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第一イン湘南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:2319件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.70
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.25
  • 食事4.60
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設備・アメニティ5

めろりん3415さんの 第一イン湘南 のクチコミ

めろりん3415さん [20代/女性] 2014年10月17日 12:26:22

台風の日に止まらせていただきました。電車が動いていない時の為に泊まったので、駅が近くて良かったです。お部屋も受付の方の接客も満足でしたし、やはり、9階に泊まれたこともすごく嬉しかったしです。天気は悪かったですが、晴れていればすごく眺めが良かったかな?って思います。シャワーの件に関しては、シャワーをかけるところにいれても、まっすぐむいてくれなくて、両手を使えませんでした。。そこだけですね。ですが、また安いですし、泊まらせていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
第一イン湘南 2014年10月19日 20:40:31

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また当日は悪天候の中ありがとうございました。
当ホテルの高層階の海側(室数限定)は街並みの先に湘南海岸をご覧頂くことができます。

室内のシャワーについては大変失礼致しました。
確認して対応致します。
また湘南にお越しの際は当ホテルへのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天タイムセール】☆半額ベストプラン♪江の島へ車で5分/鎌倉へ電車で20分♪
ご利用のお部屋
【【セミダブル】(湘南、鎌倉・江の島観光に最適♪)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月26日 17:48:11

いつも便利利用させていただいております。またぜひ利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
第一イン湘南 2014年08月28日 10:02:08

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中におきましては、快適にお過ごし頂けたでしょうか。 お客様により快適に過ごして頂けるように、これからも積極的なサービスを心掛けて満足して頂けるように取り組んでまいりますので今後とも何卒ご利用の程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆【夏楽】◇◆ゆったりステイ・ダブルプラン◇◆【カップル・ファミリーに人気♪】
ご利用のお部屋
【【ダブル】江の島へ車で15分!テラスモールへ徒歩4分】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月21日 16:42:33

眺めもよく とにかく部屋もキレイです!フロントの対応もとても親切なので大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
第一イン湘南 2014年08月23日 16:35:06

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在におきましては、お客様に快適に過ごして頂けたご様子で私共も大変うれしく思います。

これからも、お客様により快適に過ごして頂けるように取り組んでまいりますので、また湘南にお越しの際は当ホテルへのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】までお得な限定シングルプラン♪
ご利用のお部屋
【【シングル】湘南のワーキングベース<JR辻堂駅から徒歩2分>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月20日 19:53:23

部屋は思ったよりかなり広々、海側のお部屋だったので、眺めはかなりよかったです。また江ノ島の展望台も見えました。駅からも徒歩2分ほどで、食事するところもたくさんあり、また東京に帰る日、観光するには時間がなく、どうしようかと思ってたら近くに大きいショッピングモールが駅の北口すぐにあったので2時間ほどブラブラしてから帰りました。
ただ、今思うと辻堂は江ノ島、鎌倉観光するにあたり、1駅先の藤沢へ行かなければならず、その1駅の為に毎回190円払うのが少し痛いなぁと思いました。このホテルが藤沢にあったら最高でした!ホテル自体はかなりオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
第一イン湘南 2014年08月21日 07:32:30

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊頂きましたお部屋は「デラックスツインルーム」の為、上階で海側でしたので、辻堂の街並みの先に湘南海岸が一望できたかと存じます。

また辻堂駅北口に直結した大型ショッピングモール「テラスモール湘南」はショッピングに他にも様々なイベントや催しも開催されており大変賑わっております。

また湘南にお越しの際は当ホテルへのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【夏得】◆◇◆ゆったりステイ “デラックス” ツインプラン◆◇◆【高層階で広さ34㎡の贅沢空間♪】
ご利用のお部屋
【【高層階デラックスツイン】★朝食バイキング付き♪】

設備・アメニティ5

aoinonnaさんの 第一イン湘南 のクチコミ

aoinonnaさん [70代/女性] 2014年08月18日 21:21:05

コスパ最高。スタッフは親切。余計なものを削ぎ落とした良いホテルです。
至近のテラスモール湘南が充実しているので食事や買物などが便利。
海まで徒歩でも30分くらい。
渋谷から1時間というのも嬉しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
第一イン湘南 2014年08月21日 06:47:57

いつも当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

辻堂駅北口に直結した大型ショッピングモール「テラスモール湘南」には、ファッション店から飲食店、サービス店、シネマコンプレックスなど個性豊かな店舗が揃っており買い物等にも大変便利かと思います。

