こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-03-08 16:29:55
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投稿日：2023-08-15 17:24:54
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投稿日：2023-03-31 14:45:40
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投稿日：2023-03-31 14:42:48
総合5
RENGA2019さんの 第一イン湘南 のクチコミ
都合で、宿泊の延長を２回し、計３泊しました。
荷物の発送や、前日の預かり、ゴミの処分まで親切に対応頂きありがとうございました。
最終日に、強風での停電があり、ホテルはまったく悪くないのに、お詫びの品まで頂き感激しました。
スタッフの親切さ、ホテルの行き届いた対応、掃除の丁寧さ 大変満足した宿泊でした
今後も、年数度はお世話になると思いますのでよろしくお願いたします
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中におきましては、天候の影響とはいえお客様方には
ご不便ご面倒をお掛け致しました。
そんな中でも暖かいお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
お荷物のお預かりなどは、24時間承らせて頂いております。
またゴミの処分などにつきましても大型の物でない限り出来るだけ
対応しております。
これからもお客様方にご満足頂けるような環境作りにスタッフ一同
邁進して参ります。そして次回お客様にご来館頂いた際には
今回以上のよりよい空間をご用意出来るよう努めて参ります。
お忙しい中投稿していただきまして誠に有難うございました。
宿泊部 佐藤