この度は当ホテルにご宿泊並びにお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難うございました。過日のご滞在におかれまして評価頂けました事は、私共にとりまして大変喜ばしい限りでございます。

お客様が安心してビジネス、観光の旅行を楽しんで頂く為に、細かな気遣い心遣いのサービスに努めております。お客様がお困りの事態でございましたが、お力になれました事は我々にとっても大変安堵いたしております。

あいにく華やかな繁華街はございませんが、ここ数年で辻堂の街も活性化し、街が変わってまいりました。北口に大型ショッピングモールのテラスモール湘南が誕生し、湘南の新たなシーンをもたらしてくれます。バラエティ豊かな全281店舗が集積します。日本初出店が2店舗、神奈川県初出店が36店舗あり、多彩な魅力をもった商業施設です。他にもファッション店から飲食店、サービス店、シネマコンプレックスなど個性豊かな店舗が揃い、この湘南エリアでお客様に心ゆくまでショッピングを楽しんでいただけます。

これからも湘南の観光拠点としてご利用頂き、日頃の喧騒から開放して頂ければ幸いでございますので、また湘南にお越しの際は、スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊並びにお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ゆっくりお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変に嬉しい限りです。
ホテルとしてこれからもより一層、お客様にお応え出来る客室作りを目指して参ります。

湘南にお越しの際は、スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊並びにお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけた事、大変に嬉しい限りでございます。

これからもより一層のお客様の満足度にお応えできるよう目指して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心からお待ちいたしております。

この度は当ホテルにご宿泊並びにお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難うございました。過日のご滞在におかれまして特段の評価を頂けました事は、私共にとりましても大変喜ばしい限りでございます。

楽天トラベルユーザー様へは、とびっきりのご料金にて大変お得な宿泊商品をご提供させて頂いておりますので、是非ぜひこれからもご利用ご活用下さいませ。お客様方がまた来たいと思って頂けるよう施設サービスの充実に努めて参りますので、スタッフ一同心からご来館お待ち申し上げております。有難うございました。

この度は当ホテルをご利用並びにお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難うございます。

ご朝食バイキングをお召し上がりくださり、さらにご満足頂けました事は、料飲スタッフにとりましても大変うれしい限りでございます。朝食内容がバイキング形式の為、品の補充にはスタッフ一同気をつけております。朝からお腹いっぱいにお召し上がり下さいませ。さらに湘南の幸をお召し上がり頂こうとひと工夫もふた工夫もしながら献立に思考を凝らしご提供させて頂いております。

これからもひとつひとつのお客様サービスの向上に努めて参りますので、また湘南にお越しの際は、スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。有難うございました。

この度は当ホテルをご利用並びにお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難うございます。

コンビニは徒歩3分圏内に4箇所もございますし、駅北口直結の大型ショッピングモール／テラスモール湘南が徒歩4分のところにあり、宿泊特化型の施設ではございますが、本当に我がホテル周辺は便利になりました。

またロビーには、湘南のお土産品も充実しておりますので、お客様サービスの向上に一役になっております。特に評判の売れ行きは「しらすせんべい」「江ノ電サブレ」で、湘南定番の品も取り揃えております。茅ヶ崎カレーや横須賀海軍カレーもこれまた人気商品。是非是非ご賞味下さいませ。

これからもひとつひとつのお客様サービスの向上に努めて参りますので、また湘南にお越しの際は、スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊並びに当施設を評価していただきまして誠にありがとうございました。

いい意味でビジネスホテルという枠にとらわれず良質なサービスを心掛けて参りますので、これからも湘南にお越しの際は、スタッフ一同ご利用を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

この度は当ホテルをご利用並びにお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難うございます。私どもなによりもサービス対応でお褒め頂くのが励みとなります。

これからもお客様方がまた来ようと思って頂けるように施設サービスの向上に努めて参りますので、また湘南にお越しの際は、ご利用をスタッフ一同心からご来館お待ち申し上げております。有難うございました。

このたびは当ホテルをご宿泊並びに特段のお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。過日のご滞在におかれまして皆様ご満足頂けました事は、私共にとりましても大変喜ばしい限りでございます。

