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ホテルアーバント静岡のクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋に入ってまず手を洗いたいのにハンドソープも石鹸も無く、ボディソープで洗いました…殺菌、除菌力は無いのでハンドソープは置いて欲しいです。お風呂の蛇口には髪の毛が1本付いてました。ホコリが気になるところもあり、がっかりです。従業員の方々は皆さん対応が良かったです!朝食も女性は満足出来る量だと思います。真夏の利用でしたが、外出する際にカギを抜くとエアコンも同時に消えるので部屋に戻った時はまた暑くて冷えるまでに時間もかかりました。駅から近く、コンビニも近いので立地は良いと思います。アメニティに関しては、女性は自分で用意していかないとダメです。フロント近くに自由に借りれるものが置いてあるのですが在庫が無いものばかりでした。メイク落としや化粧水など持っていった方が良いです。
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この度は ホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。清掃・設備状態にて不快感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフの対応共、 清掃・設備改善にもご満足頂けるようなホテルを目指していきたいと存じます。改め大変申し訳ございませんでした。今後も、お客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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部屋に入ってまず手を洗いたいのにハンドソープも石鹸も無く、ボディソープで洗いました…殺菌、除菌力は無いのでハンドソープは置いて欲しいです。お風呂の蛇口には髪の毛が1本付いてました。ホコリが気になるところもあり、がっかりです。
従業員の方々は皆さん対応が良かったです!
朝食も女性は満足出来る量だと思います。
真夏の利用でしたが、外出する際にカギを抜くとエアコンも同時に消えるので部屋に戻った時はまた暑くて冷えるまでに時間もかかりました。駅から近く、コンビニも近いので立地は良いと思います。アメニティに関しては、女性は自分で用意していかないとダメです。フロント近くに自由に借りれるものが置いてあるのですが在庫が無いものばかりでした。メイク落としや化粧水など持っていった方が良いです。
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この度は ホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。清掃・設備状態にて不快感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフの対応共、 清掃・設備改善にもご満足頂けるようなホテルを目指していきたいと存じます。改め大変申し訳ございませんでした。今後も、お客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。