この度は第一イン湘南にご予約頂きまして
誠にありがとうございました。

コインパーキングは近隣に4か所ございます。
場所によってはホテルで割引券を
お渡しさせて頂いておりますので、
次回ご利用の際にも、お声おかけくだいませ。

お隣のお部屋のお客様の騒音ですが、
誠に申し訳ございませんでした。
フロントにご一報くだされば
お部屋替え等で対応させていただきますので、
ご連絡いただければ幸いでございます。

朝食やフリードリンクにお褒めのお言葉
大変ありがたく頂戴させて頂きます。

是非、またこちらにお越しの際は
当ホテルをご利用頂けることを
願っております。

またのお越しを心より
お待ち申し上げております。
この度はお言葉を頂戴し、
重ねて御礼申し上げます。

宿泊部　池田

この度は多くのご予約とご利用を
頂き誠にありがとうございました。

また、嬉しいお言葉を頂戴し、
嬉しい限りでございます。

お言葉通り、２階のフリースペースは
１１時から２１時の間ではございますが、
皆様が快適にお過ごし頂けるように
設けております。
ドリンクも充実しておりますので
また、ご利用くださいませ。

確約は出来ませんが空きがあれば
上層階の江の島が見えるお部屋を
ご案内させて頂いております。
この時期は江ノ島シーキャンドルが
ライトアップされており、
とても綺麗です！！！

高評価を頂き本当にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　池田

ご投稿ありがとうございます。

またご来館頂けるように
今後も日々精進して、
皆様が少しでも快適に
お過ごし頂けるように
努力して参ります。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

宿泊部　池田

ご利用誠にありがとうございます。

朝の時間帯はご朝食会場のため、
どうしても、フリードリンクの
ご利用はご遠慮頂いております。
１１時から２１時までは
お気軽にご利用頂けますので
開放の時間帯にお越し頂ければと思います。
また、ご朝食をお召し上がりのお客様は
フリースペースの時と同様に
お飲み物はお部屋にお持ち帰りできるように
ご用意しております。

是非、次回ご利用の際には、
ご朝食付きプランもご利用頂けたら幸いです。

またのお越しを従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　池田

２回目のご宿泊を頂き
誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉と
快適にお過ごし頂けた文面を拝見し、
本当に嬉しい限りでございます。
次回は是非とも海側の上層階に
お泊り頂けたらと思います。

次回のお越しの際に、
可能な限りですが海側をご用意するように
私共でも準備出来るようにしたいと
思っております。
是非、また娘様ご夫婦にお会いになる際には、
当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　池田

ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

朝食や立地の面ではお褒めの言葉を
頂戴し大変嬉しく思っております。
シャワーカーテンのご指摘ですが、
横幅のことではないかと思います。
ビジネスホテルのスタンダードサイズを
ご用意しておりますが、
当ホテルのバスタブのサイズは
通常より広めに設計されているため、
若干短く感じてしまうかもしれません。
ご不憫をおかけしてしまい
申し訳ございません。

近隣にはお言葉通り、美味しいお食事処が
点在しております。
次回お越しの折にも、
また別のお店をお探しいただけたら
幸いでございます。
フロントスタッフも
色々調べておりますので、
お気軽にお声をおかけくださいませ。

またのお越しを従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　池田

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

辻堂駅より徒歩２分の距離と
徒歩１分にあるコンビニエンスストア、
南口もお食事処も少しづつ増えてきております。
是非、次回はいつもと違った
お気に入りのお食事処も
探してみてくださいませ。

また、今回は海が見えるお部屋に
ご案内出来、快適にお過ごし
頂けたようで本当に嬉しい限りでございます。

お言葉通り、２４時間フロントスタッフは
常駐しておりますので
皆さまが安心してお過ごし頂けるように
努めております。

次回は全国割がございます。
そちらをご利用しながら、
また、お越し頂けることを
スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

