この度は第一イン湘南にご予約頂きまして
誠にありがとうございました。

コインパーキングは近隣に4か所ございます。
場所によってはホテルで割引券を
お渡しさせて頂いておりますので、
次回ご利用の際にも、お声おかけくだいませ。

お隣のお部屋のお客様の騒音ですが、
誠に申し訳ございませんでした。
フロントにご一報くだされば
お部屋替え等で対応させていただきますので、
ご連絡いただければ幸いでございます。

朝食やフリードリンクにお褒めのお言葉
大変ありがたく頂戴させて頂きます。

是非、またこちらにお越しの際は
当ホテルをご利用頂けることを
願っております。

またのお越しを心より
お待ち申し上げております。
この度はお言葉を頂戴し、
重ねて御礼申し上げます。

宿泊部　池田

この度は数あるホテルの中から
当館をお選び頂き誠にありがとうございました。

皆様のご要望を出来るだけ
叶えれるようにスタッフ皆で心がけております。
客室の変更等、チェックイン時でも
空室がございましたら、
なるべくご要望に添えるように
努力しております。

充電器はmicroUSB、TYPE-C、Iphone用
全てご準備しておりますので、
フロントにいつでもお声お掛けくださいませ。

お言葉を頂き大変嬉しく思います。
ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心より
お待ちしております。

宿泊部　池田

この度は第一イン湘南をお選び頂き誠に
ありがとうございました。

お言葉の通り、ホテルは辻堂駅南口より
徒歩２分の距離にございますので、
周辺に飲食店等も多くございます。
また、テラスモール湘南へも
徒歩５分程度となっております。
お好きなお食事処が見つかっていると
嬉しい限りでございます。
アメニティに関してもお言葉を頂き
ありがとうございました。

客室へのお言葉も大変嬉しく頂戴致しました。
枕でございますが、１名様利用の
お部屋の場合ですが、クローゼットの上に
追加で一つ常設しておりましたが、
ご案内不足で申し訳ございませんでした。

貴重なご意見として承らせて頂きたく思います。
お忙しいところお言葉を頂戴し、
誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　池田

今回も数あるホテルの中から私どものホテルを
選んで頂き誠にありがとうございます。

前回と同タイプのお部屋でしたが、
お部屋の構造で少し小さく
感じられたのだと思います。
１１階では記載の通り、江ノ島を含めた
湘南海岸が一望出来ますので、
私どもホテルのセールスポイントで
ございます。
反対側もテラスモール湘南を含めた
辻堂駅周辺の景色を眺めることが出来ます。
ホテルは駅から徒歩２分でございます。
テラスモール湘南へも５分以内の距離と
なっており、周辺にはお食事処も
沢山ございますので、
お好きなお店等をみつけられていらしたら、
嬉しいかぎりでございます。

自動販売機は２階エレベーターホールに
２台設置となっているため、
ご不憫をおかけしました。
お値段はリーズナブルな価格ですので
持ち込みされなくても安心して滞在可能で
ございます。

スティックコーヒーはございませんが、
１階フロント前に、
お茶、ほうじ茶、紅茶のティーバックを
ご用意しております。
コーヒーに関しましては
今後の検討課題とさせて頂きます。

御多忙の中、貴重なご意見を頂戴し、
誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　池田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお部屋、立地についてお褒め頂き大変嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
湘南辻堂にお越しの際には当ホテルへのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中投稿して頂きまして誠に有難うございました。

宿泊部　佐藤(拓)

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお褒めの数々まで頂戴しまして大変嬉しく思います。

夜分遅くにご到着されるお客様にも対応できるよう
２４時間スタッフがおりますので、遅くなられる方にも
ご安心頂けるよう努めております。

お客様方の温かいお言葉に恥じぬようよりよいホテル作りに
努めて参ります。湘南辻堂にお越しの際には当ホテルへのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中投稿して頂きまして誠に有難うございました。

宿泊部　佐藤(拓)

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またいつも温かいお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

昨年はコロナ禍の為朝食営業を休止しておりましたが、アクリル板や、アルコール消毒などの感染症対策を行うことで今現在は営業再開出来ております。
また便座保温機能につきましてはお客様方にご不便お掛け致しまして誠に申し訳ございません。
我々も検討課題として受け止めておりまして、より早く設備導入出来るように努めてる次第でございます。

これからもより多くのお客様方にご満足頂けるようなホテルになるようスタッフ一同努めて参ります。これからも湘南辻堂にお越しの際にはお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中投稿して頂きまして誠に有難うございました。

宿泊部　佐藤

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回もごゆっくりお過ごし頂けたとのことで
私共も大変嬉しく思います。

