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ホテルアーバント静岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルアーバント静岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:1351件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.32
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.14
  • 食事3.44
宿泊年月
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食事5

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 12:39:08

朝食のワンプレート選択が、斬新でした。内容も良かったです。
 部屋の小上がり畳式も、他にない感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルアーバント静岡 2023年12月04日 16:23:11

ホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
より良いサービスをご提供できるよう、今後も 安心してご利用頂けるホテル造りに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン☆クレジット決済限定】☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

食事5

しおみん5968さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

しおみん5968さん [60代/男性] 2023年07月20日 20:31:15

フロントの方がとても親切でした。立地も良かったです。ただ、駐車料金が1,100は少し高いかなぁ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルアーバント静岡 2023年11月05日 16:57:22

この度はホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又 貴重なご意見・ご感想をいただき、ありがとうございます。フロントスタッフのご対応に良い印象をお持ち頂けたようで、大変嬉しく思います。


駐車料金に関しまして、お客様のご意見を真摯に受け止めております。駐車料金については、周辺の状況や施設の維持にかかるコストを考慮し、バランスを取っておりますが、お客様にとってもっと適切な価格設定があるとのご意見を受け、今後の改善に向けて検討させていただきます。

お忙しい中、ご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割21&事前決済限定プラン】早期予約&事前決済で断然お得☆うれしい朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月20日 12:54:02

朝食のバリエーションが素晴らしくおどろきました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
ホテルアーバント静岡 2022年08月26日 15:55:14

この度は ホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。もっと良いサービスをご提供できるよう、今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】スタンダードプラン☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスダブル】

食事5

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月01日 15:51:04

いつも宿泊しています。コロナ禍でなかなか行けなかったのですが、久しぶりに宿泊しました。
荷物を預けても良いですか?と聞いた時のスタッフさんが笑顔で良かった。ところが、翌日、チェックアウトの時荷物を預かってもらいましたが、昨日と違うスタッフさんがムッとした顔でした。さらに取りに行ったら、キャリーはフロント内ではなく、離れた場所(荷物置き場ではない)でポンと置いてありました。
事前に聴覚障害者と伝えてあるのにテレビに字幕が付いていませんでしたので、配慮が足りませんでした。残念に思いました。研修先の場所が良いのでまた宿泊します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルアーバント静岡 2021年11月02日 15:11:05

いつもホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの対応にて不快感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。備え付けのテレビにつきましてもご対応が間に合っておらずご不便おかけしまして大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました事を改め、お客様の立場で安心して快適にご利用頂けるような心配りが出来る様 精一杯努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割21】早期予約で断然お得☆うれしい朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月21日 15:41:38

朝食も、美味しかったです。駅から近くとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルアーバント静岡 2020年12月23日 10:08:36

いつもホテルアーバント静岡をご利用いただき誠にありがとうございます。又 ご朝食内容につきましても、沢山のご意見ご感想を頂戴しております。改善すべき点・課題も多いですが、今後もお客様にご満足頂けるよう励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月20日 09:06:12

駅から近くとても便利です。朝食も、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルアーバント静岡 2020年12月23日 10:08:16

いつもホテルアーバント静岡をご利用いただき誠にありがとうございます。良い印象をお持ち頂けているご様子なので大変うれしく存じます。静岡駅近くの為、快適にアクセスできる距離にございますので便利に使って頂ければ何よりです(^^)今後もお客様にご満足頂けるよう励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月07日 16:02:16

喫煙で部屋を予約しましたが、非喫煙に通されたのでフロントに対処をお願いしたが、満室で無理と即答された。
これではお互いに良くないと思い、今一度部屋替えを検討してと促した。
自分の子と同年代のスタッフだったので、しっかり仕事して貰いたくて。
これがある程度の年のスタッフならブチ切れていただろう。
結果、程なくして部屋替えも出来ました。
朝食は、このコロナ禍で一生懸命考えて出されたのが伝わってくる良いものでした。ありがとうございます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルアーバント静岡 2020年12月12日 08:28:17

