楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
第一イン湘南のクチコミ･お客さまの声
総合5
前夜泊まったホテルの質が悪く一睡もできなかったため、２泊の予定を１泊キャンセルし、以前利用したことがあり快適だった貴ホテルにお世話になることにしました。さすがに今日は体を休めなければ仕事に差し障ると思い、備考欄に事情を記入し「なるべく静かなお部屋を・・・」と、無理を承知で書かせていただいたのですが、予約後まもなくお電話をいただき「極力離れたお部屋から埋めるように致しますが、予約がいっぱいになった際にはご希望に沿えない場合がございますので予めご了承ください」と、ご丁寧な対応をいただきました。残念ながら斜め上の方の足音がかなり頻繁に聞こえたのですが、これは個人のマナーでもあり、運・不運もあると思います。その他の点（衛生・設備・寝具の寝心地・換気の良さ・サービス）では満足し、ゆっくりさせていただくことができました。そちらの方へ出張の際には、また利用させていただきたいと思います。最近は女性が１人で出張するケースも増えてきています。その層が満足すればほとんどのお客様の満足は得られるのではないかと思っております。なにより、細かな気遣いに感謝致しております。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご宿泊並びに特段のお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。過日のご滞在におかれましてご満足頂けました事は、大変喜ばしい限りでございます。お客様ひとりひとりに心地よいサービスが行き届くよう取り組んでおりました。そのサービス対応で評価を頂けました事は、私ども一番の励みとなります。これからも評価に甘んじる事無く、常日頃から皆様方にお寛ぎ頂けますよう客室の清潔感に配慮し、安心してご利用頂けるようサービスの向上に邁進してまいりますので、また湘南にお越しの際は、スタッフ一同心からご来館お待ち申し上げております。有難うございました。
第一イン湘南 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ
前夜泊まったホテルの質が悪く一睡もできなかったため、２泊の予定を１泊キャンセルし、以前利用したことがあり快適だった貴ホテルにお世話になることにしました。さすがに今日は体を休めなければ仕事に差し障ると思い、備考欄に事情を記入し「なるべく静かなお部屋を・・・」と、無理を承知で書かせていただいたのですが、予約後まもなくお電話をいただき「極力離れたお部屋から埋めるように致しますが、予約がいっぱいになった際にはご希望に沿えない場合がございますので予めご了承ください」と、ご丁寧な対応をいただきました。
残念ながら斜め上の方の足音がかなり頻繁に聞こえたのですが、これは個人のマナーでもあり、運・不運もあると思います。その他の点（衛生・設備・寝具の寝心地・換気の良さ・サービス）では満足し、ゆっくりさせていただくことができました。
そちらの方へ出張の際には、また利用させていただきたいと思います。
最近は女性が１人で出張するケースも増えてきています。その層が満足すればほとんどのお客様の満足は得られるのではないかと思っております。
なにより、細かな気遣いに感謝致しております。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご宿泊並びに特段のお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。過日のご滞在におかれましてご満足頂けました事は、大変喜ばしい限りでございます。お客様ひとりひとりに心地よいサービスが行き届くよう取り組んでおりました。そのサービス対応で評価を頂けました事は、私ども一番の励みとなります。
これからも評価に甘んじる事無く、常日頃から皆様方にお寛ぎ頂けますよう客室の清潔感に配慮し、安心してご利用頂けるようサービスの向上に邁進してまいりますので、また湘南にお越しの際は、スタッフ一同心からご来館お待ち申し上げております。有難うございました。