この度はホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。消耗したタオルは弾くようにしているのですが、漏れてお部屋にセットされてしまったようです。申しわけございませんでした。ルームメンテスタッフ、リネン業者と共に注意して参りたいと存じます。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。