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グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 別府湾）（大分県）
5.0
投稿日：2019-07-26 11:30:29
2.0
投稿日：2019-07-19 01:55:08
5.0
投稿日：2019-02-01 11:14:28
5.0
投稿日：2018-10-24 22:17:25
5.0
投稿日：2017-06-15 00:00:25
総合5
ＫＡＫＯＯさんの 第一イン湘南 のクチコミ
主人の実家の親族の葬儀で1月22日、23日の連泊しました。実家の墓参には常宿しています。今回、急な知らせで貴ホテルの予約ができて良かったです。常宿と決めているのは
駅にも近く眺めもよく静かな環境に満足しています。ただ、今回は設備にやや不満を
つけたのは便座の電源が点灯せず利用できなかったからです。2日間ゆっくりと宿泊でき
有難うございました。
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いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊時にはウォシュレットの不備がございまして誠に申し訳ございません。
ご家庭用と操作性が違い深く腰掛けて頂くとセンサーが反応するタイプとはいえ、お客様方へのご案内不足によりご迷惑お掛け致しました事深くお詫び申し上げます。今後無いように確認も含めご案内に努めて参ります。
これからもよりよい環境作りに精進して参ります。お客様方のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中投稿頂きまして誠に有難うございました。
宿泊部 佐藤