この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食に際しましてはお客様へご不便ご迷惑お掛け致しまして申し訳ございません。

朝食は現在コロナ対策としまして　
1皿づつラッピングした小皿ブッフェスタイルでの
ご用意となっております。

お客様方にご満足頂けるホテル作りをこれからもスタッフ一同精進して参ります。これからも当ホテルを宜しくお願い致します。
お忙しい中投稿して下さいまして誠にありがとうざいました。

宿泊部　田中

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋につきましてご不便お掛け致しまして申し訳ございません。

次回またご利用される機会がございましたら
お部屋の空き状況にもよりますが、
高層階で海が見えるお部屋をご用意させて頂きます。

今後もお客様方にご満足頂ける環境作りに取り組んで参りますので、湘南辻堂にお越しの際には当ホテルへのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　田中

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊に際しましてはお客様を不快な思いにしてしまいまして誠に申し訳ありません。
当日対応したスタッフに再度徹底するように伝え今後防いでいけるように連携して参ります。この度は貴重なご意見頂戴致しましてありがとうございます。

お客様方にご満足頂けるホテル作りをこれからもスタッフ一同精進して参ります。これからも当ホテルを宜しくお願い致します。
お忙しい中投稿して下さいまして誠にありがとうざいました。

宿泊部　田中

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてはお客様へご不便ご迷惑お掛け致しまして申し訳ございません。

今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見頂戴致しましてありがとうございます。

お客様方にご満足頂けるホテル作りをこれからもスタッフ一同精進して参ります。これからも当ホテルを宜しくお願い致します。
お忙しい中投稿して下さいまして誠にありがとうざいました。

宿泊部　田中

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてはお客様へご不便ご迷惑お掛け致しまして申し訳ございません。

今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見頂戴致しましてありがとうございます。

お客様方にご満足頂けるホテル作りをこれからもスタッフ一同精進して参ります。これからも当ホテルを宜しくお願い致します。
お忙しい中投稿して下さいまして誠にありがとうざいました。

宿泊部　田中

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

アメニティにつきましては、お客様方へご不便お掛け致しまして申し訳ございません。
顧客のお客様方へのチェックイン時のご案内を怠らずに少しでもお客様方がお取り忘れないように再度ご案内して参ります。
お忙しい中貴重なご意見頂戴致しまして誠にありがとうございました。

これからもお客様方にご満足頂けるようなよりよい環境作りに努めて参ります。
湘南辻堂にお越しになられる際にはぜひとも当ホテルへのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　田中

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてはごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
立地についてのお褒めのお言葉まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、JR東海道辻堂駅南口徒歩約２分と駅からのアクセスは良いのですが、駅からの行き方がわからないというお声も頂いておりお客様方にご不便お掛けしてしまうこともございますので、暖かいお言葉を頂けて何よりでございます。

今後もよりよいホテル作り、お客様方に喜んで頂けるよう努めて参ります。お客様方の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中投稿して頂きまして誠に有難うございました。


宿泊部　田中

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊時のコインパーキングの対応につきましては、スタッフへの指導が行き届かずお客様へご迷惑お掛け致しまして誠に申し訳ございません。対応スタッフへは厳重注意し、今後お客様方へご迷惑をお掛けすることが無いような接客を心掛けるよう指導して参ります。

これからもよりよい環境作りに努め、お客様方が過ごしやすいホテルになるよう日々精進して参ります。湘南辻堂にお越しになられる際には当ホテルへのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中投稿して頂きまして誠に有難うございました。

宿泊部　佐藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてはごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
今回ご宿泊頂きましたお部屋は中層階海側のお部屋でして、隣のマンションにより見にくくはなりますが、辻堂の街並みの先に湘南の海が眺望出来るお部屋になっております。

これからもお客様によりご満足頂けるようなホテル作りに取り組んで参りますので、湘南辻堂にお越しになられる際には当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中投稿して頂きまして誠に有難うございました。

宿泊部　佐藤

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊頂きました際にが、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
空調に関しては全館一括管理となっている為、個別空調よりもどうしても劣ってしまい、ご利用頂いているお客様方にはご不便お掛けしております。

これからもより良い環境作りに努めて参ります。
湘南辻堂にお越しになられる際には、当館へのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中投稿して頂きまして誠に有難うございました。

宿泊部　佐藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中での当館へのご意見ご投稿も重ねて御礼申し上げます。

当館は辻堂駅南口から徒歩約２分と駅から近くありながら、見つけずらくお客様方へご不便をお掛けしてしますこともございますので、温かいお言葉が頂戴出来まして何よりでございます。

お客様方の温かいお言葉に恥じないようこれからも邁進して参ります。お客様方のご来館をこれからもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中投稿して頂きまして誠に有難うございました。

宿泊部　佐藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際にはごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテル最寄駅の辻堂駅は東京駅から約1時間、小田原から約30分とアクセスしやすく、観光拠点をはじめ、ビジネスの方々にも利用しやすい立地となっております。

これからもお客様方にご満足頂けるホテルになれるよう、スタッフ一同精進して参りますので湘南辻堂にお越しになられる際にはお客様方のご来館心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中投稿して頂きまして誠に有難うございました。

宿泊部　佐藤

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後もお客様にご満足頂き定宿になり続けられるように精進して参ります。
次回湘南辻堂にお越しになられる際にも当ホテルをぜひとも宜しくお願い致します。
お忙しい中投稿して頂きまして誠に有難うございました。

宿泊部　佐藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックアウト時に、紛失されましたものも見つかり、お家にも無事にご帰宅出来て何よりでございます。
そしてスタッフへの温かいお言葉まで頂戴致しましてありがとうございます。

湘南辻堂にお越しになられる際にはぜひ当ホテルへのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中投稿して頂きまして誠に有難うございました。

宿泊部　佐藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中投稿して下さいまして重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様方の定宿になれるように精進して参りますので、湘南辻堂にお越しになられる際にはお客様方の当ホテルへのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　佐藤

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

いつも温かいお言葉頂戴致しまして大変嬉しく思います。
お客様方にご満足頂けますことが何よりでございます。

これからもお客様方の定宿となれますよう精進して参ります。湘南辻堂にお越しになられる際にはお客様方の当ホテルへのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中投稿頂きまして誠に有難うございます。

宿泊部　佐藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルにつきましてもお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様方から頂く温かいお言葉でスタッフ一同の活力となっております。
これからもお客様方にご満足頂けるホテル作りに努めて参ります。
この度はお忙しい中投稿頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊部　佐藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、駐車場につきまして不快な気持ちにさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。

当館は、辻堂駅前ということもあり、一方通行や道幅が狭いなどお車ご利用のお客様方にご不便ご迷惑をお掛けしております。
お車に同乗してのご案内も協議させて頂きまして、お客様方によりよくお過ごし頂ける環境作りに精進して参ります。

今回はお忙しい中、私どもへ貴重なご意見・ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一郎心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　佐藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉の数々頂戴致しまして重ねて
御礼申し上げます。
館内の臭いにつきましてはご迷惑お掛け致しまして申し訳ございません。今後ないように清掃時や館内巡回時の際にも念入りに確認させて頂きます。

今回は貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
これからも湘南辻堂にお越しになられるお客様方の定宿になれるようスタッフ一同精進して参ります。今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
この度はお忙しい中投稿して頂きまして誠に有難うございました。


宿泊部　佐藤