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第一イン湘南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:2299件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.68
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.24
  • 食事4.79
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投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月28日 21:59:17

湘南に行くのに8月26日の1泊お世話になりました。駐車場の場所や到着時間の変更にも大変気持ち良く対応して下さいました。乳幼児がいたのですが子供の分までタオルを多く用意して下さってありがとうございました。心遣いが嬉しかったです。お部屋も清潔で綺麗でした。
コンビニが近くにあるので問題ないのですが フロントかお風呂場に女性用のアメニティや入浴剤なんかが少しあればなーと(多少の有料でも)思いました。
主人が次回もここに泊まろう♪と言ってましたのでまたお世話になります☆
楽しい夏の

【ご利用の宿泊プラン】

◆カップルダブル(ゆったりタイプ★ワイドベッドでぐっすり♪)

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第一イン湘南 2007年08月29日 10:26:39

この度は当ホテルをご宿泊並びにお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。お客様ひとりひとりに心地よいサービスが行き届くよう取り組んでおります。またアメニティや入浴剤に関しましては、フロントサービスとして無料でご提供いたしておりますので、ご不明な点がございましたらお気軽にお申出下さいませ。これからも皆様方には湘南エリアの観光拠点としてご利用していただき、そして日頃の喧騒から開放していただければ幸いでございます。湘南にお越しの際は、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月27日 10:30:48

朝食が和洋でとても満足でした。子供のいすもあり、親切に出していただきました。
とにかく、従業員の方たちのマナーが行き届いており、気持ちのいい宿泊ができました。
どうもありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
湘南満腹★朝食バイキング付き☆ダブルプラン
◆カップルダブル(ゆったりタイプ★ワイドベッドでぐっすり♪)

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第一イン湘南 2007年08月29日 10:23:46

この度は当ホテルをご宿泊並びにお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。サービス対応でお褒めいただくのが私どもなによりも励みとなります。これからもお客様に喜んでいただける接客サービスを心掛け、気持ちよくおくつろぎいただけるよう取り組んで参ります。湘南にお越しの際は、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月26日 19:27:58

清潔で快適でした。

【ご利用の宿泊プラン】

■出張応援◎とくシングル★室数限定プラン(ビジネスに最適♪)

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第一イン湘南 2007年08月26日 20:50:39

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの客室を評価して頂きました事大変うれしい限りでございます。これからもスタッフ一同、変わらぬ接客サービスを心がけ、サ-ビスの向上に努力いたす所存でございます。また湘南にお越しの際は、スタッフ一同心よりご来館お待ち申し上げております。有難うございました。

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月25日 23:10:53

希望するレストランをネット検索して探していただき、プリントアウトまで準備していただいた。リーズナブルな価格層のホテルの中でも丁寧な対応だった。

【ご利用の宿泊プラン】

■出張応援◎とくシングル★室数限定プラン(ビジネスに最適♪)

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第一イン湘南 2007年08月26日 10:32:06

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからもひとつひとつのサービス向上に努め、お客様に喜んでいただけるホテル作りを目指したいと思っておりますので、湘南にお越しの際はまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月23日 12:38:03

駅から近くて大変便利でした。施設も立派です。また泊まりたいと思っています。

【ご利用の宿泊プラン】

■出張応援とくとくシングル★室数限定プラン

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第一イン湘南 2007年08月23日 13:05:17

この度は当ホテルにご宿泊並びに当施設を評価していただきまして誠にありがとうございます。これからも評価に甘んじる事無く常日頃から皆様にご満足いただけますようサービスの向上に邁進してまいります。また湘南にお越しの際は、スタッフ一同心よりご来館お待ち申し上げております。有難うございました。

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月20日 21:57:09

先日はお世話様でした。お盆中でしたが、当日チェックインした際に妊婦の私に気遣って頂いたのか、広めベットにして頂き、ゆったりと過ごせました。有り難うございました。今度は子連れで海に行く時また利用したいです。

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第一イン湘南 2007年08月21日 09:18:10

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。大事な時期にも関わらず、当ホテルをお選び下さいまして重ねて御礼申し上げます。シーズンを通して湘南地区は観光満載でございますので、是非とも次回はお子様連れでお越しいただけます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月20日 18:39:01

一泊2日で第一イン湘南に泊まらせていただきました。私はカップルプランを利用したんですが、男女二人で泊まるにしては少々部屋が狭いかな?と感じました。ベッドに関してはセミダブルでゆったりしてましたよ♪
ご飯はホテルの食事を利用していないので「普通」と回答させていただきました。
接客に関してはとてもよいと感じました。
ホテルの周りで魚が美味しいお店を探してる。
と言ったら親切に教えてくださいました。

