お料理。手の込んだきれいな盛り付けですが、素材の良さを活かしていないというのか、無理に洋風にアレンジしていることで、美味しいと感じられませんでした。
うまく説明できませんが、中途半端な洋風加減というのでしょうか。むしろ、きちんとした和食にするか、あるいは洋食ならもっとそれらしく調理される方が美味しくいただけるかと感じました。
配膳、お料理の説明はなく、でもお隣の席では説明されていたので、バタバタとしているとサービスが行き届かなくなるのだな、と思いました。

チェックインでお部屋に通された際、お茶をいれてくださらなかったのですが、それなら「お茶のご用意はこちらにありますので、ご自由にどうぞ」くらいの言葉があっても良いかと思います。

お部屋でお酒をいただこうと思いましたが、冷蔵庫には「取り出すと料金がカウントされます」という貼り紙があるにもかかわらず、中にはミネラルウォーターのペットボトルが1本あるのみ。おそらく以前、有料の飲み物を入れていた時の貼り紙がそのまま残っていたのでしょうね。ミネラルウォーターは、サービスとも有料とも分からず、もしかすると前のお客様の忘れ物かも知れません。（2人で宿泊して1本でしたし）。

そこで、フロントにお電話してビールをいただけるか（ルームサービス）どうか、あるいは館内に販売機等があるか伺うと、フロントで販売とのこと。いそいそとフロントに行くと、特にメニュー等もないため、お酒の種類やサイズも分からず。
こちらのお宿では、食事時間以外にビールやお酒を召し上がるお客様はほとんどいらっしゃらないのでしょうか。

チェックアウト時、「清算はありません」と言われましたが、夕食時にいただいたお酒やフロントで購入したビールの代金があるはずですので、正直にその旨、申し上げました。
すると、あちこち伝票などを探し、別の方にも聞いたりして、ようやく伝票が見つかったようで、無事に（笑）お支払いさせていただきました。

そのほか、全般に渡ってサービスの気持ちが行き届いていないように感じました。団体さんがメインのお宿で、個人客への対応は慣れていらっしゃらないのでしょうか。

お風呂のお湯がとても心地良かったので、「温泉につかりに行く」という一番の目的は達せられましたから、それで良しとしますが、せっかくのお湯が残念なお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年11月

料理もおいしく、仲居さんも親切で、また泊まりたい宿です。
ただ、申込プランには「武雄が誇るブランド豚『若楠ぽーく』」とあったのですが、夕食に出てこなかったので、少々残念でした。

宿泊年月

2009年09月

お風呂最高です！湯上り汗が止まらないぐらい、ポカポカです！
朝食は、昔ながらの食事で年配むけで、ごはん固め　漬物重視で
温泉卵もイマイチです　
個人的な意見ですが、和室で布団が昔で言う　せんべい布団の
感じで　朝起きたら腰が痛かった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

その他

宿泊年月

2019年12月

予約後食事付きのコースに変更していただきましたが、食事がなんとも残念でした。一人食事だけに7千円払っているにもかかわらず、払った額に見合うだけの食事ではありませんでした。それらしくいろいろと並べていらっしゃいましたが、自分でもスーパーで買ってきて皿に並べればできそうなそんな食事でした。せめて地元の食材だったらよかったのですが、それも怪しいそんな料理でした。美味しかったのは白米のみでした。食事つきプランはお勧めできません。温泉はかけ流しではないのだろうという感じでしたが、温泉でした。お部屋も値段に見合っていて文句なしです。駅まで迎えにきて下さり、急なプラン変更に対応してくださるなどはとてもありがたかったのですが、食事でぼられたような気持になり何とも残念です。返金していただきたいレベルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年03月

ホテルに足を踏み入れた途端、骨董品とジャズのレトロな雰囲気に包まれ、昭和初期にタイムスリップしたようでした。
日帰り入浴も可能なため内湯、露天風呂とも十分な広さで、トロトロの温泉を満喫出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

いい温泉でした！！
夜はもう少し遅くまで露天風呂に入れると、もっと有難いですが。
趣ある素晴らしいお宿でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

武雄温泉駅から徒歩10分弱、平たんな歩きやすい歩道で、途中にファミリーマートもあり便利な立地です。フロント前のロビーにアンティークの家具がたくさんあり、好きな方は楽しいかも。今回は素泊まりだったのですが、近くに飲食店も多く、食事に不便はありませんでした。このホテルのすぐ近くの並びに「福太郎」という和食屋さんがあり、ネットの評判がよかったので20:30頃行ってみました。店内も食器もすてきで、とても美味しくリーズナブルだったので、おすすめです。ホテルのお風呂は内湯と露天風呂があり、少し塩素臭がありましたが衛生上しかたないのでしょう。お湯は無色透明でさらっとしていて、よくあたたまりました。朝8:00頃、露天風呂に入ろうとしたら、熱すぎてまったく入れなかったのは残念でした。館内設備は昭和レトロという感じで、部屋のカギもオートロックではなく、全て古いのですが、清潔感は問題ありませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

ロビ－などに大正を感じさせる沢山の調度品などが有ります。無料提供のコ－ヒ－はお洒落なカップで頂き美味しかったです。風呂は雰囲気は良いですが天井が高いせいか寒かったです。部屋が風呂のボイラ－に近くとてもうるさかったです。予約時にそう書いておいて欲しかったです（自分が承知の上で予約したのなら諦めも付くので。もしくはほかの部屋より料金を抑えてくれるとか）。夜10時にボイラ－が止まりようやく静かになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

