この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

またお部屋間の音につきましてはご不快を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。快適におくつろぎ頂けなかった点は深く反省するとともに重ね重ねお詫び申し上げます。

これからも各セクションでより一層のサービスの改善を図る所存でございますので、何卒当ホテルの変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。湘南にお越しの際は、またのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。有難うございました。