この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室からのロケーションつきましては、海側の上層階のお部屋は、街並みの先に湘南海岸が一望でき、夜景もとても堪能できます。ただ全ての客室のロケーションが良い訳ではなく、残念ながら隣にはマンションが隣接しておりまして、下層階においては素敵な景色が遮られております。ご要望があれば出来る限りお応えいたしておりますので、お気軽にお申し出下さいませ。

これからも、お客様に満足していただけるようなサービスを提供してまいりますので、また湘南にお越しの際は当ホテルへのご来館をお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、いつもご朝食も召し上がって頂きまして重ねて御礼申し上げます。

これからも、お客様に快適にお過ごし頂けるようなサービスを心掛けてまいりますので今後とも当ホテルへのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊頂きましたお部屋は「デラックスツインルーム」の為、上階で海側でしたので、辻堂の街並みの先に湘南海岸が一望できたかと存じます。

また辻堂駅北口に直結した大型ショッピングモール「テラスモール湘南」はショッピングに他にも様々なイベントや催しも開催されており大変賑わっております。

また湘南にお越しの際は当ホテルへのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

いつも当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

辻堂駅北口に直結した大型ショッピングモール「テラスモール湘南」には、ファッション店から飲食店、サービス店、シネマコンプレックスなど個性豊かな店舗が揃っており買い物等にも大変便利かと思います。

また、当ホテルは最寄の海、辻堂海水浴場から車で5分とこの夏のレジャー拠点として大変便利な場所でございます。これからもひとつひとつのサービスの充実を図りたいと思っておりますので、引き続き猛暑の中、日頃の喧騒から開放の旅としてお越し頂ければと存じます。また次回のご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場の件につきましては当ホテルの駐車台数がわずかのため、近辺にございますコインパーキングをご案内しております。
出来るだけ料金体系を詳細に把握し、さらにできるだけ安価・近場の場所をご案内できるようそして割引サービス券のご提供とサポートさせて頂いております。
またWEB上で近隣のコインパーキングの空き状況が把握できる為、最新の情報を検索し、お客様サービスへ活かしております。

これからもお客様に、ご満足して頂けるサービスの充実に努めてまいりますので、また湘南にお越しの際は、スタッフ一同心からご利用をお待ち申し上げます。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また当ホテルのスタッフ及び客室についても、お褒めの言葉を賜りまして大変うれしく存じます。
お客様の、あたたかい言葉を励みにこれからもより良いホテルを目指して精進してまいりますので今後とも何卒ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
また次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、最寄のＪＲ辻堂駅南口から徒歩2分の立地となります。
当ホテルのレストランは朝食のみの営業となっておりますので何卒ご了承の程お願い致します。

また8月にもご予約を頂きまして誠にありがとうございます。
8月は湘南エリアはとても賑わっておりますので、ご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
過日のご滞在におかれまして快適にお過ごし頂けました事は、私共にとりましても大変喜ばしい限りでございます。宿泊特化型の施設ではございますが、お客様サービスに精一杯取り組んでおります。これからも、お客様方がまた来ようと思って頂けるように施設サービスの向上に邁進して参りますので、また湘南にお越しの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同心からご来館お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご宿泊並びにお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごし頂けました事は、私共にとりましても大変喜ばしい限りでございます。これからもお客様が自然と足を運んで頂けるような施設に取り組み、ご満足をお届けできるようサービス内容の充実に努めてまいります。また湘南にお越しの際は、スタッフ一同心からご利用をお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご宿泊並びにお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、出来る限り周辺店舗の把握に努めておりまして、場所柄地域の幸を利用したお店などございましすので、御食事ＭＡＰを作成しご案内致しております。これからも一つひとつのサービスの充実を図って参ります。また湘南にお越しの際は、スタッフ一同心よりご来館お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごしされましたことは、私達とって嬉しい限りでございます。宿泊特化型のホテルではございますが、これからもお客様に喜んでいただけるより良いホテルづくりを目指し、サービス向上に努力してまいります。また湘南にお越しの際は、ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルにご宿泊並びに当施設を評価していただきまして誠にありがとうございます。過日のご滞在におかれまして快適にお過ごし頂けました事は、私共にとりましても大変喜ばしい限りでございます。いい意味でビジネスホテルという枠にとらわれず良質なサービスを心掛けております。これからも湘南にお越しの際は、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊並びにお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。過日のご滞在におかれまして快適にお過ごし頂けました事は、私共としましても大変喜ばしい限りでございます。宿泊特化型の施設ではございますが、お客様サービスに精一杯取り組んでおります。これからもお客様がまた来ようと思って頂けるように施設サービスの向上に邁進して参りますので、また湘南にお越しの際は、ご利用をスタッフ一同心からご来館お待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊していただき、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして、誠にありがとうございます。大切なご主人様の記念日に当ホテルをお選び頂きました事は誠に光栄でございます。各従業員の接客対応にも評価頂けまして、大変に恐縮でございます。また朝食バイキングをお召し上がり、ご満足頂けました事は、レストランスタッフも大変うれしい限りでございます。朝食内容がバイキング形式の為、品の補充にはスタッフ一同気をつけております。さらに湘南の幸をお召し上がり頂こうとひと工夫もふた工夫もしながら献立に思考を凝らしご提供させて頂いております。これからもお一人お一人のお客様の為のサービスの向上に努めてまいります。また湘南にお越しの際は、スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊並びにお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。過日のご滞在におかれましてご満足頂けました事は、私共にとりまして大変喜ばしい限りでございます。宿泊特化型の施設でございますが、お客様サービスにスタッフ一同、精一杯取組み、できる範囲で皆様に安心してお泊り頂けるよう常に心掛けております。楽天トラベルユーザー様へは、夏のシーズンにむけて、とびっきりのご料金にてご提供させて頂いております。これからもおもてなしの心を忘れず、お客様お一人お一人が喜んでいただけるホテル作りを目指してまいります。８月、湘南にお越しの際は、スタッフ一同心からご来館お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルから徒歩4分のところに北口駅直結でテラスモール湘南がございまして、さらにコンビニアンスストアも徒歩3分圏内に4箇所、さらにスーパーも徒歩5分圏内に2箇所ございますので、大変便利でございます。

