この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてはお客様へご不便ご迷惑お掛け致しまして申し訳ございません。

今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見頂戴致しましてありがとうございます。

お客様方にご満足頂けるホテル作りをこれからもスタッフ一同精進して参ります。これからも当ホテルを宜しくお願い致します。
お忙しい中投稿して下さいまして誠にありがとうざいました。

宿泊部　田中

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

アメニティにつきましては、お客様方へご不便お掛け致しまして申し訳ございません。
顧客のお客様方へのチェックイン時のご案内を怠らずに少しでもお客様方がお取り忘れないように再度ご案内して参ります。
お忙しい中貴重なご意見頂戴致しまして誠にありがとうございました。

これからもお客様方にご満足頂けるようなよりよい環境作りに努めて参ります。
湘南辻堂にお越しになられる際にはぜひとも当ホテルへのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　田中

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてはごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
立地についてのお褒めのお言葉まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、JR東海道辻堂駅南口徒歩約２分と駅からのアクセスは良いのですが、駅からの行き方がわからないというお声も頂いておりお客様方にご不便お掛けしてしまうこともございますので、暖かいお言葉を頂けて何よりでございます。

今後もよりよいホテル作り、お客様方に喜んで頂けるよう努めて参ります。お客様方の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中投稿して頂きまして誠に有難うございました。


宿泊部　田中

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR東海道辻堂駅南口から徒歩約3分程とアクセスしやすくなっております。

お客様方にご満足頂けるようこれからも精進して参ります。湘南辻堂にお越しになられる際には当ホテルへのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中投稿して頂きまして誠に有難うございました。

宿泊部　佐藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてはごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
ご投稿頂きましたように当ホテル周辺は、飲食店をはじめ、辻堂駅北口には大型ショッピング施設テラスモール湘南がございます。旅行ついでのお買い物や、お仕事帰りの一杯など様々な用途でご利用頂けます。
ご朝食につきましては和食洋食のバイキングを毎朝ご用意しております。次回ご宿泊頂けることがございましたらご朝食もぜひご賞味下さいませ。

これからもお客様方にご満足頂けるホテル作りに邁進して参ります。お客様方のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中投稿して頂きまして誠に有難うございました。


宿泊部　佐藤

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊に際しましてはお客様を不快な思いにしてしまいまして誠に申し訳ありません。
浴室の清掃につきましては、より徹底し精進して参ります。いつも貴重なご意見頂戴致しましてありがとうございます。

お客様方にご満足頂けるホテル作りをこれからもスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中投稿して下さいまして誠にありがとうざいました。

宿泊部　佐藤

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後もお客様にご満足頂き定宿になり続けられるように精進して参ります。
次回湘南辻堂にお越しになられる際にも当ホテルをぜひとも宜しくお願い致します。
お忙しい中投稿して頂きまして誠に有難うございました。

宿泊部　佐藤

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

前回同様のご指摘を頂いてしまいまして深くお詫び申し上げます。
ドアノブ上の埃も含めまして厳重注意させて頂きこれからの向上に努めさせて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

これからもお客様方にご満足頂けるように精進し、より良い環境作りに取り組んで参ります。
湘南辻堂にお越しになられる際には今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

宿泊部　佐藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中投稿して下さいまして重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様方の定宿になれるように精進して参りますので、湘南辻堂にお越しになられる際にはお客様方の当ホテルへのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　佐藤

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

いつも温かいお言葉頂戴致しまして大変嬉しく思います。
お客様方にご満足頂けますことが何よりでございます。

これからもお客様方の定宿となれますよう精進して参ります。湘南辻堂にお越しになられる際にはお客様方の当ホテルへのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中投稿頂きまして誠に有難うございます。

宿泊部　佐藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましては、お客様のリラックスタイムを無駄にして、不快な思いさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このような事を防げるよう清掃スタッフをはじめ従業員共々清潔な環境作りに努めて参ります。貴重なご意見頂きましてありがとうございます。

これからもお客様方に安心してご宿泊して頂けるホテルづくりに努めて参ります。今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
お忙しい中投稿頂きまして誠に有難うございます。

宿泊部　佐藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、お客様を不快にしてしまいまして申し訳ありません。毎日使用後清掃確認をさせて頂いておりますが、正常に作動していなかった恐れがあります。今後ないように早急に確認の上、今後無いように努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

これからもお客様方に安心してご宿泊して頂けるホテルづくりに努めて参ります。今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
お忙しい中投稿頂きまして誠に有難うございます。

宿泊部　佐藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、駐車場につきまして不快な気持ちにさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。

当館は、辻堂駅前ということもあり、一方通行や道幅が狭いなどお車ご利用のお客様方にご不便ご迷惑をお掛けしております。
お車に同乗してのご案内も協議させて頂きまして、お客様方によりよくお過ごし頂ける環境作りに精進して参ります。

今回はお忙しい中、私どもへ貴重なご意見・ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一郎心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　佐藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉の数々頂戴致しまして重ねて
御礼申し上げます。
館内の臭いにつきましてはご迷惑お掛け致しまして申し訳ございません。今後ないように清掃時や館内巡回時の際にも念入りに確認させて頂きます。

今回は貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
これからも湘南辻堂にお越しになられるお客様方の定宿になれるようスタッフ一同精進して参ります。今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
この度はお忙しい中投稿して頂きまして誠に有難うございました。


宿泊部　佐藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
お荷物につきましては、いつもでもお預かりさせて頂いておりますので、そのまま観光に行かれるお客様も多くいらっしゃいます。

今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。次回お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　佐藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またご宿泊に際しましては、禁煙室のご用意が取れず申し訳ございません。
禁煙室ご希望のお客様が多く先に埋まっていく傾向にございます。
ですが、全客室加湿空気清浄機を常設しておりますのでそちらをご利用頂いております。

次回湘南辻堂にお越しになられる際にはぜひ当ホテルへのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　佐藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましての、貴重なご意見の数々頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

スタッフ間の行き違いによりお客様にご不便ご面倒をお掛けしてしまい申し訳ございません。今後改善点を話し合いなぜ起きたのかを真摯に受け止め改善に努めて参ります。

お客様方の貴重なご意見、ご感想を元によりよい環境づくりに努めて参ります。今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

宿泊部　佐藤

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またいつも温かいお言葉の数々頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様方にご満足頂ける様スタッフ一同努めて参りますので、湘南辻堂にお越しになられる際には当ホテルへのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　佐藤

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉も頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様方にご満足頂ける環境作りに努めて参りますので、また次回湘南辻堂にお越しの際にはお客様方のご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　佐藤