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第一イン湘南のクチコミ・お客さまの声
立地5
部屋がとにかく汚く、カビ臭い。絨毯なんて元が何色だったかわからないくらい汚れている。空調は「弱・中・強」の三段階調節だけで、温度の調整はできない。ビルの外観は綺麗にしているが、中身は全く伴わない。もう二度と泊まることはない。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。そして、お客様方へ不快な思いさせてしまいまして心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今回ご指摘頂きました客室の臭い、絨毯の汚れ、空調につきましては只今改修工事を順次行なっておりまして、お客様方に快適にお過ごし頂けますよう少しでも早く改善できるように進めております。次回湘南にお越しの際には少しでもお客様方が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めてまいりますので、お客様のご来館心よりお待ちしております。宿泊部 佐藤
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投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ
部屋がとにかく汚く、カビ臭い。絨毯なんて元が何色だったかわからないくらい汚れている。空調は「弱・中・強」の三段階調節だけで、温度の調整はできない。ビルの外観は綺麗にしているが、中身は全く伴わない。もう二度と泊まることはない。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
そして、お客様方へ不快な思いさせてしまいまして心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂きました客室の臭い、絨毯の汚れ、空調につきましては只今改修工事を順次行なっておりまして、お客様方に快適にお過ごし頂けますよう少しでも早く改善できるように進めております。
次回湘南にお越しの際には少しでもお客様方が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めてまいりますので、お客様のご来館心よりお待ちしております。
宿泊部 佐藤