ご指摘の廊下カーペットのシミにつきましては、定期清掃の他に特掃による対処を施しておりましたが、20年の蓄積は否めない状態です。客室内につきまして常日頃から快適なお部屋作りに取り組み、お客様に安心しておくつろぎいただけるよう心がけております。ご指摘の点は真摯に受け改善に努めさせて頂きます。

これからも良質のサービス、心地よいサービスをモットーに取り組んで参りますので、湘南にお越しの際は、またのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げます。有難うございました。

この度は当ホテルをご利用並びにお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、最寄のＪＲ辻堂駅から徒歩2分、観光地の江の島・鎌倉へは電車で約20分、横浜へも約30分圏内の好アクセス地にございます。夏の代名詞＝湘南海岸へは一直線！(お歩き頂きますと約20～30分、お車で5分＜最寄り駅「辻堂駅」からバスも運行しています＞)。コンビニアンスストアも徒歩3分圏内に4箇所、さらにスーパーも徒歩5分圏内に2箇所ございますので、ちょっとしたお買い物もでき大変便利でございます。

これからもお客様がご満足頂けますようサービス向上に取り組んで参りますので、湘南にお越しの際は、またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。有難うございました。

この度は当ホテルをご宿泊並びにお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

接客対応に評価頂けました事は、私共にとりましても大変喜ばしい限りでございます。遠方からのお客様の立場になり、安心して旅行を楽しんで頂く為に、細かな気遣い心遣いのサービスに努めております。時にはお客様へお声がけし、心の通ったサービスを実践できればとスタッフひとりひとりが取り組んでおります。

またご宿泊頂きましたお部屋は、当ホテルのタイプで最も広めの３４㎡でございまして、上層階にしかございませんで、ロケーションが魅力的でございます。楽天トラベルユーザー様にはお得な価格でご提供致しておりますので、引き続き注目願います。

これからもおもてなしの心を忘れず、お客様方ひとりひとりが本当に喜んでいただけるホテル作りに実践して参りますので、湘南にお越しの際は、スタッフ一同心からご来館お待ち申し上げております。有難うございました。

この度は当ホテルをご利用並びにお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は生憎のお天気でとても残念ではございました。
しかしながら、当ホテルに対しましての評価はスタッフ一同の何よりの励みでございます。
私どもで出来ることは限られておりますが、全スタッフ誠意を尽くした対応を心掛けて取り組んでおります。
これからもひとつひとつの接客サービスとしておもてなしが出来るよう邁進参りますので、また湘南にお越しの際はご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お気に入りとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

日頃から心温まるサービスがご提供できるよう心がけておりましたので、リラックスしてお過ごし頂けました事は、なによりでございます。これからもお客様方が自然と足を運んで頂けるよう、サービス内容の充実に努めてまいりますので、また湘南にお越しの際は、スタッフ一同心からご利用をお待ち申し上げます。有難うございました。