この度はホテルサンパレス球陽館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想では当ホテルの様々なサービスにお褒めのお言葉をいただき、私たちもお客様の視点を再確認する事が出来ました。

かりゆしウェアを着用する事によって気持ちが高まったり、今回はのシングルルームのご予約でしたが、そのお部屋からゆいレールの駅舎をご覧いただける事が良かったり、いただいたご感想から当ホテルにお泊りいただいて楽しむ事が出来るサービスをより増やしていきたいとあらためて思いました。
利便性の良さを含め、これからもお客様のお声をもとに当ホテルならではのサービスの充実に努めて参る所存でございます。
なお、ご要望としていただきましたフェイスタオルの枚数につきましては、お部屋へのご準備はお一人様1枚とさせていただいておりますが、追加の枚数をご希望の際にはフロントにお声掛けいただきますとご用意が可能でございます。どうぞお気軽にお声掛け下さい。

ゆいレール県庁前駅からも程近い当ホテル、再び那覇にお越しの際にはどうぞご利用下さい。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンパレス球陽館　岩田

この度はホテルサンパレス球陽館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館がモットーとしているスタッフの接客と朝食を評価していただき嬉しく思います。

しかしながら、施設面でご不便をおかけして大変申し訳ございません。
どのお部屋でも快適に過ごせるように設備管理に注意を払い改善に努めてまいります。また、お客様に当館を選んでいただける精進してまいります。

またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルサンパレス球陽館　上間

この度はホテルサンパレス球陽館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊後ご感想もお寄せいただき大変嬉しく思います。
当ホテルは那覇市の中心にありながらも、国際通りからは徒歩3分、最寄りのゆいレール県庁前駅からは徒歩2分の場所にあり、周辺には飲食店やコンビニエンスストアもある事から、お客様から便利性の良さについて多くのお声を頂き、ご利用いただいております。
かりゆしウェアについて、ご宿泊のお客様が無料でレンタル出来るサービスを長年ご提供しております。夏に限らず年中貸出しを行っており、男女、お子さま用のサイズを幅広く取り揃えております。沖縄のモノに触れ楽しんで頂ければ幸いです。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルサンパレス球陽館　オアン

いつもホテルサンパレス球陽館をご利用いただき
誠にありがとうございます。
高い評価並びに、いつも帰りにはまた来ようって思えます、とのありがたいお言葉をいただき、ご感想大変嬉しく拝見致しました。

ご利用いただきました無料レンタルのかりゆしウェアは気軽にうちなんちゅ気分を味わう事が出来る当ホテルおすすめサービスです。
サイミンロコモコ様の「テンションが上がります」とのご感想を拝見し、お気持ちが伝わってきてこちらもとても嬉しくなりました。
ぜひ多くのお客様にかりゆしウェアを観光やビジネスの場に活用していただければと思っております。

立地面につきましてもお褒めのお言葉をいただき
ありがとうございます。
利便性にも優れた当ホテル、これからも様々なシーンにご利用いただけます様、スタッフ一同励んで参ります。ぜひこれからもご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンパレス球陽館　岩田

この度はホテルサンパレス球陽館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、高い評価のご感想をいただき大変嬉しく思います。

今回のご予約受付時のスタッフの対応について、「感じのいいホテル」とお感じいただきご予約をいただけたとのご感想、スタッフ皆で大変嬉しく拝見致しました。また、ご宿泊時のスタッフの対応についてもありがたいご感想をお伝えいただき、嬉しい限りでございます。
何回も沖縄にお越しなっている中で、このようなご感想をいただけました事は私たちスタッフの大きな励みになります。
ゆいレール県庁前駅からも程近く、利便性に富んだ立地にある当ホテル、地元ホテルならではの特色を生かし、これからもお客様に喜んでいただけるサービスの提供に努めて参りたいと思います。
沖縄へお越しの際にはまたご利用いただければ幸いです。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンパレス球陽館　岩田

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のスタッフは個性豊かでそれぞれの対応の仕方があり、これも一つの当館の味だと思っています。
同じようにお客様それぞれ好みは様々です。初日に気づくことができたおかげで対応ができ、快適に過ごすことが出来たのであれば、面倒とは思いません。
リニューアルが間に合ってない箇所もございますが、少しずつでも改修を行い古くささがでないよう精進してまいります。

沖縄もイベント事が復活し宿泊予約が増えつつあります。喜ばしいことですがいつも見えるお客様に会えなくなるのは寂しいですね。

長々とした返信になり申し訳ありません。
また、当館でお会いしお話できることを楽しみにしております。


ホテルサンパレス球陽館　上間

この度はホテルサンパレス球陽館へのご予約誠にありがとうございました。

ラフテー、大根のわさび漬け、それから油みそがお好みに合いましたか？
どれもお持ち帰りできる様販売も行っております。
是非次回ご宿泊の際には、ご自宅へお買い求めくださいませ。
ご自宅でもサンパレス球陽館の味をお楽しみいただけますよ。

