この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、ホテルへの有り難いお言葉の数々まで頂戴致しまして大変嬉しく思います。ありがとうございます。

現在当館では様変わりする状況の中で、お客様方にどのように
ご満足頂けるかを協議し様々な試み行っております。
特に新しく始めましたフリースペースにて提供している
フリードリンクは好評頂いております。


窓の下が歩道につきましては、我々も対策と致しましては
館内ご案内での窓際に物を置かない、小さなお子様がいる場合は
保護者様に注意頂く様にご案内を展開しております。改めて貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございます。


お客様方のよりよい環境を作れるようにこれからも邁進して参ります。
お客様方のご意見と共に成長させて頂いております。お忙しい中投稿して頂きまして誠に有難うございました。


宿泊部　佐藤(拓)

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またスタッフにつきましても暖かいお言葉まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様方にご満足頂けるホテル作りを心がけて参ります。湘南辻堂にお越しになられる際には当ホテルへのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中投稿して頂きまして誠に有難うございました。

宿泊部　田中

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてはごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。

これからもお客様方にご満足頂けるホテル作りを心がけて参ります。湘南辻堂にお越しになられる際には当ホテルへのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中投稿して頂きまして誠に有難うございました。

宿泊部　田中

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際にはごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

今回海側のお部屋ということで天気が良ければ江の島もご覧頂けますので、たくさんのお客様より好評頂いております。

これかもお客様方の温かいお言葉に恥じないようにスタッフ一同全力で努めて参ります。
お客様方のご来館心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中投稿して頂きまして誠に有難うございました。

宿泊部　田中

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またスタッフにつきましても暖かいお言葉まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様方にご満足頂けるホテル作りを心がけて参ります。湘南辻堂にお越しになられる際には当ホテルへのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中投稿して頂きまして誠に有難うございました。

宿泊部　田中

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食は７月15日から再開致しました。
コロナウイルスの影響を受け
バイキング形式からお弁当形式に変更となりました。また前日までのお申込みとなりますので
ご利用の際はスタッフにお声かけ下さいませ。

お客様方にご満足頂けるホテル作りをこれからもスタッフ一同精進して参ります。これからも当ホテルを宜しくお願い致します。
お忙しい中投稿して下さいまして誠にありがとうざいました。

宿泊部　田中

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またスタッフにつきましても暖かいお言葉まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様方にご満足頂けるホテル作りを心がけて参ります。湘南辻堂にお越しになられる際には当ホテルへのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中投稿して頂きまして誠に有難うございました。

宿泊部　田中

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊に際しましてはお客様を不快な思いにしてしまいまして誠に申し訳ありません。
浴槽の清掃に関しましては清掃スタッフに再度徹底するように伝え今後防いでいけるように連携して参ります。いつも貴重なご意見頂戴致しましてありがとうございます。

お客様方にご満足頂けるホテル作りをこれからもスタッフ一同精進して参ります。これからも当ホテルを宜しくお願い致します。
お忙しい中投稿して下さいまして誠にありがとうざいました。

宿泊部　田中

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またご宿泊に際しましてはお褒め頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテル周辺は駅前ということもあり、居酒屋さんがチェーン店をはじめ、多数ございまして散策される方もいらっしゃいます。
また当ホテルは、JR東海道辻堂駅南口徒歩約２分と駅からのアクセスは良いのですが、駅からの行き方がわからないというお声も頂いておりお客様方にご不便お掛けしてしまうこともございますので、暖かいお言葉を頂けて何よりでございます。

これからもお客様方にご満足頂けるようなホテル作りに努めて参ります。お客様方のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中投稿して頂きまして誠に有難うございました。

宿泊部　田中

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またフロント、レストランへのお褒めのお言葉の数々頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

只今コロナウィルス感染予防の為フロントロビーやレストラン内にもアルコール消毒を設置しております。
また客室清掃に関しましても通常以上に念入りな清掃とアルコール消毒をしております。

現在朝食バイキングでは入場時入り口での手洗い
アルコール消毒、使い捨ての手袋のご協力をお願いしております。
お料理に関しましても小皿にラッピングをした状態でご用意しておりますのでご安心してお召し上がりください。
　
またご利用頂けるとのお言葉に恥じないように、次回ご宿泊時には今回以上にご満足頂けるよう精進して参ります。お客様方のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中投稿して頂きまして誠に有難うございました。

宿泊部　田中

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

アメニティにつきましては、お客様方へご不便お掛け致しまして申し訳ございません。
顧客のお客様方へのチェックイン時のご案内を怠らずに少しでもお客様方がお取り忘れないように再度ご案内して参ります。
お忙しい中貴重なご意見頂戴致しまして誠にありがとうございました。

これからもお客様方にご満足頂けるようなよりよい環境作りに努めて参ります。
湘南辻堂にお越しになられる際にはぜひとも当ホテルへのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　田中

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお部屋につきましても暖かいお言葉まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
インターネットでのご予約時ご希望のお部屋が無い場合お電話でもご変更承っておりますので
気軽にお電話下さいませ。

これからもお客様方にご満足頂けるホテル作りを心がけて参ります。湘南辻堂にお越しになられる際には当ホテルへのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中投稿して頂きまして誠に有難うございました。

宿泊部　田中

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてはごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
立地についてのお褒めのお言葉まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、JR東海道辻堂駅南口徒歩約２分と駅からのアクセスは良いのですが、駅からの行き方がわからないというお声も頂いておりお客様方にご不便お掛けしてしまうこともございますので、暖かいお言葉を頂けて何よりでございます。

今後もよりよいホテル作り、お客様方に喜んで頂けるよう努めて参ります。お客様方の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中投稿して頂きまして誠に有難うございました。


宿泊部　田中

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの駐車場は台数制限があり予約制ですのでお車ご利用のお客様方にご不便ご迷惑をお掛けしております。

今後もよりよいホテル作り、お客様方に喜んで頂けるよう努めて参ります。お客様方の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中投稿して頂きまして誠に有難うございました。


宿泊部　田中

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

いつも温かいお言葉の数々まで頂いて重ねて御礼申し上げます。
空気清浄器につきましてお客様方へご不便お掛け致しまして申し訳ございません。
今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見頂きましてありがとうございます。

これからもお客様方にご満足頂けるよう邁進して参ります。これからも湘南辻堂にお越しになられる際には当ホテルへのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中投稿して頂きまして誠に有難うございまいした。

宿泊部　田中