この度はご宿泊ならびに
ご投稿ありがとうございます。

辻堂駅には当ホテルしかございません。
唯一無二のホテルとして
これからも皆様が快適にお過ごし頂けるように
努力してまいります。

次回のご来館も
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　池田

ご利用誠にありがとうございます。

朝の時間帯はご朝食会場のため、
どうしても、フリードリンクの
ご利用はご遠慮頂いております。
１１時から２１時までは
お気軽にご利用頂けますので
開放の時間帯にお越し頂ければと思います。
また、ご朝食をお召し上がりのお客様は
フリースペースの時と同様に
お飲み物はお部屋にお持ち帰りできるように
ご用意しております。

是非、次回ご利用の際には、
ご朝食付きプランもご利用頂けたら幸いです。

またのお越しを従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　池田

この度は第一イン湘南をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

アメニティはプラスチック資源循環促進法により
フロント前に設置してございます。
足りない場合は、いつでもフロント前に
お越し頂き、お気軽にお取りくださいませ。

皆様が快適にお過ごし頂けるように
尽力しておりますので、
また、こちらにお越しの際は
当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同
お待ち申し上げております。

宿泊部　池田

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

辻堂駅より徒歩２分の距離と
徒歩１分にあるコンビニエンスストア、
南口もお食事処も少しづつ増えてきております。
是非、次回はいつもと違った
お気に入りのお食事処も
探してみてくださいませ。

また、今回は海が見えるお部屋に
ご案内出来、快適にお過ごし
頂けたようで本当に嬉しい限りでございます。

お言葉通り、２４時間フロントスタッフは
常駐しておりますので
皆さまが安心してお過ごし頂けるように
努めております。

次回は全国割がございます。
そちらをご利用しながら、
また、お越し頂けることを
スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

宿泊部　池田

この度は第一イン湘南をお選び頂き誠に
ありがとうございました。

お言葉の通り、ホテルは辻堂駅南口より
徒歩２分の距離にございますので、
周辺に飲食店等も多くございます。
また、テラスモール湘南へも
徒歩５分程度となっております。
お好きなお食事処が見つかっていると
嬉しい限りでございます。
アメニティに関してもお言葉を頂き
ありがとうございました。

客室へのお言葉も大変嬉しく頂戴致しました。
枕でございますが、１名様利用の
お部屋の場合ですが、クローゼットの上に
追加で一つ常設しておりましたが、
ご案内不足で申し訳ございませんでした。

貴重なご意見として承らせて頂きたく思います。
お忙しいところお言葉を頂戴し、
誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　池田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食内容に関しましては、お客様のご希望に
沿う形が取れず誠に申し訳ありません。
コロナ禍の情勢を鑑みまして只今の期間も継続して
提供方法をご変更させて頂いております。
朝食バイキングスタイルを楽しみにして頂いている
お客様方にはご不便ご迷惑をお掛けしております。
お忙しい中貴重なご意見頂戴致しましてありがとうございます。

今後とも湘南辻堂にお越しになられる際には
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　佐藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けておりましたら
何よりでございます。

今回ご利用頂きましたお部屋枕元にコンセントがなく
ご利用頂いた際にはご不便お掛け致しました。
当ホテルの構造上枕元にコンセントがないお部屋タイプも
ございます。
その際には延長コードが三又プラグのお貸出しも
行わせて頂き対応させて頂いております。
ご案内が行き届かず申し訳ございません。

お客様方のご利用時のご意見を参考にさせて頂き
よりご満足頂けるようなホテルになるように精進して参ります。
湘南辻堂にお越しになられる際のお客様のご来館を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中投稿して頂きまして誠に有難うございました。

宿泊部　佐藤

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回もごゆっくりお過ごし頂けたとのことで
私共も大変嬉しく思います。

いつもご利用頂いているお客様方にご満足頂き、
さらに初めてのご利用のお客様方にも同様のサービス
を提供できるようにスタッフ一同日々努めております。

これからもご利用頂けるお客様方にご満足ならびに
ごゆっくりお過ごし頂けるようなホテルになるように
邁進して参ります。
お忙しい中投稿していただきまして誠に有難うございました。

宿泊部　佐藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてはご満足頂けましたでしょうか。

また、ホテルへの有り難いお言葉の数々まで頂戴致しまして大変嬉しく思います。ありがとうございます。

今回ご宿泊頂きましたお部屋が当ホテルで最上階のお部屋ということもあり、お天気が良いと江ノ島を初めとした辻堂の街並みの先に湘南の海が展望頂けます。

また、新しく始めましたフリースペースにて提供している
フリードリンクは皆様にも好評頂いております。

お客様方の暖かいお言葉の数々大変嬉しく思います。これからもより良い環境作りにスタッフ一同努めて参りますので、次回湘南辻堂にお越しになられる際には当ホテルへのご来館心よりお待ち申し上げてます。

