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ホテルアーバント静岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルアーバント静岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:1352件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.31
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.14
  • 食事3.42
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114件中 21~40件表示

部屋4

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月19日 15:28:41

8/14から1泊しました。
予約時点でのチェックインは17時でしたが、予定が変わったので22時~23時になる旨を13日の夜に電話連絡しました。
その際、電話に出られた男性の軽くて馴々しい対応を多少不快に思いましたが、その時は用件だけを伝えて電話を切りました。
翌14日の21時過ぎにホテルから連絡があった時は、驚きとやっぱりな、という諦めの気持ちがありました。
前日電話したチェックイン変更が伝達されていなかったようです。
電話対応のまずさも記憶に残っていたので、チェックインの際のフロント担当さんにその点も含めて、お話しさせていただきました。
また、別料金の朝食つきプランにしたのですが、品目の少なさはともかく、カップやお湯がひんぱんに不足していて、不便に感じました。
以上の2点とも、草サッカー大会とお盆時期が重なる超繁忙期だったと言われればそれまでなのかもしれませんが……。非常に残念な印象が強く残ってしまいました。

【ご利用の宿泊プラン】
脂肪の吸収を抑える【サントリー黒烏龍茶1本付き】駅近シングル朝食付◆フレッツ光で高速インターネット
禁煙シングル◆ダブルベッド使用◆腰に優しい硬めの寝心地です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年08月
ホテルアーバント静岡 2010年08月19日 18:49:18

この度はホテルアーバント静岡をご利用いただき誠にありがとうございました。連絡・連携に不手際がありご迷惑をおかけいたしました。大変申しわけございません。また、当日の朝食につきましては、(お盆中のせいか)一時にお客様が極端に集中してしまい、食べ物、カップやお皿等の補充が回らなくなってしまい、ご迷惑をおかけいたしました。申しわけございませんでした。いずれも改善して参りたいと存じます。またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
脂肪の吸収を抑える【サントリー黒烏龍茶1本付き】駅近シングル朝食付◆フレッツ光で高速インターネット
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆ダブルベッド使用◆腰に優しい硬めの寝心地です。】

部屋4

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月08日 22:42:43

8月5日に宿泊しました。駅から近く、便利でした。お部屋もきれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルアーバント静岡 2010年08月09日 06:41:09

この度はホテルアーバント静岡をご利用いただき誠にありがとうございました。清潔な印象を持って頂き、また、便利に使って頂けたご様子なので大変うれしく存じます。今後もお客様の立場で、安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆ダブルベッド使用◆腰に優しい硬めの寝心地です。】

部屋4

オリオン3095さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

オリオン3095さん [50代/男性] 2010年07月09日 12:50:16

ベットが広く寝心地もよく、ゆっくり休めました。又ベットとテレビのレイアウトも良かったです。結構、ベットに寝てテレビを見る時につらい姿勢になる場合が多々あります。
ポイント100ポイント使かたのですが、確認せず、ポイント割引のない金額で
クレジットのサインをしたのはうかつでした。今度はしっかり確認します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルアーバント静岡 2010年07月10日 10:16:38

この度はホテルアーバント静岡をご利用いただき誠にありがとうございました。ベッドは多くのベッドメーカーの中から厳選した自慢の逸品なので好評を頂き大変うれしく存じます。今後もお客様の立場で、安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル◆ダブルベッド使用◆腰に優しい硬めの寝心地です。】

部屋4

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月11日 18:12:46

駐車場が少しだけ離れてましたが、ビジネスホテルとしては普通な感じでした。でもベッドが広いのはいいですね。今回の決め手もそれでした。
朝食は値段の割には一通りのものが揃っていて悪くは無いと思いますが、ロビーみたいなところで食べる事になるので少々狭い?でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年05月
ホテルアーバント静岡 2010年06月16日 07:13:34

この度はホテルアーバント静岡をご利用いただき誠にありがとうございました。ベッドは数あるベッドメーカーの中から選んだ自慢の品なのですが、寝心地はいかがでしたでしょうか?良い印象を持って頂けたご様子なのでうれしく存じます。今後もお客様の立場で、安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆駅近ビジネス 応援◆シングル◆高濃度茶カテキン”ヘルシア緑茶”1本付き◆朝食付◆フレッツ光回線装備
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆ダブルベッド使用◆腰に優しい硬めの寝心地です。】

