この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に
ありがとうございました。

当ホテルは辻堂駅南口より徒歩２分の距離に
位置しておりますので、
立地や飲食店、テラスモールへのアクセスも
快適でございます。

しかしながら、窓がご自身で開閉出来ない
お部屋にご案内となってしまいました。
実際はスタッフがお手伝いする形となりますが
窓は開けることが可能でございました。
ご案内不足により、ご不憫をおかけして
誠に申し訳ございませんでした。

次回ご利用時にはご自身で開閉可能な
お部屋をご提供させて頂きます。
また、湘南にお越しの際には、
是非とも当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。

宿泊部　池田