この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お客様におかれましては空調システムまた給湯の件でご不便がございました事、お詫び申し上げます。空調については細かく調整するように早速スタッフに指示いたしました。また客室内浴室のお湯の温度でございますが、当ホテルと致しましては高温によるやけど防止の為、比較的他社よりは温度はゆるやかかもしれません。しかしながら、その時々の状態で万が一問題や不都合な点がございましたら、お気軽にフロントへお申し出下さいませ。出来る限り改善すべくご配慮させていただきます。何卒これからも当ホテルの変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。湘南にお越しの際は、スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。