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第一イン湘南のクチコミ・お客さまの声
部屋2
3泊4日宿泊させていただきました。眺めは、とてもよかったのですが、夜、汗をかいてしまうほど部屋が暑く・・・昼間は下着一枚でもつらかったです。暖房冷房の切り替えが部屋でできないということなので・・・耐えられなくなり部屋を変えていただきました。その後は、快適に過ごすことができました。
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この度は当ホテルをご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。最初にお泊り頂きました海側のお部屋はロケーションがよく夜景も綺麗に堪能できます。ただ日の日差しが漂う構造の為、海側のお部屋は暖気がこもる現象が発生しておりました。日差しが注ぐお部屋と下層ならびに山側のお部屋では室内温度が異なるため、清掃時においての部屋の換気、さらにスタッフ間で小まめに空調調節を対応しておりましたが、不快な思いをさせてしまい事は反省すべき点でございます。これからもひとつひとつのサービス向上に努め、これからもお客様に喜んでいただけるホテル作りに取り組んで参りますので、お気づきなことがあればなんなりとお申し付け下さいませ。改善に向け努めてまいります。湘南にお越しの際はまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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部屋2
投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ
3泊4日宿泊させていただきました。
眺めは、とてもよかったのですが、
夜、汗をかいてしまうほど部屋が暑く・・・昼間は下着一枚でもつらかったです。
暖房冷房の切り替えが部屋でできないということなので・・・
耐えられなくなり部屋を変えていただきました。
その後は、快適に過ごすことができました。
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この度は当ホテルをご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
最初にお泊り頂きました海側のお部屋はロケーションがよく夜景も綺麗に堪能できます。ただ日の日差しが漂う構造の為、海側のお部屋は暖気がこもる現象が発生しておりました。日差しが注ぐお部屋と下層ならびに山側のお部屋では室内温度が異なるため、清掃時においての部屋の換気、さらにスタッフ間で小まめに空調調節を対応しておりましたが、不快な思いをさせてしまい事は反省すべき点でございます。
これからもひとつひとつのサービス向上に努め、これからもお客様に喜んでいただけるホテル作りに取り組んで参りますので、お気づきなことがあればなんなりとお申し付け下さいませ。改善に向け努めてまいります。湘南にお越しの際はまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。