料理もおいしく、仲居さんも親切で、また泊まりたい宿です。
ただ、申込プランには「武雄が誇るブランド豚『若楠ぽーく』」とあったのですが、夕食に出てこなかったので、少々残念でした。

宿泊年月

2009年09月

207号室は「訳あり」にしないとダメでしょう。隣の機械室からの重低音が夜は10時まで朝は5時台から鳴り響いて酷く不快でした。コーヒー無料や調度品、読書スペースは◎と思いきや月刊hanadaやヘイト本が並んでいてゲンナリ

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

GWに泊まりました。
大正浪漫なので、和室の畳臭がきつかったです。
トイレも大正ロマンな洋式トイレ感を醸し出していましたので、慣れるまでは躊躇しました。
その他については、問題なく過ごさせていただきました。
餃子会館は完売閉館が早いので、注意して利用してください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

1月1日から2泊しました。
洗面所のお湯は10分以上出さないと出ませんでした。
申告しても部屋は変わらず。
風呂は入場制限6人にしながら日帰り客を受け入れ。
設備整備より金儲けに力を入れている感を感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

11/27に宿泊しました。
チェックイン時は風呂の説明しかなく、部屋に置いてあるマニュアルを読めとのことだったので確認しましたがまともに記載してあるのはテレビの使い方ぐらいでした。
なお、浴衣が部屋に用意してありますが、Mサイズが置いてあると張り紙に書いてありましたが実際はLサイズしか置いてませんでした。交換はエレベーター前に在庫が置いてあるのでセルフで行いました。
QRコードを読み込んでコンシェルジュのサイトにアクセスし質問すると設備案内が見れます。
ちなみに喫煙室に宿泊しましたが、部屋に灰皿はありません。
暑いぐらいエアコンが効いているのに加湿器等なく、ホコリっぽいのもあって喉がかなり痛くなりました。
チェックアウトの前に部屋の浴槽を使用すると、お湯は出ず水のみでした。
温泉の脱衣所にあるドライヤーも冷風しか出ませんでした。
また、チェックアウト時は「鍵お預かりします」と言われ、「チェックアウトですが」と伝えても「そのままお帰りください」と言われました。
旅館に泊まって「ありがとうございました」と言われなかったのは初めてです。
二度と利用しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

部屋のトイレのにおいが臭くて洗面所までにおってました。
食事時間を気にされ遅れないようにいきましたが、席にはすでに料理は並べられて、刺身は乾き、ステーキの色も変わりつつありました。
アメニティも揃ってなく、お風呂のタオルも１枚ずつしかなく、何度もお風呂に入りたいし、もう少しサービスしてほしいです。
残念ながらお薦めはできません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年02月

全体的に古いです。大浴場のシャワーの圧もかなり弱く、サウナも工事中で入れませんでした。あと、露天風呂の入れる時間が早過ぎます。レトロな雰囲気を出してるつもりですが、廊下ぐらいはもうちょっと明るい方が・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

お風呂などでの韓国の人のマナーが非常に悪い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

設備全体がかなり古く、お部屋の畳も擦り切れた古いものでした。
夜間22時以降の露天風呂、サウナが使用できない事は書かれていなかったので、少し不満が残る滞在でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

街中より少し外れたところにあり、徒歩で行けるが少ない。
お湯は単純泉で、食事は佐賀牛など工夫があって美味しかったです。
設備が少し古く部屋にトイレの洗浄器がついてなくて、便秘気味の夫は入浴時に洗浄器があるトイレに行ってました。ちょっと不便です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

12/4～で利用、
武雄温泉の中心に有り、立地は良い、
武雄温泉の駅にも元湯にもほど近い、（徒歩10分ほど）

簡潔に言うと、次、泊まりたいとは全く思いません。

部屋は、狭いのはそういう部屋だからいいものの、

入った瞬間、タバコやカビではない謎の気持ち悪い匂いが
鼻を直撃、窓は汚すぎて、開けようと思ったら、ホコリは落ちる手は汚れる
エアコンつけようとしたら送風口はいかにも掃除していませんという汚さ。。
そんで、カビ臭と、もう散々、

壁も汚いし、、、風呂も楽しみにしてたが部屋がこれの為入る気が喪失し
武雄温泉の元湯？へ行きましたので評価していません


フロントのスタッフの対応は、チェックインはいい
ただ、チェックアウトのとき、朝早く出ることを伝えていたはずで、申告した時間に
フロント行ったのに、誰もいない、ベルで呼んでも、来ない。
伝えた意味がなくないか？

おかげで、出発が遅れて、しまう始末

次、武雄に行き機会があってもここには泊まりたくない

武雄温泉自体はとてもいい場所です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

お部屋がトイレ臭かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

温泉旅館でしたが、レイトチェックアウトにした為、朝風呂利用の時間が過ぎた時に部屋風呂に入ろうと思いバス付きの部屋をわざわざ取りました。しかし、いざチェックアウト前にシャワーをと入ると、お湯は出ないシャワーヘッドは詰まっていて穴が10ヶ所くらいしかあいてなくて水のチョロチョロシャワーで仕方なく震えながら長い事かかって洗髪しました。更に、エアコンのスイッチが壁にありますが、温度が20℃設定で変更したくてもボタンが陥没して穴があき押す部分は無いし、風量も穴があいて同じように変更できず、消したら暑いしつけると寒いし、部屋の畳は踏むと緩く沈むし大きなカビのあとがあるし、お風呂は露天風呂の床板がボコボコで抜けるんじゃないかと恐る恐る歩かないといけないし、メンテナンスできないくらいに困っているのかと思ってしまいます。帰りにくつろげましたか？と聞かれたため、正直に伝えました。女将さんかと思いますがこの状態を知らなくて放置たとすれば本当に驚きです。
こんな旅館は今までで初めてです。今後二度と行くことはありません。
投稿に対して何らかの回答を頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

「おまかせ和室」とのプラン名は、要は部屋のクオリティーが低過ぎるため、プラン名として名づけられないような酷い部屋を提供するために付けたプラン名としか思えない、まるで中学の修学旅行生用のような部屋であった。敷布団の下に敷くマットレスには汚いシミが付いていて、気持ちが悪かった。また、旅館全体の設備が古く、宿泊料金にとても見合わないプラン、旅館であった。
このような部屋、サービスを提供するような旅館は、楽天トラベルでは取り扱わないでほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

色々と投稿されている内容を理解しておりましたが、24時間入浴可能が、気に入って出張時に過去は、宿泊しておりました。しかしながら、今後は、別の宿に変更します。「宿泊確認が、登録した連絡先の携帯電話でなく、自宅に連絡されました。」宿泊受付時に何故、自宅電話番号を知り、電話したのか聞くと、楽天トラベルから、ホテルには住所、自宅電話番号の情報が展開されるとのことでした。そのため、当ホテル受け付けは、自宅に電話して良いと判断し電話したとのことでした。ホテル責任者に確認すると、本来は、連絡先に電話すべきところ、従業員が勝手に判断したとのことでした。そのため、楽天の登録も自宅でなく、携帯電話に変更しました。サービス業で　何のために連絡先登録するのかわからなくなりました。また、楽天も自宅電話番号のホテルへの展開もやめるべきと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月