夏といえば“プール”そして“海”ともにホテルから車で5分と大変便利な位置にございます。お荷物もフロントで随時お預かり致しておりますので、ご宿泊のお荷物をホテルに置いてお気軽に夏のレジャーに遊びに行くことができ、遊びも十分満喫できること間違いなしでございます。

宿泊特化型の施設ではございますが、設備も充実し、取り揃えております。これからもお客様方がまた来たいと思って頂けるよう施設サービスの向上に努めて参りますので、ラストサマーにもう一度湘南にお越しの際は、ご利用をスタッフ一同心からご来館お待ち申し上げております。有難うございました。

この度は当ホテルをご宿泊並びにお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

これからも笑顔をたやさず、お客様に喜んでいただけるより良いホテル作りを目指し、そしてホスピタリティマインドで取り組んで参りまので、湘南にお越しの際は、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

いつも当ホテルにご宿泊並びにお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難うございます。過日のご滞在におかれまして評価頂けました事は、私共にとりまして大変喜ばしい限りでございます。

お部屋は、「海側（街並みの先に湘南海岸や江の島が望めます）」と「線路側（JR東海道線やテラスモール湘南の再開発の街並みが望めます）」とありそれぞれ見どころが異なりますので、お好きなタイプをお申し付け下さいませ。

これからも湘南の観光拠点としてご利用頂き、日頃の喧騒から解放して頂ければ幸いでございますので、また湘南にお越しの際は、スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。あいにくの天候で折角のロケーションが台無しとなり誠に残念でございます。

宿泊特化型の施設ではございますが、上階にはゆったり広めのお部屋をご用意し、皆様に湘南の街並みさらに湘南海岸が一望のロケーションを楽しんで頂いております。
台風も急に関東よりに進路を変更し、大変な1日であったと思われます。不思議な体験とのお言葉を頂き、私共もほっとした気持ちになれました。

これからもお客様方がまた来ようと思って頂けるように施設サービスの向上に邁進して参りますので、また湘南にお越しの際は、ご利用をスタッフ一同心からご来館お待ち申し上げております。有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

本当に我が街“辻堂”は便利になりました。テラスモール湘南（281店舗が集積したショッピングモール）が徒歩4分のところにあり、コンビニも徒歩3分圏内に3箇所、さらに24時間のオリジン弁当さんも徒歩1分のところにございます。

宿泊特化型の施設ではございますが、当ホテル内の売店も充実しておりまして、湘南のお土産品を取り揃えております。特に評判の売れ行きは「しらすチップ」「江ノ電サブレ」「タコせんべい」で、湘南定番の品も取り揃えております。茅ヶ崎カレーや横須賀海軍カレーもこれまた人気商品。是非是非ご賞味下さいませ。

これからもひとつひとつのお客様サービスの向上に努めて参りますので、湘南エリアの観光拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。湘南にお越しの際は、スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊並びに評価いただきまして誠にありがとうございました。過日のご滞在におかれましてご満足頂けました事は、私共にとりましても大変喜ばしい限りでございます。

最寄のJR辻堂駅南口から徒歩2分のところに位置しております。ちょうど駅周辺がやや高台になっておりますので、ホテルの上層階からの眺めは周りを景色を見渡せます。海側のロケーションは街並みの先に湘南海岸さらに江の島が望めます。線路側のロケーションはJR東海道線さらにテラスモール湘南（281店舗が集積する大型ショッピングモール）が望めます。

できる限り皆様に喜んで頂き、安心してお泊り頂けるよう常に心掛けております。これからもひとつひとつのサービスの充実を図り取り組んで参りますので、また湘南にお越しの際は、スタッフ一同ご利用を心からお待ち申し上げております。有難うございました。

この度は当ホテルをご利用並びにお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難うございます。私どもなによりもサービス対応でお褒め頂くのが励みとなります。
施設柄お客様へのサービスが限られておりますので、お部屋のアップグレードにつきましてはできる範囲でお楽しみ頂こうと実践しております。

これからもお客様からの評価に甘えることなく、サービス向上に努めてまいりますので、また湘南にお越しの際は、スタッフ一同お越しを心からお待ち申し上げております。有難うございました。