是非また利用したいと思います。

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第一イン湘南 2007年08月21日 09:15:55

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ここ数年で辻堂の街も活性化し、地域の幸を活かしたお店が増えております。地域情報をいち早くお伝えできればとお客様方のために店舗の把握に努めております。これからもお客様に喜んでいただける接客サービスに心掛け、気持ちよくご利用いただけるよう努めて参ります。湘南にお越しの際は、スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月20日 10:27:57

8/9から2泊しました。辻堂駅から近く、利便性が良く、設備も金額からみると少しお得な感じでよかったです。
フロントの方の対応が良かったです。

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第一イン湘南 2007年08月20日 12:10:51

この度は当ホテルをご宿泊並びにお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは最寄り駅のJR辻堂駅南口から徒歩2分の場所に位置しており、湘南にお越しの皆様方には明日のビジネスに備える、くつろぎのワーキングベースとしてご利用いただければ幸いでございます。これからもお客様方に愛されるホテルでありたいと思っておりますので、より一層のサービスの向上を計る所存でございます。湘南にお越しの際は、スタッフ一同心よりご来館お待ち申し上げております。有難うございました。

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月14日 13:32:21

初めての利用でしたが、大変快適に過ごす事が出来ました。

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第一イン湘南 2007年08月14日 14:08:47

いつも当ホテルをご宿泊並びにお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。過日のご滞在におかれまして快適にお過ごし頂けました事は、私共にとりましても大変喜ばしい限りでございます。これからも常日頃から皆様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。また湘南にお越しの際は、スタッフ一同心よりご来館お待ち申し上げております。有難うございました。

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月14日 10:44:51

湘南・鎌倉へは よく行きますので いつも利用させて頂いていますが、こちらのホテルさんに関しては素晴らしいの一言!以前にお願いしたリクエストまで しっかり履歴に残されている!次に利用した際から同じようにして下さっている。そして従業員の方も素晴らしい!宿泊者の顔と部屋NUMをしっかり一致させてらっしゃる!この宿泊料金で この客室&設備&立地 そして何より接客、間違いなし→大満足ですよ。これからも末永く利用させて頂きます!! いつも 気持ちよく過ごさせて頂いて、ありがとうございます。

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第一イン湘南 2007年08月14日 13:04:29

この度は当ホテルをご宿泊並びに数々のお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。いい意味でビジネスホテルという枠にとらわれず良質なサービスを心がけ、お客様に喜んでいただけるホテル作りを目指しております。これからもスタッフ一同、出来る限りの接客サービス、そして決め細やかなサービスがご提供できよう努めてまいります。湘南にお越しの際は、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月14日 00:50:57

朝食が充実していてよかったです。ホテルの人の対応もよかったのですが、部屋の壁が薄いみたいで、隣の部屋の音が聞こえることがあり、ちょっと残念でした。

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第一イン湘南 2007年08月14日 00:59:10

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘のお部屋間に関しましてはホテルの構造上の事とはいえ快適におくつろぎ頂けず誠に申し訳ございませんでした。折角の楽しいご旅行をおくつろぎ頂けず、スタッフ一同より深くお詫び申し上げます。これからも出来る限りのサ-ビスの向上に努力いたす所存でございます。湘南にお越しの際は、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月11日 00:10:16

江ノ島花火大会の日にお世話になりました。有難うございました。予約の際に「禁煙ルーム」の希望をしたところ当日に「OK」のお返事をメールで戴き迅速な対応でとても助かりました。実際に宿泊したお部屋はたばこの臭いのしない、希望通りの禁煙ルームでした。(他のホテルでは、通常喫煙ルームとして使用している部屋を消臭スプレーや空気清浄機で臭いを消す作業をして、禁煙ルームとするところもあるので・・・)こちらではとても快適に過ごせました。駐輪場のスペースも広くて利用者としてはとても使いやすかったです。機会が有れば是非また宿泊したいです。

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第一イン湘南 2007年08月14日 00:55:02

この度は当ホテルをご宿泊並びにお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。お客様におかれましては当客室にご満足頂いたようで、大変喜ばしく思います。これからもお客様にご満足いただけるようサービス内容の充実に努めてまいります。また湘南にお越しの際は、スタッフ一同心よりご利用をお待ち申し上げます。 有難うございました。

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月10日 11:09:01

江ノ島、鎌倉の1泊旅行に利用させていただきました。ホテルの方の対応もきちんとしてますし、建物も部屋もきれいで満足です。朝食付きにしました。ビジネスホテルの朝食にはあまり期待していませんでしたが、こちらの朝食はおいしかったです。お腹いっぱい食べました。

