この度は第一イン湘南をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。

せっかくご利用頂きましたが
ご不憫をお掛けして申し訳ございませんでした。
壁の構造は一般的なビジネスホテルと
同様の作りでございます。
隣の音は声が大きかったりすると
どうしても聞こえてしまいます。
その場合、フロントにご連絡頂ければ
すぐに対応をさせて頂きます。
実際、深夜に話し声が大きければ
ご協力頂くようにご連絡しております。
また、それでも難しい場合は
お部屋を変更させて頂いたりも
行っております。
ハード面は変えることは出来ませんが、
皆様が快適にお過ごし頂けるように
尽力を必ず行います。

もし、次回そのような事態がございましたら、
お気軽にフロントにご連絡くださいませ。
必ず何らかの対応をさせて頂きます。

最後に荷物置きは各部屋には常設では
ございませんが、各階エレベーターホールに
数に限りがございますが
常設させて頂いておりました。
ご案内が行き届かず失礼しました。

この度のお言葉、重ね重ねお詫び申し上げます。

宿泊部　池田