ホテル1階のテナント居酒屋「吉崎食堂」にも足を運ばれたのですね。美味しいと人気で毎日賑わっています。玄関を出てすぐというのも良いですね。

ご感想お聞かせ下さりありがとうございました。

ホテルサンパレス球陽館　當銘

いつもホテルサンパレス球陽館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

６月のご宿泊では人数の変更に伴いお部屋のご移動が生じておりますが、お部屋に余裕がございましたので移動なくご案内することができました。

楽天トラベルでも定期的にキャンペーンを組んでおります。これからも長いお付き合いができることをスタッフ一同心より願っております。

ホテルサンパレス球陽館　當銘

この度はホテルサンパレス球陽館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

空港から車で１０分、モノレールで１３分と観光、ビジネス、利便性抜群の立地にございます。


また是非来沖の際にご来館いただけることを願っております。

ホテルサンパレス球陽館　當銘

この度はホテルサンパレス球陽館をご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

和洋室のお部屋をご利用いただきましたが、トレインビューの眺め、お子さまにも喜んで頂けたようで何よりです＾＾

目線の高さでモノレールを楽しめるというのが良いですよね！

朝食ではスタッフもお客さまに寄り添ったおもてなしを心がけております。お子さまとご一緒の旅行は何かと大変なところもありますよね。
またご利用の際にはいつでもスタッフを頼ってくださいね。

当ホテル夕食は大人数様の完全ご予約制となっております。ご宿泊のお客様にご案内することが出来ないのが残念です。

嬉しいご感想お聞かせいただきありがとうございました。


ホテルサンパレス球陽館　當銘

この度はホテルサンパレス球陽館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

二度目のご宿泊ということで、リピートしていただけて大変光栄に思います。

当日はお部屋に余裕がございましたらのでご予約よりランクアップしたお部屋をご用意させていただきました。
和室と洋室のお部屋では畳でゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？


朝食では県産の食材も取り入れながらやさしい味をご提供しております。気に入っていただけましたか＾＾

また是非お二人のお帰りをお待ち申し上げております。

ホテルサンパレス球陽館　當銘

この度はホテルサンパレス球陽館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは今年の10月で創業75周年を迎えます。
沖縄に来ていただいたお客様を沖縄らしいおもてなしでお迎えし、旅の思い出のひとつの場所になれればと努めて参りました。
ハード面では老朽化の点は否めません。私たちも設備管理、清掃に気を付けております。

朝食は地元食材や沖縄の家庭料理を味わいただけるようご提供しております。
気に入っていただけて何よりです＾＾

二階のコワーキングスペースは一昨年よりリニューアルオープンいたしました。
落ち着いた雰囲気でお仕事できる環境をご用意しました。個室は少し手狭にお感じになられたというご意見有難く頂戴いたします。今後の参考とさせていただきます。

また是非来沖の際には当ホテルご来館いただけることを願っております。

ホテルサンパレス球陽館　當銘

この度はホテルサンパレス球陽館をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋のタバコの臭いが強く、レンタルされた
かりゆしウェアにも臭いがしみ込んでしまった
との事、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
喫煙可能なお部屋につきましては日々換気等の
対策を行った上でご案内を行っておりますが、
臭いを除去しきれずにご案内を行ってしまいました。
お客様にはご不便ををお掛けしました事、
重ねてお詫び申し上げます。
客室の維持管理についてスタッフと更に協議を重ねて参りたいと思います。
また、ご指摘いただきましたベッドと枕の固さにつきましても今後改善が出来る様検討させていただきます。

レイトチェックアウトをご利用されてのんびり
過ごされたとのご感想、ありがとうございます。
レイトチェックアウトにつきましてはお一人様
一時間500円にて、最大14時まで承っております。
様々な過ごし方に活用出来るお得なサービスに
なっております。
ぜひ多くのお客様にご利用いただければと思います。

これからもお客様のお声を大切に、改善に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンパレス球陽館　岩田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また大変うれしいご感想をいただき、スタッフ一同日々の仕事の活力となりました＾＾
ありがとうございます。

私たちが目指す、ホテルサンパレス球陽館らしさを大切にこれからも努めて参ります。

ご朝食はコロナ禍を機におひとり様づつのお膳だし仕様となりました。内容は変わらず沖縄の家庭料理を中心にしたご朝食となっております。

それでもお客様からいただくお声も大切に、皆様が喜んでいただけるように努めて参ります。

これからも是非那覇にお越しの際はご利用をお待ち致しております。


ホテルサンパレス球陽館　長嶺

この度はホテルサンパレス球陽館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルの立地やお部屋の清掃、スタッフの接客ではお喜びのお声をいただきまして私共スタッフも大変嬉しく思います。

ただ、お部屋のにおいが気になったとのこと。
常にお部屋の換気、消毒など気を付けてはおりますが管理が行き届かずに申し訳ございませんでした。
今後ともお客様が快適にご滞在が出来るようにスタッフ一同努めて参ります。
ご意見、ご感想ありがとうございました。
また是非ご利用いただけますと幸いです。

ホテルサンパレス球陽館　長嶺

この度はホテルサンパレス球陽館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、毎年いらしていただきまして大変嬉しく思います。
しかしならが今回お部屋の不備がありましたようで大変申し訳ございませんでした。

日々、お部屋の清掃、換気など気を付けながら
努めてはおりますが管理が行き届いていなかった点、お部屋係含め皆で改めて改善してまいります。

ご朝食の件はコロナ禍前とスタイルが変わり、現在はお一人様づつのお膳スタイルになっております。それに伴い色々なご意見やご感想もいただきます。
皆様のご感想を参考にしながら今後もお客様へお喜びいただけるよう検討して参ります。

貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。

次回もご利用いただけますようスタッフ一同お待ちしております。



ホテルサンパレス球陽館　　長嶺

この度はホテルサンパレス球陽館をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフや清掃、朝食への評価誠にありがとうございます。ご朝食は連泊のお客様が飽きぬよう工夫しております。また、スタッフへの評価、身に余るほどでございます。ありがとうございます。アットホームな接客を目指している当館としては大変励みになるお言葉です。
清掃の面でもありがとうございます。建物の古さなどだけ片付けずさらに精進してまいります。

また、お会いできるのを楽しみにしております。

ホテルサンパレス球陽館　上間