想をお寄せいただき
誠にありがとうございました。
またの機会のご利用、心よりお待ち致しております。

ホテルサンパレス球陽館　岩田

この度はホテルサンパレス球陽館をご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、結婚30周年のご旅行に当ホテルをお選び
いただき大変嬉しく思います。

ホテルからご準備させていただきました箸置き、
気に入っていただけましたでしょうか。
ちょうど5個のシーサーの箸置きで、皆様でお使い
いただけたら嬉しいなあと思いご準備致しました。
沖縄を思い起こしていただけたら嬉しいです。

お客様の大切な時に思い出を添えられる、
そんなホテルでありたいと私達スタッフ一同
思っております。
ご希望やご要望ございましたらお気軽にお伝え
下さい。お役に立てれば幸いです。

また沖縄にお越しの際には当ホテルにお立ち寄り
下さい。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ホテルサンパレス球陽館　岩田

この度はホテルサンパレス球陽館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

最寄りの県庁前駅について、当ホテルへ一番分かりやすく行くには、改札を抜け正面の階段から道を隔てて川沿い(久茂地川)の左手のレンガ造りの建物を目印にいて頂けると分かりやすいかと思います。
違う方向へ進むとビルも多い場所なので分かりにくくなってしまったかもしれません。ご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。

又、お部屋の臭いについて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度気を引き締め、清掃スタッフとの連携を取り改善防止策を考えていきます。

立地、朝食、スタッフの対応についてはご評価を頂きありがとうございます。今後とも皆さまに喜ばれるサービスをご提供出来るよう努めて参ります。貴重なご感想をお聞かせ頂きありがとうございました。

ホテルサンパレス球陽館　當銘

この度はホテルサンパレス球陽館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
早速のご感想をお聞かせ頂きましてありがとうございます。
立地からサービス、食事などご満足頂け沖縄観光の楽しい思い出のお手伝いが出来て嬉しい限りです。
建物の古さは否めませんが、その部分をカバー出来るよう清掃スタッフが毎日頑張って清掃をしております。
沖縄の普段着かりゆしウェアも当ホテルでは無料で貸し出しを行っております。
かりゆしウェアを着て沖縄に来たな！っと感じて頂けるようにたくさんのデザインやサイズをご用意しております。
次回ご家族、お友達とご旅行の際は是非、好きな一枚を着て沖縄散策を楽しんでください！
スタッフもうちな～んちゅ(沖縄人)らしい親しみのあるサービスを心掛けております。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルサンパレス球陽館　當銘

この度はホテルサンパレス球陽館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想をお聞かせ頂きありがとうございます。
今回初めて当ホテルをご利用頂きましたが、お風呂の点につきまして、二日続けてご不便をお掛けしました事大変残念に思います。
申し訳ございませんでした。全てにおいてご満足頂けるよう日々の管理を徹底して参ります。

お部屋や朝食についてお褒めのお言葉ありがとうございます。
今まで定宿にしていたホテルをご利用頂けないという事から、数多いホテルの中からサンパレス球陽館をお選び頂きました事非常に嬉しく思っております。
これまで以上に多くのお客様に最高のご満足いただける旅のお手伝いが出来る様スタッフ一同努力して参ります。

ありがとうございました。

ホテルサンパレス球陽館　當銘

いつもホテルサンパレス球陽館へのご宿泊誠にありがとうございます。

沖縄へお越しの際は「サンパレス球陽館」を選んで頂け光栄です。滞在中の利便の良さは本当にお勧めです。モノレール・バスを利用して南部や北部方面へもアクセスし易くなっております。
１０月からは３年かけて建設していた新しい那覇バスターミナルも完成しました。ターミナルは当館から徒歩１０分のところにあり、これから新たな利便性を感じられますね。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルサンパレス球陽館　當銘