宿泊部　田中

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食は７月15日から再開致しました。
コロナウイルスの影響を受け
バイキング形式からお弁当形式に変更となりました。また前日までのお申込みとなりますので
ご利用の際はスタッフにお声かけ下さいませ。

お客様方にご満足頂けるホテル作りをこれからもスタッフ一同精進して参ります。これからも当ホテルを宜しくお願い致します。
お忙しい中投稿して下さいまして誠にありがとうざいました。

宿泊部　田中

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてはごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
立地についてのお褒めのお言葉まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、JR東海道辻堂駅南口徒歩約２分と駅からのアクセスは良いのですが、駅からの行き方がわからないというお声も頂いておりお客様方にご不便お掛けしてしまうこともございますので、暖かいお言葉を頂けて何よりでございます。

今後もよりよいホテル作り、お客様方に喜んで頂けるよう努めて参ります。お客様方の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中投稿して頂きまして誠に有難うございました。


宿泊部　田中

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またホテル立地につきましてもお褒め頂きまして重ねて御礼申し上げます。
辻堂駅前では大型ショッピング施設をはじめ、飲食店など多くございますので、観光やビジネス利用でも便利となっております。

これからもお客様方の定宿になれるようスタッフ一同努めて参ります。これからも湘南辻堂にお越しになられる際には当ホテルへのご来館心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中投稿して頂きまして誠に有難うございました。

宿泊部　田中

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてはごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
立地、お部屋についてのお褒めのお言葉まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、JR東海道辻堂駅南口徒歩約２分と駅からのアクセスは良いのですが、駅からの行き方がわからないというお声も頂いておりお客様方にご不便お掛けしてしまうこともございますので、暖かいお言葉を頂けて何よりでございます。

今後もよりよいホテル作り、お客様方に喜んで頂けるよう努めて参ります。お客様方の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中投稿して頂きまして誠に有難うございました。


宿泊部　田中

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在時はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当ホテルはJR辻堂駅南口から徒歩約2分と電車でご来館の際はアクセスしやすい立地となっております。

これからもお客様方にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。湘南辻堂にお越しになられる際にはお客様方の当ホテルへのご来館心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中投稿して頂きまして誠に有難うございました。


宿泊部　佐藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましては、ご不便お掛け致しまして申し訳ございません。
今回ご宿泊頂きましたお部屋につきましては、早急に確認させて頂きまして今後ないように努めて参ります。
今回頂きましたご意見の数々、今後の課題と致しまして協議させて頂きます。貴重なご意見頂戴致しましてありがとうございます。

その他温かいお言葉まで頂きまして御礼申し上げます。

これからもお客様方にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
湘南辻堂にお越しになられる際には当ホテルへのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　佐藤

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてはごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルは防犯上24時を境に正面玄関を施錠させて頂いておりますが、スタッフは24時間おりますのでインターホンを押して頂ければ24時間外出可能となっております。

お客様に満足頂けるホテルになるようにこれからもスタッフ一同努めて参ります。お客様のご来館をこれからも心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中投稿して頂きまして誠に有難うございました。

宿泊部　佐藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご予約時にはご希望のお部屋がご用意出来ずに申し訳ございませんでした。
ですが、温かいお言葉を頂けまして大変嬉しく思います。
今後もお客様方の希望に添えるようスタッフ一同努めておりますので、次回以降もご要望などございましたらお申し付け下さいませ。
お忙しい中投稿して頂きまして誠に有難うございました。

宿泊部　佐藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉の数々まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に際しましてはシャワーカーテンの臭いでお客様を不快にさせてしまい、申し訳ございません。清掃スタッフと連携をとりまして今後防げるように努めて参ります。ご意見頂きましてありがとうございます。

今後もお客様方にご満足頂けるホテル作りに努めて参ります。湘南辻堂にお越しになられる際には当ホテルへのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中投稿して頂きまして誠にありがとうございます。

宿泊部　佐藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けたとのことで大変嬉しく思います。また【次回もまた利用したい】と言って頂きまして重ねて御礼申し上げます。

これからも湘南辻堂にお越しになられるお客様方の定宿になれるようスタッフ一同精進して参ります。今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
この度はお忙しい中投稿して頂きまして誠に有難うございました。


宿泊部　佐藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてはごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
朝食につきましてもお褒め頂きまして嬉しく思います。
今回頂きましたご意見を参考によりよい環境にスタッフ一同努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。

お客様方から温かいお言葉により、スタッフ一同精進して参ります。今後とも湘南辻堂にお越しの際にはぜひ当ホテルへのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　佐藤