また、当ホテルは最寄の海、辻堂海水浴場から車で5分とこの夏のレジャー拠点として大変便利な場所でございます。これからもひとつひとつのサービスの充実を図りたいと思っておりますので、引き続き猛暑の中、日頃の喧騒から開放の旅としてお越し頂ければと存じます。また次回のご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【得割】湘南★限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙・ツインルーム】☆湘南へGo!】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月18日 12:23:50

子ども(小学生)をジャンボプールに連れて行ってあげたくて、駅から近いこちらのホテルに宿泊させて頂きました。フロントでプールへ行くバス停をお聞きすると、とても丁寧に教えてくださいました。バス停は、駅まで戻らなくてもホテルのすぐ目の前にあり、とても便利でした。
部屋は思ったより広く窓もとても大きくて、ゆったりとした時間を過ごすことができました。
翌朝のお部屋清掃の方々も明るく挨拶をしてくださり、とても雰囲気がよかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
第一イン湘南 2014年08月21日 06:26:46

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回、辻堂海浜公園内の「ジャンボプール」に行かれたとの事で、「ジャンボプール」は 流れるプール、波の出るプール、水あそびプール、幼児プール、滝のプール、ウォータースライダー、大小6つのプールがあり大変賑わっていたかと思います。 

ご滞在においては、お寛ぎ頂けたご様子で大変うれしく存じます。
また湘南にお越しの際は当ホテルへのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【高層階デラックスツイン】★朝食バイキング付き♪】

設備・アメニティ5

竹7309さんの 第一イン湘南 のクチコミ

竹7309さん [50代/男性] 2014年07月16日 04:20:50

清潔で、安心して泊まれます。クルマで行くのは大丈夫なのかな?

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
第一イン湘南 2014年07月16日 05:07:11

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場の件につきましては当ホテルの駐車台数がわずかのため、近辺にございますコインパーキングをご案内しております。
出来るだけ料金体系を詳細に把握し、さらにできるだけ安価・近場の場所をご案内できるようそして割引サービス券のご提供とサポートさせて頂いております。
またWEB上で近隣のコインパーキングの空き状況が把握できる為、最新の情報を検索し、お客様サービスへ活かしております。

これからもお客様に、ご満足して頂けるサービスの充実に努めてまいりますので、また湘南にお越しの際は、スタッフ一同心からご利用をお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【高層階デラックスツイン】★朝食バイキング付き♪】

設備・アメニティ5

meaycaさんの 第一イン湘南 のクチコミ

meaycaさん [40代/女性] 2014年06月29日 21:57:01

辻堂に行く時は必ず第一ホテル湘南に宿泊させて頂きます。なぜならお値段以上の良いお部屋ですね。フロントのスタッフも笑顔が素敵です。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
第一イン湘南 2014年06月30日 21:32:06

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また当ホテルのスタッフ及び客室についても、お褒めの言葉を賜りまして大変うれしく存じます。
お客様の、あたたかい言葉を励みにこれからもより良いホテルを目指して精進してまいりますので今後とも何卒ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
また次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【夏得】◆◇◆ゆったりステイ “デラックス” ツインプラン◆◇◆【高層階で広さ34㎡の贅沢空間♪】
ご利用のお部屋
【【高層階・デラックスツイン】ファミリー&お仲間同士で湘南へ♪】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月06日 13:15:24

ビジネスで以前利用しました。いつも静かで快適なホテルなので今後も利用したいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
第一イン湘南 2014年04月06日 16:19:55

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
過日のご滞在におかれまして快適にお過ごし頂けました事は、私共にとりましても大変喜ばしい限りでございます。宿泊特化型の施設ではございますが、お客様サービスに精一杯取り組んでおります。これからも、お客様方がまた来ようと思って頂けるように施設サービスの向上に邁進して参りますので、また湘南にお越しの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同心からご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【春得】◆◇◆ゆったりステイ・ダブルプラン◆◇◆【カップル・ファミリーに人気♪】
ご利用のお部屋
【【ダブル】江の島へ車で15分!テラスモールへ徒歩4分】

設備・アメニティ5

ルック205さんの 第一イン湘南 のクチコミ

ルック205さん [50代/男性] 2014年03月12日 23:50:36

直前にも関わらず、希望の高層階に泊まることが出来、また、いろいろとご無理を聞いて頂き、本当に感謝しております。
今回、2回目の利用でしたが、また必ず宿泊させて頂きます。
これからも頑張ってください。湘南地区で、最高のビジネスホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
第一イン湘南 2014年03月13日 03:49:48