宿泊部　池田

この度は第一イン湘南をご利用頂き
誠にありがとうございます。

奥様の手術、無事に成功されて
何よりでございました。
当ホテルでは急なお泊りにも
安心してご案内できるように、
客室備品を揃えております。

次回は、是非、奥様と観光や
静養を兼ねて湘南にお越し頂けたらと
思っております。

またのお越しを従業員一同心より
お待ち申し上げております。

宿泊部　池田

この度は数あるホテルの中から
第一イン湘南をお選び頂きまして
誠にありがとございました。

お言葉通り、辻堂駅より徒歩２分、
コンビニエンスストアも徒歩１分程の
距離にございます。
テラスモール湘南は徒歩３分程ではございますが
私共ホテルとは反対側に位置しております。
ホテル側は現在、開発工事を行っているため、
商業施設が少ない状況でございました。
早く開発が進み皆様が
より快適にお過ごし頂けることを
節に願っております。

ホテル側周辺の開発はまだ時間が
かかると思われますが、
今後も変化していく
辻堂駅を宜しくお願い致します。
ご投稿頂きありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　池田

この度は数あるホテルの中から第一イン湘南を
お選び頂き誠にありがとうございました。

記載の通り、南側エリアは再開発中のため、
現在は居酒屋やコンビニが数件ある状況で、
少し閑散としております。

しかしながらテラスモール湘南のおかげで
辻堂駅周辺はとても賑わっております。
ホテルからのアクセスも３分と快適ですので
お言葉の通り、もっとアピールしていかなくては
と思いました。

ご多忙の折、ご投稿頂き本当にありがとう
ございました。

南口エリアもこれから開発が進み
より良い快適な街に発展してまいりますので
どうぞ、当ホテルを今後も
よろしくお願い致します。

またのお越しを心より、
スタッフ一度お待ち申し上げております。

宿泊部　池田

この度は第一イン湘南をご利用頂き
誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けたようで
何よりでございます。

これからも皆様がまた来たいと
思って頂けるホテルであり続けるように
スタッフ皆でより良い空間づくりを
心がけてまいりたいと思います。

ご投稿頂きありがとうございました。

また、こちらにお越しの際は
第一イン湘南をよろしくお願い致します。

宿泊部　池田

この度は数あるホテルの中より
当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

今回はお得なプランでご利用頂けて
何よりでございました。
今後も皆様に喜んで頂けるように
キャンペーン等のプランを
展開させてまいりたく思っております。
今後とも第一イン湘南をよろしく
お願い致します。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　池田

この度は第一イン湘南にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

辻堂駅より徒歩２分の立地でございますので
テラスモール湘南や近隣の飲食店へのアクセスも
良好となっておりますので、
今後もご利用頂ければ幸いでございます。

お客様により一層ご満足いただけるホテルを
目指して参ります。
是非また湘南方面に来られた際は
足をお運びくださいませ。
お会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿頂き誠に
ありがとうございました。

宿泊部　池田

この度はご宿泊ならびにお褒めのお言葉を
頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお部屋は海側の上層階でございましたので
湘南の海岸線を一望できる眺めの良い客室で
ございました。
海側のお部屋は人気が高いので、
ご宿泊プランやご要望にお応えするかたちで
ご案内しております。
客室のお風呂は通常のビジネスホテルの浴室より
大きく設計されておりますので、
ゆったりとお寛ぎ頂けたようで嬉しい限りで
ございます。

辻堂駅前に位置しているために
一方通行が多く、ご迷惑をお掛けして
申し訳ございません。
カーナビやGoogleMapを利用して
皆さま、ご来館頂くことが多いようです。
道に迷われた際にはご連絡頂ければ、
スタッフが丁寧にご案内させていただきますので
お気軽にお問い合わせくださいませ。

お忙しいところご意見を賜りまして、
誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　池田

この度はご多忙の中、お意見を賜りまして
誠にありがとうございます。
そして、幾度もご宿泊頂き、
ホテルとしては嬉しい限りでございます。

ＶＯＤ見放題＋１２時チェックアウトの
プランで今回はご利用でございますね。
最近では、こちらのプランでのご利用が
増えてきております。
１２時のレイトチェックアウトに
更にＶＯＤが見放題なのに
通常プランに少しの追加額で利用出来ることが
皆様に好感触のご様子でございます。