この度はホテルアーバント静岡をご利用いただき誠にありがとうございました。対応の際、最初に間違ったご案内を重ねてしまったことと、ホテルスタッフの対応が不十分だった事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後、お客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月22日 10:05:22

お世話になりました。
朝食が和定食になってました。以前のバイキングにはまだ戻ってないですが食べ過ぎなくてこの方がいいかもしれません。和定食美味しかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルアーバント静岡 2020年12月12日 08:40:41

この度はホテルアーバント静岡をご利用いただき誠にありがとうございました。コロナウィルスへの対策としてホテル館内での調理・提供が大変難しい状況にございました。現在はできる限りの形として和定食形式をご提供させて頂いておりました・・・!ご朝食へのご意見・感想も頂きまして誠にありがとうございます!

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

食事5

poboxdiverさんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

poboxdiverさん [50代/男性] 2020年03月10日 08:44:08

駅からも近くわかりやすい立地。
来静の折にはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルアーバント静岡 2020年03月10日 15:56:49

この度はホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます...!またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【クオカード1000】+ 【ポイント10倍】!☆ダブルプレゼントプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月05日 11:37:54

いつも出張の際は利用させてもらってます。駅から近いですが静かな所が落ち着きます。フロントの方は相変わらず丁寧な対応で安心できます。
また利用させて頂きまふ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルアーバント静岡 2019年07月24日 15:44:19

いつもホテルアーバント静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
街中では静かなエリアに位置しておりますので遅い時間の騒音等は気にならないかと思います。快適にご利用いただけたようなので何よりです(^^)
今後もお客様の立場に立ったサービスをスタッフ一同で心掛けて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Aカード新規入会限定プラン(入会金無料)】【☆最安値☆】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月17日 18:00:56

仕事の旅に利用させて頂いております。いつもスタッフさんが丁寧で安心して宿泊させて頂いております。
また静岡での仕事の際は宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルアーバント静岡 2019年05月28日 20:18:42

いつもホテルアーバント静岡をご利用いただき誠にありがとうございます。良い対応できたようなのでフロントスタッフ一同大変うれしく存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
まだ間に合う!【タイムセール】☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月23日 22:43:08

駅から近く、周りもいろいろあるので過ごしやすかったです。安く泊まれたので良かったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルアーバント静岡 2017年09月26日 16:01:27

この度はホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。そういったお声を頂戴できるよう、今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
まだ間に合う!【タイムセール】☆うれしい朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツインシングルユース】

食事5

もりぴーMT01さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

もりぴーMT01さん [50代/男性] 2017年09月19日 09:18:29

ビジネスとしては不足はありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルアーバント静岡 2017年09月26日 16:02:33

この度はホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割21】早期予約で断然お得☆うれしい朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆ダブルベッド使用◆腰に優しい硬めの寝心地です。】

食事5

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月18日 09:03:58

駅からは結構遠いので、徒歩は大変でした。
朝食は種類も多く、味もよかったです。
ただ、部屋が暗く、シャワーカーテンに汚れがあったので、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルアーバント静岡 2017年09月26日 17:13:16

この度はホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。清掃が行き届いてなかったかと深く反省しております。そういった箇所に配慮できるよう ルームチェックのスキルアップにも努めて参りたいと存じます。ご指摘頂きました事を課題としまして、今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割21☆シングル☆朝食無料】早期予約で断然お得☆ゆったりダブルベッド☆高速LAN&Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【シングル◆ワイドベッド使用◆腰に優しい硬めの寝心地です。】

食事5

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月22日 22:37:24

静岡駅の近くで立地条件が良く、建物もきれいでした。朝食サービスは良いのですが、もう少しメニューにバリエーションがあればなお良いと思います。満足しており、また機会があれば利用したいと思いおます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年02月
ホテルアーバント静岡 2015年07月02日 11:29:11