部屋4

syukai0403さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

syukai0403さん [20代/女性] 2010年06月06日 23:06:44

改装されたということで、確かに中はきれいにされています。
が、要所要所でやっぱり古さを感じます。
仕方ないですがね。
外面は古い感じは否めません。
静岡駅から確かに近いですが、徒歩3分というのは無理では?と感じました。
雨の時はつらいかもしれませんね。
平均して、普通です。
コスト的には私には割高に感じました。
フロントの対応は丁寧でした。
ビジネスのみの利用なら、そんなに損に感じないかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年06月
ホテルアーバント静岡 2010年06月08日 15:27:15

この度はホテルアーバント静岡をご利用いただき誠にありがとうございました。今後もお客様の立場で、安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆★ダブルルーム☆★【楽天ポイント10倍プレゼント】泊まって貯める楽天ポイント♪
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月28日 21:42:00

コストパフォーマンスから見れば部屋は綺麗で満足です。一つ残念なのはフロントの男性(若い)の愛想が悪い。今後の利用を考えてしまう。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルアーバント静岡 2009年12月09日 12:22:46

この度はホテルアーバント静岡をご利用いただき誠にありがとうございました。接客も向上していけるように努力して参りたいと存じます。今後もお客様の立場で、安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
駅近 ビジネス禁煙室プラン◆静岡駅徒歩3分◆朝食付(パン・コーヒー・スープ・サラダ)◆Bフレッツ装備
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆ダブルベッド使用◆腰に優しい硬めの寝心地です。】

部屋4

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月02日 22:49:02

駅にほどなく近く、立地はいいです。
ベッドも広く、快適だと言えます。
ただ、今回の出張の前泊地のホテルがあまりにもよかったため、
辛口の点数となってしまいました。
結構きれいですし、静岡に出張されるかたにはオススメします。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルアーバント静岡 2009年11月04日 09:33:24

この度はホテルアーバント静岡をご利用いただき誠にありがとうございました。便利に、また快適にお過ごし頂けたご様子なので大変うれしく存じます。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆駅近 ビジネス 応援プラン◆静岡駅徒歩3分◆朝食付き◆Bフレッツ回線装備◆ウォシュレット装備◆
ご利用のお部屋
【シングル◆ダブルベッド使用◆腰に優しい硬めの寝心地です。】

部屋4

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 18:39:30

硬めのベッドが良かった。朝食は無料でトーストとコーヒーが食べられるが、多少お金を払っても和食を選択出来るとありがたい。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル朝食付き◆ダブルベッド使用◆腰に優しい硬めの寝心地♪

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宿泊年月
2009年08月
ホテルアーバント静岡 2009年08月28日 10:58:52

この度はホテルアーバント静岡をご利用いただき誠にありがとうございました。使用させて頂いているベッドは、数あるベッドメーカーの中から選んだこだわりの逸品で、高密度のスプリングによる身体に負担の無い硬めの寝心地です。良い印象を持って頂けたご様子なので大変うれしく存じます。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル◆ダブルベッド使用◆腰に優しい硬めの寝心地です。】

部屋4

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 10:47:01

フロントの対応も感じ良く、設備的には若干古さを感じましたが良く手入れされており
好感をもてました。
気になったところは、
・バスタオルと、フェイスタオルが同じところに掛けられていた為、濡れた手で
 バスタオルに触れてしまうのが気になりました。
・朝食はいかにも「おまけ」的な感じがしました。著食場所のスペースも比較的広く
 落ち着いて食事できたのは良かったのですが、もう少し品数があっても良いのでは?
 たまたまサラダが無くなっていて、パンだけになってしまったので、よけいきになり
 ました。最近、他のホテルでは無料朝食のレベルが上がっています。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルアーバント静岡 2009年07月29日 12:42:10