このたびは当ホテルをご宿泊並びに特段のお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難うございます。宿泊特化型の施設ではございますが、お客様サービスに精一杯取り組んでおりまして、いい意味で皆様のご期待を裏切るぐらい驚きのご料金・プラン・サービス内容でご提供させて頂いております。

お食事につきましても、評価頂き感謝申し上げます。当ホテルの朝食はバイキング形式の為、品の補充はスタッフ一同気をつけておりますので、朝からお腹いっぱいにお召し上がり頂けます。さらに夕食は湘南の幸をお召し上がり頂こうと、辻堂のグルメ伊勢屋さんとコラボし、宿泊プラン展開させて頂いております。とても良心的なお店でございまして、網元が経営する店舗なのでお魚が新鮮でとてもとても美味しいです。さらにお魚は様々な形で楽しめます。これからもぜひ皆様、湘南・辻堂のグルメをご堪能くださいませ。

また空調の件につきましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。温度調節をかねてフロントでは細かく操作調整しておりましたが、快適にお過ごし頂けず反省すべき点でございます。

これからも湘南の観光拠点としてご利用頂き、日頃の喧騒から開放して頂ければ幸いでございますので、また湘南にお越しの際は、スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。有難うございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの海側の客室は、目の前に大海原が望めるようなオーシャンビューではございませんが、街並みの先に江の島や湘南海岸そして茅ヶ崎の烏帽子岩が望めます。また天候が澄んだ日には、遠く大島まで望むことができます。さらに最寄り駅のJR辻堂駅からは、なんと富士山が想像以上に大きく拝められます。また湘南海岸まで行きますとこれまた富士山が絶景！富士山が見られる貴重なスポットでございます。

これからもひとつひとつのお客様サービスの向上に努めておりますので、湘南エリアの観光拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。また湘南にお越しの際は、スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊並びに特段の評価していただきまして誠にありがとうございました。

いい意味でビジネスホテルという枠にとらわれず良質なサービスを心掛けております。お客様からの温かいお言葉に支えられながら、これからも積極的なサービス、そして一歩先行くサービスをモットーで取り組んで参りまので、湘南にお越しの際は、またのご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。有難うございました。

この度は当ホテルをご利用並びに特段のお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの海側の客室は、目の前に大海原が望めるようなオーシャンビューではございませんが、街並みの先に江の島や湘南海岸そして茅ヶ崎の烏帽子岩が望めます。また天候が澄んだ日には、遠く大島まで望むことができます。この時期最寄り駅のJR辻堂駅からは、なんと富士山が想像以上に大きく拝められます。湘南で富士山が見られる貴重なスポットでございますので、ご参考までに。

サービス対応において評価頂けました事は、私どもにとりまして一番の励みとなります。お越しになる皆様方には良質のサービス、心地よいサービスをモットーに取り組んで参りました。施設柄皆様にはお気軽に何度でもご利用頂けますようお得感満載の企画商品をご提供しつづけてまいりますので、これからも湘南にお越しの際は、またのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げます。有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊並びにお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難うございました。過日のご滞在におかれまして評価頂けました事は、私共にとりましても大変喜ばしい限りでございます。

さらに当ホテルのロケーションに関して、評価頂きました事も私どもにとりましても喜ばしい限りでございます。海側の上層階客室は目の前に大海原が望めるようなオーシャンビューではなく、街並みの先に湘南海岸が一望できるような眺めでございます。日の出は海面ではなく三浦半島方面からとなりますが十分堪能でき、すてきな夕暮れがお楽しみいただけ、素敵なひとときを演出してくれます。今回は当ホテルで最も広いツインルームでございましたので、上層階のロケーションもお部屋の空間もゆっくり快適にお過ごしいただけたことでしょう。

そしてなによりサービス面でお褒めいただくのが、私ども一番の励みとなります。宿泊特化型の施設でございますが、お客様サービスに精一杯取り組んでおりまして、できる範囲で皆様に喜んで頂き、安心してお泊り頂けるよう常に心掛けております。お子様連れのご家族のお客様並びにカップルの皆様にも十分満喫できること間違いなしでございますので、是非ぜひこれからもご利用下さいませ。

お客様方がまた来たいと思って頂けるよう施設サービスの充実に努めて参りますので、スタッフ一同心からご来館お待ち申し上げております。有難うございました。