いつも当ホテルをご宿泊並びにお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難うございました。過日のご滞在におかれまして快適にお過ごし頂けました事は、私共にとりましても大変喜ばしい限りでございます。誠に有難うございます。

日頃より、お客様の立場になり、安心して旅行を楽しんで頂く為に、細かな気遣い心遣いのサービスに努めております。時にはお客様へお声がけし、心の通ったサービスを実践できればとスタッフひとりひとりが取り組んでおります。これからもおもてなしの心を忘れず、お客様方ひとりひとりが本当に喜んでいただけるホテル作りを目指し、実践して参りますので、湘南にお越しの際は、スタッフ一同心からご来館お待ち申し上げております。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】までお得な限定シングルプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙・シングル】★朝食バイキング付き♪】

設備・アメニティ5

penbird829さんの 第一イン湘南 のクチコミ

penbird829さん [40代/女性] 2014年01月04日 17:02:08

北海道から来るので、窓側のお部屋をお願いしたところ、8階の窓際で、海も江ノ島も見える景色の大変良い部屋を用意していただきました。フロントの対応もとても親切で、2泊、たいへん満足して宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
第一イン湘南 2014年01月05日 17:57:27

この度は当ホテルをご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの海側の客室は目の前に大海原が望めるようなオーシャンビューではなく、街並みの先に江の島や湘南海岸が一望できます。土地柄閑静な雰囲気に包まれており、お客様にはゆっくりとおくつろぎいただけますようこれからも取り組んで参りますので、湘南にお越しの際は、スタッフ一同心よりご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【得割】湘南★限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙・ツインルーム】☆湘南へGo!】

設備・アメニティ5

がちょり0218さんの 第一イン湘南 のクチコミ

がちょり0218さん [30代/女性] 2013年12月27日 21:46:01

何もありません。ただただ過ごしやすく、押し付けがましくなく、部屋も清潔、最低限のサービスが提供されていて快適。また機会があれば利用すると思う。添い寝の子供がいたが、ベッドが広いのでなんの不便もなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
第一イン湘南 2013年12月31日 09:41:05

この度は当ホテルをご宿泊並びにお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごし頂けました事は、私共にとりましても大変喜ばしい限りでございます。これからもお客様が自然と足を運んで頂けるような施設に取り組み、ご満足をお届けできるようサービス内容の充実に努めてまいります。また湘南にお越しの際は、スタッフ一同心からご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙・シングル】★快適空間ステイ<ビジネス・女性一人旅♪>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月10日 10:15:06

バイキング付でこの値段で泊まれたので満足です。ホテル前に車を停めておく場所が無く、駐車場の空きがなく近隣のコインパーキングだったので大荷物だけは少し大変でしたが、駅から近いので徒歩だととても便利だと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
第一イン湘南 2013年12月10日 12:31:00

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ホテル周辺は駅前ではありますが、一斜線の一方通行の道が多くございまして、お客様には駐車場案内などご迷惑をお掛け致しております。近隣の有料駐車場に関しましては、割引券などご提供しサポートしております。まずフロントへお立ち寄り下さいませ。改めて場所や料金体系をご説明させて頂きます。これからも湘南にお越しの際は、スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【冬得】◆◇◆ゆったりステイ “デラックス” ツインプラン◆◇◆【高層階で広さ34㎡の贅沢空間♪】
ご利用のお部屋
【【高層階デラックスツイン】★朝食バイキング付き♪】

設備・アメニティ5

キャプ★さんの 第一イン湘南 のクチコミ

キャプ★さん [30代/男性] 2013年10月03日 02:59:14

私の急な予定変更で、予約した時間を大幅に過ぎてしまいました。それでも、電話口での対応は勿論のこと、深夜での来訪にも係わらず、丁寧に迎えて下さいました。
駅、コンビニが近いのもポイントが高いですね。
近いうちに、また利用させて頂きます。ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
第一イン湘南 2013年10月08日 08:49:47

この度は当ホテルをご宿泊並びにお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、出来る限り周辺店舗の把握に努めておりまして、場所柄地域の幸を利用したお店などございましすので、御食事MAPを作成しご案内致しております。これからも一つひとつのサービスの充実を図って参ります。また湘南にお越しの際は、スタッフ一同心よりご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【すご得★楽天限定セール】日頃のご愛顧ありがとう大感謝プラン♪
ご利用のお部屋
【【シングル】湘南のワーキングベース<JR辻堂駅から徒歩2分>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月29日 19:35:27