ホテルも築年数は経過しておりますが
様々にリニューアルを施しております。
現在では、客室のイスも
リニューアル中でございます。

湘南を一望出来る辻堂唯一のホテルとして
これからも皆様のご期待に応えれるように
精進しながら、発展してまいりますので
今後とも、よろしくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　池田

この度はご宿泊ならびにお褒めのお言葉を
頂戴いたしましてありがとうございます。
故郷に帰省されたように
ゆっくりとご滞在頂けたご様子、
私共にとりましても大変喜ばしい
限りでございます。

テラスモール湘南側だけでなく、
こちら側も少しずつではございますが、
お店も新規オープンし、
発展してきております。
これからの辻堂もご期待頂ければと思います。

今後ともお客様にご満足頂けるよう
サービス・内容の充実に努めてまいります。
湘南にお越しの際には是非、
またお立ち寄り頂けますよう、
スタッフ一同ご利用を心から
お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。

宿泊部　池田

この度は第一イン湘南をお選び頂き誠に
ありがとうございました。

お言葉の通り、ホテルは辻堂駅南口より
徒歩２分の距離にございますので、
周辺に飲食店等も多くございます。
また、テラスモール湘南へも
徒歩５分程度となっております。
お好きなお食事処が見つかっていると
嬉しい限りでございます。
アメニティに関してもお言葉を頂き
ありがとうございました。

客室へのお言葉も大変嬉しく頂戴致しました。
枕でございますが、１名様利用の
お部屋の場合ですが、クローゼットの上に
追加で一つ常設しておりましたが、
ご案内不足で申し訳ございませんでした。

貴重なご意見として承らせて頂きたく思います。
お忙しいところお言葉を頂戴し、
誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　池田

今回も数あるホテルの中から私どものホテルを
選んで頂き誠にありがとうございます。

前回と同タイプのお部屋でしたが、
お部屋の構造で少し小さく
感じられたのだと思います。
１１階では記載の通り、江ノ島を含めた
湘南海岸が一望出来ますので、
私どもホテルのセールスポイントで
ございます。
反対側もテラスモール湘南を含めた
辻堂駅周辺の景色を眺めることが出来ます。
ホテルは駅から徒歩２分でございます。
テラスモール湘南へも５分以内の距離と
なっており、周辺にはお食事処も
沢山ございますので、
お好きなお店等をみつけられていらしたら、
嬉しいかぎりでございます。

自動販売機は２階エレベーターホールに
２台設置となっているため、
ご不憫をおかけしました。
お値段はリーズナブルな価格ですので
持ち込みされなくても安心して滞在可能で
ございます。

スティックコーヒーはございませんが、
１階フロント前に、
お茶、ほうじ茶、紅茶のティーバックを
ご用意しております。
コーヒーに関しましては
今後の検討課題とさせて頂きます。

御多忙の中、貴重なご意見を頂戴し、
誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　池田

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に
ありがとうございました。

当ホテルは辻堂駅南口より徒歩２分の距離に
位置しておりますので、
立地や飲食店、テラスモールへのアクセスも
快適でございます。

しかしながら、窓がご自身で開閉出来ない
お部屋にご案内となってしまいました。
実際はスタッフがお手伝いする形となりますが
窓は開けることが可能でございました。
ご案内不足により、ご不憫をおかけして
誠に申し訳ございませんでした。

次回ご利用時にはご自身で開閉可能な
お部屋をご提供させて頂きます。
また、湘南にお越しの際には、
是非とも当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。

宿泊部　池田

ご利用頂き誠にありがとうございます。
続けて、またお褒めの言葉を頂けて
大変嬉しく思っております。

私どものホテルを気に入っていただき
心より嬉しく思っております。
これからもお客様の快適な場所で
あり続けれるように努力してまいります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　池田