この度はホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。良い印象を持って頂けたご様子なので大変うれしく存じます。「また機会があれば利用したい。」と言って頂けてスタッフ一同大変励みになります。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

食事5

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月31日 14:22:14

朝食は品数も少なく、こんなもんだろうと思って食べはじめたが、久しぶりに朝食が美味いと感じた。シンプルイズベスト

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテルアーバント静岡 2014年11月12日 09:45:11

この度はホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。無料朝食なので品数は少なめですが、過不足なく良いものを出させて頂いております。美味しく召し上がって頂けたご様子なので大変うれしく存じます。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール☆シングル特売】☆朝食無料☆静岡駅徒歩3分
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆ダブルベッド使用◆腰に優しい硬めの寝心地です。】

食事5

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月28日 10:34:18

毎年仕事で利用しています。清潔で、立地条件がよく、朝食も付けていただける(美味しいです)ことから、仕事仲間からも毎年ここが良いと言われています。仲間の分もまとめて予約をとっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年10月
ホテルアーバント静岡 2013年10月29日 08:18:49

いつもホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。毎年、団体でご利用頂きありがとうございます。助かっております(^^)無料朝食は更に内容を向上していく予定です。楽しみにしていて下さい。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。(下記のクチコミと重複したクチコミでしたので同様の返信内容とさせて頂きました。)

ご利用の宿泊プラン
【早割21☆駅近シングル☆朝食無料】早期予約で断然お得!☆ゆったりダブルベッド使用☆高速LAN装備
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆ダブルベッド使用◆腰に優しい硬めの寝心地です。】

食事5

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月28日 10:33:42

毎年仕事で利用しています。清潔で、立地条件がよく、朝食も付けていただける(美味しいです)ことから、仕事仲間からも毎年ここが良いと言われています。仲間の分もまとめて予約をとっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年10月
ホテルアーバント静岡 2013年10月29日 08:17:00

いつもホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。毎年、団体でご利用頂きありがとうございます。助かっております(^^)無料朝食は更に内容を向上していく予定です。楽しみにしていて下さい。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割21☆駅近シングル☆朝食無料】早期予約で断然お得!☆ゆったりダブルベッド使用☆高速LAN装備
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆ダブルベッド使用◆腰に優しい硬めの寝心地です。】

食事5

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月28日 10:31:30

毎年仕事で利用しています。立地条件がとても便利で良いことと、清潔なこと、朝食も付けていただける(そして美味しい)ことで、一緒に宿泊手続きをとっているメンバーからも、毎年ここが良いと言われ続けています。また来年もよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年10月
ホテルアーバント静岡 2013年10月29日 08:14:17

いつもホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。便利であること、清潔であること、共にこだわっておりますので、このように言って頂けてスタッフ一同大変励みになります。無料朝食も喜んで頂けて大変うれしいです(^^)今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割21☆駅近シングル☆朝食無料】早期予約で断然お得!☆ゆったりダブルベッド使用☆高速LAN装備
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆ダブルベッド使用◆腰に優しい硬めの寝心地です。】

食事5

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月10日 13:24:09

毎年仕事で利用させていただいています。立地条件もよく、一緒に宿泊する仕事仲間も快適に過ごせるようです。毎年一緒のホテルで飽きませんか?との質問にもみなここがいいといい、かなり気に入っているようです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年11月
ホテルアーバント静岡 2012年02月25日 15:44:48

いつもホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ビジネスでご利用のお客様が、便利に効率良くお使い頂けるように励んでおりますので、快適にお過ごし頂けたご様子なので大変うれしく存じます。。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割21☆駅近シングル朝食付き】早期予約で断然お得!☆ゆったりダブルベッド使用☆高速LAN装備
ご利用のお部屋
【シングル◆ダブルベッド使用◆腰に優しい硬めの寝心地です。】

1041件中 1~20件表示

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