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第一イン湘南のクチコミ･お客さまの声
総合4
古いホテルですが大変便利な立地でリピートしています。初めてレディースプランを利用させて頂きました。入室すると清潔感のある無臭に近い香りがしました。ただトイレ本体からするのか、、バスルームを開けたらアンモニア臭がこもっていました。全てお掃除されていますが、おそらくトイレ自体が古くてこの臭いが取れないのかもしれません。（ここは大ダメージ受けました。１度お掃除のプロに頼まれてはいかがかと思います。）又宿泊させて頂くと思いますので改善お願いしたいです。就寝中隣の部屋の男性の咳が少しの間ですが聞こえました。壁が薄いのだなと感じました。マイナス面を上げましたが、ホテルの方の応対も良くて朝食が美味しいです。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉頂き重ねて御礼申し上げます。お部屋につきましてはお客様方にご不便ご迷惑お掛け致しまして誠に申し訳ございません。浴室につきましては早急に確認致しまして対応課題とさせて頂きます。これからもお客様にご満足頂ける環境作りに努めて参りますので湘南辻堂にお越しになられる際にはぜひ当ホテルへのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。宿泊部 佐藤
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総合4
投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ
古いホテルですが大変便利な立地でリピートしています。
初めてレディースプランを利用させて頂きました。入室すると清潔感のある無臭に近い香りがしました。
ただトイレ本体からするのか、、バスルームを開けたらアンモニア臭がこもっていました。
全てお掃除されていますが、おそらくトイレ自体が古くてこの臭いが取れないのかもしれません。
（ここは大ダメージ受けました。１度お掃除のプロに頼まれてはいかがかと思います。）
又宿泊させて頂くと思いますので改善お願いしたいです。
就寝中隣の部屋の男性の咳が少しの間ですが聞こえました。壁が薄いのだなと感じました。
マイナス面を上げましたが、ホテルの方の応対も良くて朝食が美味しいです。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきましてはお客様方にご不便ご迷惑お掛け致しまして誠に申し訳ございません。
浴室につきましては早急に確認致しまして対応課題とさせて頂きます。
これからもお客様にご満足頂ける環境作りに努めて参りますので湘南辻堂にお越しになられる際にはぜひ当ホテルへのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
宿泊部 佐藤