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第一イン湘南 2007年08月14日 00:52:55

この度は当ホテルをご宿泊並びにお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。当施設を評価して頂きました事大変うれしい限りでございます。朝食は湘南地区でも数少ない和洋のバイキングをご提供しております。日替わりにメニューの一部を変えていき、できるだけ飽きないような工夫を試み、また施設内も季節毎に様変わりさせております。お客様方からの評価に勇気つけられながら、これからもお客様に喜んでいただける接客、そして気持ちよくご利用いただけるよう努めて参ります。湘南にお越しの際は、スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月09日 10:36:43

立地も良く部屋も140センチベッドでの二人利用でしたが、部屋ともに狭さは感じられず快適に過ごせました。
料金がもう少し安いと嬉しいですが、チェックアウトが11時はありがたい設定です。
また遅く着いたのですが、すぐ近くに居酒屋、ラーメン屋もあってよかったです。
すぐ近くの駐車場が24h1000円も嬉しいです。

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第一イン湘南 2007年08月09日 13:04:21

この度は当ホテルをご宿泊並びにお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの客室において快適にお過ごし頂けました事は、私どもにとりましても大変うれしい限りでございます。これからもお客様方に愛されるホテルでありたいと思っておりますので、より一層のサービスの向上を計る所存でございます。湘南エリアの観光拠点として今後ともご利用いただければ幸いでございます。湘南にお越しの際は、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

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投稿者さん 2007年08月08日 20:56:25

8月3日から5日まで2泊団体で宿泊しました。フロント等の対応は良かったと思いますが朝食は、内容(品数が少ないと思う)の割に料金が高い気がした。
あと連泊の割引等があればと思います。

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第一イン湘南 2007年08月09日 08:41:39

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止めサービス向上に取り組んでまいります。これからも湘南にお越しの際は、スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月07日 12:03:51

8月4日に宿泊しました♪
駅から近くて、辻堂海水浴場にもバスに乗って5分で着きました♪
立地もお部屋も朝食も大満足です。
スタッフのみなさんの接客も気持ちよく、
ゆったりと楽しい旅ができました。
ありがとうございました♪
また利用させていただきます!

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第一イン湘南 2007年08月07日 14:19:27

この度は当ホテルをご宿泊並びにお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。私ども接客サービス対応でお褒めいただくのがなによりの励みとなります。これからもスタッフ一同、いつ何時も変わらぬ接客サービスを心がけ、サ-ビスの向上に努力いたす所存でございます。また湘南にお越しの際は、スタッフ一同心よりご来館お待ち申し上げております。有難うございました。

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月07日 11:57:17

辻堂駅から大変近いところにありました。
値段からいって部屋はとてもきれいでよかったと思いますよ。

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第一イン湘南 2007年08月07日 14:17:48

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの客室を評価して頂きました事大変うれしい限りでございます。これからも出来る限りのサ-ビスの向上に努力いたす所存でございます。湘南にお越しの際は、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月03日 11:02:50

茅ヶ崎への出張でしたが、茅ヶ崎には適当なところが見つからずこちらへお世話になりました。
辻堂駅から近く、茅ヶ崎駅もすぐ隣で便利でした。
部屋もきれいで、値段も手ごろ。
お勧めです。

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第一イン湘南 2007年08月03日 14:12:33

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテル客室を評価していただきましたこと、大変うれしい限りです。湘南地区でお勤めされる皆様方には明日のビジネスに備える、くつろぎのワーキングベースとしてご利用いただければ幸いでございます。これからも湘南にお越しの際は、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2007年07月31日 23:22:23

広くは無いですが、清潔できれいな部屋で、快適に過ごすことができました。

■出張応援◎とくシングル★室数限定プラン(ビジネスに最適♪)

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第一イン湘南 2007年08月01日 08:56:20

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。これからもお客様に喜んでいただける接客サービスを心掛け、気持ちよくおくつろぎいただけるよう取り組んで参ります。湘南にお越しの際は、スタッフ一同ご利用を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2007年07月30日 09:32:29

隣の音が時折り気になったが、概ね良好な印象だった。

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第一イン湘南 2007年07月31日 16:11:37

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。さてお部屋間の音につきましては、構造上の事とはいえ誠に申し訳ございませんでした。気分を害してしまいました事深くお詫び申し上げます。今後もより一層のサービス向上を図る所存でございます。これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。湘南にお越しの際は、スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

1727件中 1281~1300件表示

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