いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場につきましては、たくさんのご意見頂戴しておりまして、検討課題ではございますが構造的に難しく私共も無念に思っております。

お客様方にこれからもご満足頂ける環境作りにスタッフ一同邁進して参ります。これからも湘南辻堂にお越しになられる際にはお客様の当ホテルへのご来館心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中投稿して下さいまして誠に有難うございました。

宿泊部　佐藤

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

いつも温かいお言葉頂戴致しまして大変嬉しく思います。
お客様方にご満足頂けますことが何よりでございます。

これからもお客様方の定宿となれますよう精進して参ります。湘南辻堂にお越しになられる際にはお客様方の当ホテルへのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中投稿頂きまして誠に有難うございます。

宿泊部　佐藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、お客様を不快にしてしまいまして申し訳ありません。毎日使用後清掃確認をさせて頂いておりますが、正常に作動していなかった恐れがあります。今後ないように早急に確認の上、今後無いように努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

これからもお客様方に安心してご宿泊して頂けるホテルづくりに努めて参ります。今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
お忙しい中投稿頂きまして誠に有難うございます。

宿泊部　佐藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、駐車場につきまして不快な気持ちにさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。

当館は、辻堂駅前ということもあり、一方通行や道幅が狭いなどお車ご利用のお客様方にご不便ご迷惑をお掛けしております。
お車に同乗してのご案内も協議させて頂きまして、お客様方によりよくお過ごし頂ける環境作りに精進して参ります。

今回はお忙しい中、私どもへ貴重なご意見・ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一郎心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　佐藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
お荷物につきましては、いつもでもお預かりさせて頂いておりますので、そのまま観光に行かれるお客様も多くいらっしゃいます。

今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。次回お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　佐藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またご宿泊に際しましては、禁煙室のご用意が取れず申し訳ございません。
禁煙室ご希望のお客様が多く先に埋まっていく傾向にございます。
ですが、全客室加湿空気清浄機を常設しておりますのでそちらをご利用頂いております。

次回湘南辻堂にお越しになられる際にはぜひ当ホテルへのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　佐藤

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またいつも温かいお言葉の数々頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様方にご満足頂ける様スタッフ一同努めて参りますので、湘南辻堂にお越しになられる際には当ホテルへのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　佐藤

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましては、ご不便ご迷惑お掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。

早急に確認致しまして今後このような事がないようにスタッフ一同心掛けて参りますので、湘南辻堂にお越しになられる際には当ホテルへのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊部　佐藤

この度はようホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食、お部屋につきましては、お客様にご不便ご迷惑お掛け致しまして申し訳ございません。

空調につきましては、温度管理が事務所一括管理の関係で客室では風量調節のみ可能となっております。申し訳ありません。
今後施設改善に取り組めるよう努めて参ります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

これからもお客様方にご満足頂ける環境づくりにスタッフ一同取り組んで参りますので、湘南辻堂にお越しの際にはお客様方の当ホテルへのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　佐藤

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉も頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様方にご満足頂ける環境作りに努めて参りますので、また次回湘南辻堂にお越しの際にはお客様方のご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　佐藤

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉も頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様方にご満足頂ける環境作りに努めて参りますので、また次回湘南辻堂にお越しの際にはお客様方のご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　佐藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてはお客様にご不便ご迷惑お掛け致しまして誠に申し訳ございません。
今後このようなことが起きませんように清掃スタッフと連携を深め、よりよい環境づくりに努めて参ります。

次回湘南辻堂にお越しになられる際にはよりご満足頂けるようスタッフ一同邁進して参りますので、お客様方のご来館を心よりお待ち申しあげております。

宿泊部　佐藤

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

次回ご宿泊頂ける際にはよりよい環境づくりにスタッフ一同努めて参りますので、お客様方のご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　佐藤

いつも当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルへの暖かいお言葉も頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

次回当ホテルご宿泊頂ける際に、今回以上にご満足頂けますよう努めて参りますのでスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　佐藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

ご朝食につきましては、皆様からご好評頂いております。日替わりメニューをはじめ、和食と洋食のバイキングスタイルとなっております。

また湘南辻堂にお越しになられた際にはお客様の当ホテルへのご来館心からお待ち申し上げております。

宿泊部　佐藤

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましては、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。

館内全空調がフロントでの一括管理となっておりまして、客室では風量のみ調節可能となっております。暖房冷房の切り替えが出来かねますのでお客様方にご迷惑お掛けしております。

お客様方の貴重なご意見を頂戴致しまして、これからも邁進して参りますので、湘南辻堂にお越しの際にはぜひ当ホテルへのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　佐藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル周辺施設は充実しておりまして、ショッピング施設や居酒屋、お食事処と様々ございます。
加湿器につきましてはこちらのご案内不足によりご迷惑お掛け致しまして申し訳ございません。
お貸出としてご用意はございますので次回ご利用時にはお申し付けくださいませ。

湘南辻堂にお越しの際には当ホテルへのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　佐藤

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋につきましては申し訳ございませんでした。
今回お申込み頂きましたプランが喫煙プランとなっておりましたので喫煙フロアでのご用意となっておりました。次回ご利用頂けます際には禁煙プラン、もしくは空気清浄器の貸出などもおこなっておりますので、ぜひご利用下さいませ。

次回ご利用時にはさらにご満足頂けますよう努めて参りますので、湘南辻堂にお越しの際には当ホテルへのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　佐藤

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またご利用して頂けるということで大変嬉しく思います。

次回ご利用して頂く際には、今回以上にご満足頂けるようスタッフ一同邁進して参りますので、お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　佐藤

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回はWi-Fi環境が優れずお客様へご不便お掛け致して申し訳ございません。
館内客室全室無料Wi-Fiがご利用出来る為利用者の方が多い場合などは一時混線の影響で電波が微弱となる場合がございますが、確認の上早急に対応させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

これからも、お客様により快適に過ごして頂けるようにスタッフ一同邁進してまいりますので、当ホテルへのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　佐藤