駅から近くて便利です。
辻堂駅周辺はとてもひらけて便利になったので、駅から近いのはとっても魅力的だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
第一イン湘南 2013年09月30日 07:18:02

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。“辻堂”は便利になりました。テラスモール湘南(281店舗が集積したショッピングモール)が徒歩4分のところにあり、コンビニも徒歩3分圏内に3箇所もございます。これからも一つひとつ、お客様へのサービス向上に努めて参りますので、湘南エリアの観光拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。湘南にお越しの際は、スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙・シングル】★快適空間ステイ<ビジネス・女性一人旅♪>】

設備・アメニティ5

kz0711さんの 第一イン湘南 のクチコミ

kz0711さん [40代/男性] 2013年09月29日 19:35:04

駅から近くて便利です。
辻堂駅周辺はとてもひらけて便利になったので、駅から近いのはとっても魅力的だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
第一イン湘南 2013年09月30日 07:10:01

この度は当ホテルにご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。当ホテルがございます、駅周辺はにぎやかな繁華街などはございませんが、閑静な雰囲気に包まれゆっくりとおくつろぎいただけます。これからもお客様が癒されるようなホテル作りを目指してまいります。湘南にお越しの際は、ご利用をスタッフ一同心よりご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙・シングル】★快適空間ステイ<ビジネス・女性一人旅♪>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月13日 22:50:10

今回はじめての利用でしたが、快適に過ごす事が出来ました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
第一イン湘南 2013年09月17日 11:41:54

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごしされましたことは、私達とって嬉しい限りでございます。宿泊特化型のホテルではございますが、これからもお客様に喜んでいただけるより良いホテルづくりを目指し、サービス向上に努力してまいります。また湘南にお越しの際は、ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【シングル】湘南のワーキングベース<JR辻堂駅から徒歩2分>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 第一イン湘南 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月10日 20:53:50

当日夕方に急に江の島に行こうという事になり、小田急江の島駅周辺のホテルを探しましたが、ありませんでした。

藤沢周辺は江の島から遠いのでは?と思いましたが、車でしたのですぐに行く事が出来良かったです。

部屋もきれいで満足です。ただ、枕元にコンセントがあればもっと良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
第一イン湘南 2013年09月13日 11:31:26

この度は当ホテルにご宿泊並びに当施設を評価していただきまして誠にありがとうございます。お客様から頂きました貴重なご意見を活かしサービス向上へ取り組んでまいります。これからも湘南にお越しの際は、スタッフ一同ご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】秋得バージョン◎「半額ベストレート」プラン(日頃のご愛顧を還元致します♪)
ご利用のお部屋
【【禁煙・セミダブル】(秋・江の島、鎌倉の紅葉観光◎)】

設備・アメニティ5

マリンシャンさんの 第一イン湘南 のクチコミ

マリンシャンさん [40代/女性] 2013年09月06日 16:04:51

湘南エリアへ行く時の常宿にしてます。とにかく、居心地がいいんです。自宅にいるような感じです。駅からも近く、今回も丁寧でキレイに部屋の掃除がされていて、快適でした。フロントの皆さんも明るい対応で、好感が持てます。今回、江ノ島・小田原・平塚に行って楽しんできました。テラスモ-ル湘南には、何度も行って買い物も楽しみました。満喫出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
第一イン湘南 2013年09月08日 11:40:58

いつも当ホテルにご宿泊並びに当施設を評価していただきまして誠にありがとうございます。過日のご滞在におかれまして快適にお過ごし頂けました事は、私共にとりましても大変喜ばしい限りでございます。いい意味でビジネスホテルという枠にとらわれず良質なサービスを心掛けております。これからも湘南にお越しの際は、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5

freednavyさんの 第一イン湘南 のクチコミ

freednavyさん [40代/男性] 2013年08月30日 14:27:30

安かったので8月29日に素泊まりで宿泊しました。最上階の部屋で景色も良く、遠目でしたが海も見えて、設備も綺麗、思ったより部屋も広くこの値段割には大正解でした。機会があれば夏にまた宿泊しようかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年08月
第一イン湘南 2013年08月31日 17:52:04

この度は当ホテルにご宿泊並びにお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。過日のご滞在におかれまして快適にお過ごし頂けました事は、私共としましても大変喜ばしい限りでございます。宿泊特化型の施設ではございますが、お客様サービスに精一杯取り組んでおります。これからもお客様がまた来ようと思って頂けるように施設サービスの向上に邁進して参りますので、また湘南にお越しの際は、ご利用をスタッフ一同心からご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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1744件中 141~160件表示

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