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投稿日：2017-11-18 07:24:13
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投稿日：2017-11-18 07:19:48
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投稿日：2017-11-18 07:18:53
総合1
USS1701Dさんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ
・風呂狭い。シャワーの湯量は多い。
・静岡駅から数分。
・部屋、狭くはない。
・ベッドは硬めで広い。
・前回夏に泊まったときには感じなかったが、今回部屋が寒かった。
エアコンが暖房で動かない。故障ではない感じ。もっとたちが悪い。動いたフリをする。２０℃に設定すると室温が２０℃になる。２５℃に設定すると１０秒後位に室温が２５℃になり、設定を２８℃に上げるとやはり１０秒後位に室温が２８℃になる。何度やっても同じ。結果、エアコンが動かない。２４時過ぎるとこのように動き始めている（と感じた）ため、故障ではなく、何らかの意図による遠隔操作のように感じた。要するにつけさせたく無いのか？この部屋特有の問題か、ホテル全体かはわからないが。
・朝食食べて良いと書いてあるが、チェックイン時案内が全くなかった。前回の時はあった。
・上記、エアコンと食事、せこさを感じた。こんなところ２度と泊まりたくない、と感じた。
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この度はホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。申しわけございません。お泊り頂いたお部屋の空調が故障しておりました。（基盤に異常があり、現在は基盤を交換し正常に作動いたします。）故障に気がつくまでの数日間にお泊り頂いたお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。本当に申しわけございません。また、無料朝食のご案内ですが、リピータのお客様は、初めてご利用されるお客様にさせて頂く館内案内を面倒がられるお客様が大変多いため、朝食のご案内はあえて省かせて頂いているのですが、貴重なご意見を踏まえ今後の接客について検討して参りたいと存じます。重ねまして、ご迷惑をおかけいたしまして申しわけございませんでした。ご意見を活かし、今後の施設、接客の向上に努めて参りたいと存じます。ありがとうございました。