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第一イン湘南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:2302件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.70
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.23
  • 食事4.72

総合3

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2017-11-10 13:13:23

朝食レンストランにも、観光案内のように江ノ島岩屋の写真が飾ってありましたが、
江ノ島岩屋は台風の影響で暫く閉鎖だそうです
行かれる予定の方は観光協会へ問合せを

ホテルの空調は個別がいいと思いました
ここのホテルで働いている人は、暑くないのでしょうか?
11月なのに気温が高く暑い日でした
ホテルはロビーも部屋も暖房が効いていて、空調止めても夜は暑くて大変でした
しかも、お風呂の換気もイマイチで部屋がじめっと不快になりました

朝食はトマトジュースがあって嬉しかったです
パンは種類が多いのに期待外れ
ミネストローネは業務用ではなく、
ホテルのキッチンで作ったものでしょうか、見た目もよく味も美味しかったです
気になったのは、違うスープの鍋が二つ並んでいて、どちらかのお玉を下げるとき、面倒でも両方のお玉を一緒に下げるべきです
ちょっと工夫すれば、鍋を取り替える手間も省け不衛生な事態も避けられるのに

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
第一イン湘南 2017-11-11 16:59:46

この度はようホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食、お部屋につきましては、お客様にご不便ご迷惑お掛け致しまして申し訳ございません。

空調につきましては、温度管理が事務所一括管理の関係で客室では風量調節のみ可能となっております。申し訳ありません。
今後施設改善に取り組めるよう努めて参ります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

これからもお客様方にご満足頂ける環境づくりにスタッフ一同取り組んで参りますので、湘南辻堂にお越しの際にはお客様方の当ホテルへのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【セミダブル】ベーシックプラン【春楽】【夏楽】【秋楽】【冬楽】【カップル/ファミリー】
ご利用のお部屋
【【喫煙・セミダブル】朝食バイキング付き】