この度はホテルアーバント静岡をご利用いただき誠にありがとうございました。随時補充させて頂いておりますが、パンやサラダが切れてしまうタイミングがあるかも知れません。すぐに補充いたしますので、お気軽にスタッフへお声掛け下さい。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆駅近 ビジネス 禁煙プラン◆日経新聞プレゼント◆静岡駅徒歩3分◆朝食付き◆Bフレッツ回線装備◆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル朝食付◆ダブルベッド使用◆腰に優しい硬めの寝心地】

部屋4

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月19日 06:42:50

朝食をもっと充実させると良いですね。ベッドは硬さがちょうどよくてぐっすり眠れました。

【ご利用の宿泊プラン】
◆駅近 ビジネス 禁煙プラン◆日経新聞プレゼント◆静岡駅徒歩3分◆朝食付き◆Bフレッツ回線装備◆
禁煙シングル朝食付◆ダブルベッド使用◆腰に優しい硬めの寝心地

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宿泊年月
2009年07月
ホテルアーバント静岡 2009年07月20日 22:40:56

この度はホテルアーバント静岡をご利用いただき誠にありがとうございました。高密度スプリングによる硬めですが身体に負担の無い寝心地はいかがでしたでしょうか?ぐっすりお休み頂けたご様子なので大変うれしく存じます。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆駅近 ビジネス 禁煙プラン◆日経新聞プレゼント◆静岡駅徒歩3分◆朝食付き◆Bフレッツ回線装備◆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル朝食付◆ダブルベッド使用◆腰に優しい硬めの寝心地】

部屋4

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月17日 21:59:43

駅からも近く部屋もベット巾も広くゆとりがありました。
TVも液晶で全体的にきれいでよかったですが朝食(サービスなので多くは望めませんが・・・)がパンのみって感じでした。
チェックインの時に「朝食はあちらでサービスです」と言うにはちょっと内容が・・・
あの内容とわかっていたらコンビニで用意しておくべきだった気がします。
まぁ、あくまでサービスの朝食なので多くは望めないないのですがね

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宿泊年月
2009年06月
ホテルアーバント静岡 2009年06月19日 18:21:49

この度はホテルアーバント静岡をご利用いただき誠にありがとうございました。シンブルもダブルベッドを使用しておりますので、ゆったりとお過ごし頂けたのではないかと存じます。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆駅近 ビジネス 禁煙室プラン◆静岡駅徒歩3分◆朝食付き◆Bフレッツ回線装備◆ウォシュレット装備
ご利用のお部屋
【禁煙シングル朝食付◆ダブルベッド使用◆腰に優しい硬めの寝心地】

部屋4

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月11日 20:17:22

外見からは想像できないほど部屋は改装されていてGoodです。ただ1点、お風呂のカーテンの臭いと廊下の臭いが少し気になりました。しかしながらまた出張で使用させてもらおうと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
◆駅近 ビジネス 応援プラン◆スポニチ新聞プレゼント◆静岡駅徒歩3分◆朝食付◆Bフレッツ装備◆
シングル朝食付き◆ダブルベッド使用◆腰に優しい硬めの寝心地♪

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宿泊年月
2009年05月
ホテルアーバント静岡 2009年05月12日 10:00:12

この度はホテルアーバント静岡をご利用いただき誠にありがとうございました。確認させて頂きましたところ、カーテンが生乾きのような臭いがいたしました。大変申しわけございません。注意して参りたいと存じます。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆駅近 ビジネス 応援プラン◆スポニチ新聞プレゼント◆静岡駅徒歩3分◆朝食付◆Bフレッツ装備◆
ご利用のお部屋
【シングル朝食付き◆ダブルベッド使用◆腰に優しい硬めの寝心地♪】

部屋3

esuparusさんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

esuparusさん [60代/男性] 2024年03月25日 13:40:52

駅から近く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン☆クレジット決済限定】☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 14:34:58

立地も良く部屋は綺麗だったんですが
私にはベットが少し硬すぎました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルアーバント静岡 2024年03月10日 16:37:05

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。立地の良さとお部屋の清潔さについてのご好評をいただき、大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました

部屋3

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 19:34:14

値段が通常の何倍も高かったけど、お盆の時期なので仕方なし。
上の部屋なのか隣の部屋なのか、足音やら「ドン!」という他の部屋の音がよく鳴るため
なかなか寝付けなかったり、朝起こされたりした。
まあ、このホテルに限ったことではないけれども。

駅に近いことや、周辺に良い飲食店が多いのは良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルアーバント静岡 2023年11月05日 14:55:29

この度は ホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。設備防音が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。お客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊&事前カード決済限定プラン】2連泊以上で最安値!朝食付き☆静岡駅徒歩3分☆Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【【和・モダン】ツインルーム】

部屋3

ひつじのショーン0812さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

ひつじのショーン0812さん [40代/男性] 2022年10月03日 21:49:17

案内された駐車場が草が伸び放題で運転席から降りらなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルアーバント静岡 2023年01月27日 13:31:02

この度は、ホテルアーバントをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大変ご迷惑をお掛けしました。既に除草対応させて頂いております。

ご不便をお掛けして誠に申しわけございませんでした。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場確約プラン☆朝食付き☆】ホテル専用駐車場確約&駐車場代込みのプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月24日 07:56:46

朝食付きを探して選んだけど菓子パン、カップラーメンの中からカップラーメンを選んで食べた。コロナの中仕方ないとは思うけどなら朝食付きをやめた方がいい、ガッカリするから。
その他は立地もいいし便利

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルアーバント静岡 2020年10月17日 21:44:09

この度は、ホテルアーバント静岡をご利用いただきありがとうございます。
又、朝食の件につきまして大変ご迷惑をお掛け致しました。仰られる通り、コロナウィルスへの対策としてホテル館内での調理・提供が大変難しい状況にございました。
現在は再開致しまして 和定食形式をご提供させて頂いております。
今後 お客様にご満足頂けるよう精一杯努めて参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【アーリーチェックイン13時プラン】朝食付き☆早い到着のときにうれしいプランです。
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

明日のひなのさんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

明日のひなのさん [40代/女性] 2020年02月10日 18:50:26

金額通りのサービスだと思います。スタッフの方も可もなく不可もなくと言う感じ。個人的には朝食に牛乳が欲しかった。近所のコンビニまで買いに行きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルアーバント静岡 2020年02月16日 20:13:00

この度は ホテルアーバント静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食のドリンクメニューにつきましても、種類を少しずつ増やしてみたり...試行錯誤を重ねながらご提供させて頂いております。
コスト面他、時期的な事もありドリンクの管理が難しい点等ございますので...今後牛乳等のドリンクメニューにつきましても、ご提供できるものなのかを朝食スタッフと話し合って検討させて頂きます。
大変貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。。!またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン☆朝食付き☆】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

部屋3

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 19:05:00

フロントの方が寝不足そうで眼の周りが真っ赤でした。たいへんそうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルアーバント静岡 2019年11月23日 22:59:03

この度は、ホテルアーバント静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご対応させて頂いたスタッフは、アレルギー持ちでして
お客様が仰られる通り 現在目の周りが少し赤くなってしまっております。季節によって落ち着いたり、酷くなってしまう時期もございますのでご容赦ください。ご心配をおかけしまして大変申しわけございませんでした。又、お心遣いありがとうございます(^^)
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております...!ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Aカード新規入会限定プラン(入会金無料)】【☆最安値☆】うれしい朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月07日 09:56:48

朝食が7:00からでしたが、6:30ぐらいから少しでも食べれるようになればさらに良し。
食器の返却にコップ、箸、椀など区別を客に要求しているので、渋滞して時間がかかっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルアーバント静岡 2019年09月11日 16:11:13

この度はホテルアーバント静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食時間につきましてご意見を頂きましてありがとうございます。ご対応できることから改善をするよう心掛けておりますが...人件費、食材仕入れ等のコスト面で6:30開始のご対応が難しいのが現状です…。大変申しわけございませんが、ご容赦下さい。お客様の立場で安心・清潔・リーズナブルをモットーにより一層励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン☆クレジット決済限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

114件中 21~40件表示

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