この度はホテルアーバント静岡をご利用いただき誠にありがとうございました。具体的なことが分かりませんが、何か清掃等に不手際があったのかと存じます。申しわけございませんでした。今後もお客様の立場で、安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。