立地はまぁ駅から歩いて遠いとまでは言えない感じ、外観やロビーは雰囲気あってよい。
部屋はそこそこやけど、6畳の部屋天井に一畳くらいのエアコンはなんか残念、
テーブルは窓に向けて座る感じの長テーブルで研修でもすんの？って感じで落ち着かない、
冷蔵庫は大きめでした。トイレはウォシュレット壊れてて、設備古すぎるなぁと思わされました。
風呂は24時間？なんかな。それはよいかも、露天は循環が止まるらしいけど、気にしなきゃ途中までならはいれそうｗまぁ温泉だけど、沸かしてるからなぁって感じもする。
そんで温泉の雰囲気そこそこ好きだけど、底に鉄板ひいてるとこあるのは残念ポイント。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

１泊素泊まりで利用いたしました。１階ロビー横にはロマン溢れる素敵なコーヒーカップでいただくフリーコーヒーサービスがありました。また、蓄音機や年代物のオルゴールなどなかなか見る機会がないアンティークがあり、とても楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

全体的な古さは否めず、室内トイレも扉の開閉がうまくいかない不具合があった。風呂自体は朝早く入れてよかったが、部屋・館からの移動距離があり、風呂入口からも階段で降りる必要があって、バリアフリーという観点ではマイナス。武雄温泉駅からは徒歩圏内（ハウステンボスもそこそこ近いが、時刻表上のスケジュールを事前に要確認。ハウステンボス駅等できっぷ発券の必要があれば、駅窓口の時間も）で、ロビーの雰囲気も個性を感じられるだけに、コスパも含めて残念な思いのほうが強い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

12/4～で利用、
武雄温泉の中心に有り、立地は良い、
武雄温泉の駅にも元湯にもほど近い、（徒歩10分ほど）

簡潔に言うと、次、泊まりたいとは全く思いません。

部屋は、狭いのはそういう部屋だからいいものの、

入った瞬間、タバコやカビではない謎の気持ち悪い匂いが
鼻を直撃、窓は汚すぎて、開けようと思ったら、ホコリは落ちる手は汚れる
エアコンつけようとしたら送風口はいかにも掃除していませんという汚さ。。
そんで、カビ臭と、もう散々、

壁も汚いし、、、風呂も楽しみにしてたが部屋がこれの為入る気が喪失し
武雄温泉の元湯？へ行きましたので評価していません


フロントのスタッフの対応は、チェックインはいい
ただ、チェックアウトのとき、朝早く出ることを伝えていたはずで、申告した時間に
フロント行ったのに、誰もいない、ベルで呼んでも、来ない。
伝えた意味がなくないか？

おかげで、出発が遅れて、しまう始末

次、武雄に行き機会があってもここには泊まりたくない

武雄温泉自体はとてもいい場所です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

鬼滅の刃に出てきそうな、なるほど大正浪漫の宿でした。
客層は多国籍な感じで、近所の方によると最近は韓国が多いらしいです。
素泊まりな割にサービスはよく、風呂もそこそこ、低料金で全体的にコスパはよいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

子連れで宿泊しました。
評価の低い人の投稿を見て不安もありましたが、全く問題ありませんでした。
お風呂はとろみのある武雄温泉独特のお湯、内湯は熱いですが、露天がぬるめなので露天で慣れてから内湯に入ると子どもも入れました。
食事付きではなかったのでスーパーで買って行ったのですが、部屋から出前をとることがでました。お好み焼きやお寿司など、便利そうなので次回は利用したいです。また近く（徒歩2分ほど）にたけお屋という小さめのスーパーがあり、そこで食べ物や飲み物も購入できます。アルコールもありました。
部屋にはお湯とお水があります。
ロビーには24時間飲めるホットコーヒー、アイスコーヒー、嬉野茶、あと電子レンジもありました。
部屋のお風呂は若干古い感じですが、温泉のお湯がお部屋でも入れるのはいいなと思いました。
エアコンのリモコンがないという投稿を見ましたが、壁付のリモコンがあり、温度調節もできました。
強いていうなら個人的な意見ですが、お風呂に体重計欲しかったです。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

施設は古かったけど、温泉は最高でした。柔らかいお湯に感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

ほんっとに大正浪漫
喫茶コーナーでは数種類のカップが選べ、コーヒーが24時間頂ける。落ち着いた雰囲気の中で、風呂上がりに浴衣と半纏で飲むコーヒーは、べっぴんさんになった気分。
レコード、オルゴール、古書、赤い絨毯、照明、どれも素敵でした。
お部屋は畳。久々の布団も良い。ポットはお湯と氷水の２つが用意されており、懐かしい雰囲気満載。
トイレが各階に欲しいと思いました。
温泉も内湯と露天があり良い雰囲気でした。
食事はなかったですが、出前が取れます。
また利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

ウエルカム珈琲が美味しかったですし、移動し易い場所で、良い想い出作りが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

１０月に家族で宿泊しました。
施設も設備も古さは否めません。
特に客室フロアの古さゆえの？独特な匂いと、水回りが気になりましたが、
広い和室は大きなちゃぶ台もあり、シーツも清潔でなんだかくつろげました。
古さを生かしたレトロな１Fロビー部分は、おいしいコーヒーのサービスもあり満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月