場所がナビで出なくて電話したら楼門まで迎えに来て下さって感謝です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

老舗ならではでレトロな雰囲気が良かったです。お食事が最高に美味かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

　部屋のポットですが、できれば湯沸しポットにしていただけるといつでも熱いお湯があり重宝します。

　朝も露天風呂に入りたかったので使用開始時間を６時くらいに早めていただけると良かった。

　スタッフの皆さんはとても礼儀正しく（特に韓国人フタッフ）気持ちよく過ごすことができました。
　食事も朝夕とも美味しくとても幸せな気分でした。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年06月

夕食が　とてもよかったです。夜は、ジャズライブがあり　楽しい時間を過ごせてラッキーでした。翌日チェックアウトの後　アンティークオルゴールの素晴らしい音楽を流していただきました。リーゾナブルな価格で泊まれたのも　高ポイントでした。女性には　おすすめの宿です。　（アメニティグッズは　置かれてなくて　化粧水を持参してこなかったので　困りました。宿泊プランに記入していただきたいです。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

色々と投稿されている内容を理解しておりましたが、24時間入浴可能が、気に入って出張時に過去は、宿泊しておりました。しかしながら、今後は、別の宿に変更します。「宿泊確認が、登録した連絡先の携帯電話でなく、自宅に連絡されました。」宿泊受付時に何故、自宅電話番号を知り、電話したのか聞くと、楽天トラベルから、ホテルには住所、自宅電話番号の情報が展開されるとのことでした。そのため、当ホテル受け付けは、自宅に電話して良いと判断し電話したとのことでした。ホテル責任者に確認すると、本来は、連絡先に電話すべきところ、従業員が勝手に判断したとのことでした。そのため、楽天の登録も自宅でなく、携帯電話に変更しました。サービス業で　何のために連絡先登録するのかわからなくなりました。また、楽天も自宅電話番号のホテルへの展開もやめるべきと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

予約後食事付きのコースに変更していただきましたが、食事がなんとも残念でした。一人食事だけに7千円払っているにもかかわらず、払った額に見合うだけの食事ではありませんでした。それらしくいろいろと並べていらっしゃいましたが、自分でもスーパーで買ってきて皿に並べればできそうなそんな食事でした。せめて地元の食材だったらよかったのですが、それも怪しいそんな料理でした。美味しかったのは白米のみでした。食事つきプランはお勧めできません。温泉はかけ流しではないのだろうという感じでしたが、温泉でした。お部屋も値段に見合っていて文句なしです。駅まで迎えにきて下さり、急なプラン変更に対応してくださるなどはとてもありがたかったのですが、食事でぼられたような気持になり何とも残念です。返金していただきたいレベルです。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年03月

Very stunning hotel, very much in line with its name, Taisho romantic and Kyoto style.
Have the opportunity to come again.

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

部屋のトイレのにおいが臭くて洗面所までにおってました。
食事時間を気にされ遅れないようにいきましたが、席にはすでに料理は並べられて、刺身は乾き、ステーキの色も変わりつつありました。
アメニティも揃ってなく、お風呂のタオルも１枚ずつしかなく、何度もお風呂に入りたいし、もう少しサービスしてほしいです。
残念ながらお薦めはできません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年02月

近辺の食事処から近い立地、温泉…非常に有意義な時間が過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

予約していた部屋より大きな部屋でゆったりできました。建物は古いですが、綺麗にされています。食事もゆったりと美味しく頂けました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

お部屋が思っていたより広くて皆でのんびり過ごせました～
朝風呂は温泉独り占めで入れたのですごくリラックス出来ました
朝食も美味しく頂けてかなりリーズナブルに宿泊できたのは嬉しかったです又次も利用させていただきます

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年02月

最悪。二度と泊まらない。
食事だけ満足した。研修生の男性の対応がすごく良かったが他は最悪。
①電話で名前と人数を伝え予約確認をするも、違う人の名前を言われ、何度も違うと言っているのに「・・・？」と電話でも伝わるような対応。
②事前に夕食の時間を伝えたにも関らず、チェックイン時に聞かれ「既に予約してます」と伝えると、「あ、はい。変更できますけど。」と誰も変更したいとは伝えてない。
③部屋に入って早々、「栗の殻」が落ちていた。信じられない。本当に掃除はしたのか。押入れには布団がぐちゃぐちゃに入っていた。
④お風呂場は誇りだらけ。朝も利用したら翌日のゴミがそのまま。
⑤事前にメールを二度送ったにも関らず、返信無し。
⑥会計にとても時間がかかった。男性が困っているのに横にいる手の空いてるスタッフは見て知らん振り。

総じて最悪で、せっかくの家族旅行が台無しになった。
何故こんなに口コミがいいのかも理解できないし、不思議で仕方ない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

お世話になりました
今回で３回目でした一口で表現すると安心・気軽に泊まれる宿です
季節柄前回は露天風呂に葉っぱが数多く浮かんでいましたが今回は見当たらず少々残念でした（たぶん係の方がきれいにするよう心掛けてくれていたと思います）
また機会がありましたらよろしくお願いします

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年10月

御船山であるチームラボの演出を見るために利用しました。何時になるかわからなかったので、朝食のみにしたので食事は４、お風呂は普通でしたが、気持ちが良かったので５に、ただ、タオルが予備がないというのでアメニティを４にしました。お布団を自分で敷くだけで訳ありになり、格安だったので、お得だったと思います。仕方がないかもしれませんが、エレベーターがもう少し広いとよいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月