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第一イン湘南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:2302件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.72
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.25
  • 食事4.71

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2010-12-26 15:12:21

12月25日に一泊で利用しました。駅からも近く、部屋も眺望がよく、ちょっとしたリゾートホテルっぽい感じで、辻堂にいるのを忘れそうでした。ただ、空調を使用しなくても、部屋が暑く、ちょっと寝苦しかったので、この時期でもエアコンの入るように、個別空調が良いと思いました。バスルームの温度調節が微妙で、シャワーに変えると冷たく、利用しづらかったです。周囲に飲食店の少ないのも不便。コンビニもちょっと遠いです。冷蔵庫の設定温度も低めだと思いました。
館内に自販機はあるものの、非常に種類が少なく、フロントに設置してほしいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
第一イン湘南 2010-12-27 18:35:21

この度は当ホテルをご宿泊並びにお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難うございます。ご指摘の空調に関しましては、システム上、客室内のコントロールパネルでは、風量のみの操作となります。お客様にとりましては快適におくつろぎ頂けず誠に申し訳ございませんでした。お客様がご宿泊されました海側のお部屋は、日射しが降り注ぐ設計でございますので、日中の暖気がこもりやすくなっております。下層階や山側との温度調節をかねてフロントでは細かく操作調整しておますが、ご不便をお掛け致しました事、重ね重ねお詫び申し上げます。
お食事処につきまして、ホテル周辺はにぎやかな繁華街ではございませんが、地域の幸を利用したお店などございます。地域店舗の把握に努めておりまして、フロントには近隣のお食事MAPをご用意しておりますのでお気軽にお申出下さいませ。コンビニも徒歩2・3分のところに3箇所ございます。
また自動販売機につきましては、2・7・9階に設けてございまして、2階には大型の自動販売機を設置致しております。

今後も客室内の状態に配慮し、皆様が快適にお過ごし頂けますよう取り組んで参りますので、何卒ご容赦頂けますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【冬得】ゆったりステイセミダブルプラン
ご利用のお部屋
【【セミダブル】江の島・鎌倉へ観光拠点に最適♪】