楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルアーバント静岡のクチコミ･お客さまの声
総合3
今回、友達夫婦とダブルルームを2部屋予約しました。素泊まりで泊まる予定だったので食事など分かりませんが、部屋はキレイに清掃されて満足でした。※電話で事前予約の駐車場まで距離があって、外出時にチェックインされている方が目の前の駐車場でした。片方の部屋だけ勘違い？なのか、歯ブラシ等アメニティが全て1人分でした。ボディタオルも無かったです。上記の点が非常に残念な結果でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。又、不備によりご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。スタッフのルームチェックの見落としにより大変ご迷惑をお掛けしました。お客様のご意見を励みに、今後もサービスの向上に努めてまいります。お越しいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルアーバント静岡 クチコミ一覧へ
ホテルアーバント静岡（静岡県）
3.0
投稿日：2023-08-21 17:14:43
ホテルクラウンパレス浜松（静岡県）
4.0
投稿日：2022-05-05 14:05:37
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
くるみさ。さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ
今回、友達夫婦とダブルルームを2部屋予約しました。
素泊まりで泊まる予定だったので食事など分かりませんが、部屋はキレイに清掃されて満足でした。
※電話で事前予約の駐車場まで距離があって、外出時にチェックインされている方が目の前の駐車場でした。
片方の部屋だけ勘違い？なのか、歯ブラシ等アメニティが全て1人分でした。
ボディタオルも無かったです。
上記の点が非常に残念な結果でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。又、不備によりご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。スタッフのルームチェックの見落としにより大変ご迷惑をお掛けしました。お客様のご意見を励みに、今後もサービスの向上に努めてまいります。お越しいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。