11/27に宿泊しました。
チェックイン時は風呂の説明しかなく、部屋に置いてあるマニュアルを読めとのことだったので確認しましたがまともに記載してあるのはテレビの使い方ぐらいでした。
なお、浴衣が部屋に用意してありますが、Mサイズが置いてあると張り紙に書いてありましたが実際はLサイズしか置いてませんでした。交換はエレベーター前に在庫が置いてあるのでセルフで行いました。
QRコードを読み込んでコンシェルジュのサイトにアクセスし質問すると設備案内が見れます。
ちなみに喫煙室に宿泊しましたが、部屋に灰皿はありません。
暑いぐらいエアコンが効いているのに加湿器等なく、ホコリっぽいのもあって喉がかなり痛くなりました。
チェックアウトの前に部屋の浴槽を使用すると、お湯は出ず水のみでした。
温泉の脱衣所にあるドライヤーも冷風しか出ませんでした。
また、チェックアウト時は「鍵お預かりします」と言われ、「チェックアウトですが」と伝えても「そのままお帰りください」と言われました。
旅館に泊まって「ありがとうございました」と言われなかったのは初めてです。
二度と利用しません。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地4
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂2
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月