いつもご利用頂いているお客様方にご満足頂き、
さらに初めてのご利用のお客様方にも同様のサービス
を提供できるようにスタッフ一同日々努めております。

これからもご利用頂けるお客様方にご満足ならびに
ごゆっくりお過ごし頂けるようなホテルになるように
邁進して参ります。
お忙しい中投稿していただきまして誠に有難うございました。

宿泊部　佐藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉並びに暖かいお言葉も頂戴致しまして
重ねて御礼申し上げます。
しかしご宿泊に際しましては隣室の歌声が聞こえてしまったということでご不便お掛け致しまして申し訳ございません。

これからもよりよいホテルになるようスタッフ一同邁進して参ります。
次回もご利用して頂ける際には今回以上のご満足を
得れるようお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中投稿して頂きまして誠に有難うございました。

宿泊部　佐藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またホテル立地につきましてもお褒め頂きまして重ねて御礼申し上げます。
辻堂駅前では大型ショッピング施設をはじめ、飲食店など多くございますので、観光やビジネス利用でも便利となっております。

これからもお客様方の定宿になれるようスタッフ一同努めて参ります。これからも湘南辻堂にお越しになられる際には当ホテルへのご来館心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中投稿して頂きまして誠に有難うございました。

宿泊部　田中

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましては、ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
今回ご宿泊頂きましたお部屋が当ホテルで一番大きいお部屋になりまして最大大人様3名様までご宿泊頂けるお部屋になります。

これからもお客様方の定宿になれるようスタッフ一同精進して参ります。湘南辻堂にお越しになられる際には当ホテルへのご来館心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中投稿して頂きまして誠に有難うございました。

宿泊部　佐藤

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてはごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルは防犯上24時を境に正面玄関を施錠させて頂いておりますが、スタッフは24時間おりますのでインターホンを押して頂ければ24時間外出可能となっております。

お客様に満足頂けるホテルになるようにこれからもスタッフ一同努めて参ります。お客様のご来館をこれからも心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中投稿して頂きまして誠に有難うございました。

宿泊部　佐藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたとのお言葉まで頂きありがとうございます。

これからもお客様方の定宿になれるように努めて参ります。湘南辻堂にお越しになられる際には当ホテルへのご来館心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中投稿頂きまして誠にありがとうございます。

宿泊部　佐藤

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またご宿泊に際しましてはご満足頂けたようで私共も大変嬉しく存じます。

ご家族様でのご宿泊の際には当館で一番広いデラックスツインルームが人気となっておりまして
1ベッドにつきお子様1名様まで添い寝は無料とさせて頂いてますのでご安心してご宿泊頂けます。

今後もお客様方にご満足頂けるようスタッフ一同邁進して参りますので湘南辻堂にお越しの際には当ホテルへのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　佐藤

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回もご宿泊に置かれましてはごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

ご指摘頂きました浴室につきましては、検討課題とさせて頂いております。より早く改善できるように善処して参ります。今回は貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございます。

今後もより一層お客様方にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参りますので、湘南辻堂にお越しになられる際には当ホテルへのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　佐藤

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘頂きましたお部屋についてですが、構造上とはいえ、ご不便お掛け致しまして申し訳ございません。
並びにお褒めのお言葉まで頂戴致しまして御礼申し上げます。

今後もお客様方にご満足頂ける環境作りに取り組んで参りますので、湘南辻堂にお越しの際には当ホテルへのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　佐藤

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきましてはお客様方にご不便ご迷惑お掛け致しまして誠に申し訳ございません。
浴室につきましては早急に確認致しまして対応課題とさせて頂きます。

これからもお客様にご満足頂ける環境作りに努めて参りますので湘南辻堂にお越しになられる際にはぜひ当ホテルへのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

宿泊部　佐藤

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてはごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お部屋の大きさにつきましてはご満足頂けず申し訳ございません。

次回機会がございましたら、当ホテルで一番大きいデラックスツインにご宿泊頂ければと思います。高層階は確約となっておりますのでぜひぜひご利用下さいませ。

お客様方のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　佐藤

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場につきましては、当ホテルの駐車場が満車の場合は周辺のコインパーキングをご紹介のみ行っておりまして、当ホテルの駐車場にキャンセルが出ればお振替えする場合もございます。

次回湘南辻堂にお越しになられる際には今回以上にお客様方にご満足頂けるホテル作りを心掛けて参ります。お客様方のご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　佐藤

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉の数々頂戴致しまして大変嬉しく思います。

今回はお客様のご希望に添えるお部屋のご用意が出来ませんで申し訳ございませんでした。次回ご利用頂く際には出来る限り海側のお部屋にてご用意させて頂きます。

次回当ホテルにご来館頂いた際には、今回以上にご満足頂けるようスタッフ一同心がけて参りますので当ホテルへのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　佐藤