こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2019-03-30 15:49:29
4.0
投稿日：2018-12-08 19:14:33
4.0
投稿日：2016-12-20 20:25:19
設備・アメニティ5
うーちゃん1007さんの 第一イン湘南 のクチコミ
今回は禁煙ルームを選択したつもりが、喫煙を選んでしまった。
間違いに気付き変更を依頼したが、満室。しかし空気清浄機等を部屋に入れていただき、対応してくれました。
対応が素早く、感謝します。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましては禁煙室へのご変更が出来ず申し訳ございません。
当ホテルでは、喫煙室に比べますと禁煙室が少なくお客様方へご不便お掛けしております。
今後の課題と致しまして取り組んでおります。
今後ともお客様方にご満足頂けるようなホテル作りに邁進して参りますので、湘南辻堂にお越しになられる際にはお客様方のご来館心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中投稿して頂きまして誠に有難うございました。
宿泊部 佐藤