この度はホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。改めお声を頂きまして、ありがとうございます。
当ホテルの構造上の問題で大変ご迷惑をおかけしました。お客様にご安心いただけるよう、スタッフ一同精一杯励んで参ります。申しわけございませんでした。

この度はホテルアーバント静岡をご利用いただき誠にありがとうございました。コロナウィルスへの対策としてホテル館内での調理・提供が大変難しい状況にございました。現在はできる限りの形として和定食形式をご提供させて頂いておりました・・・！ご朝食へのご意見・感想も頂きまして誠にありがとうございます！

この度は、ホテルアーバント静岡をご利用いただきありがとうございます。
又、朝食の件につきまして大変ご迷惑をお掛け致しました。仰られる通り、コロナウィルスへの対策としてホテル館内での調理・提供が大変難しい状況にございました。
現在は再開致しまして 和定食形式をご提供させて頂いております。
今後 お客様にご満足頂けるよう精一杯努めて参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました

この度は、ホテルアーバント静岡をご利用いただきありがとうございます。
また、ご朝食の事も含め大変ご迷惑をお掛け致しました。
お客様にとって一番良い条件をご案内ができるようスタッフ一同精一杯励んで参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました

この度は、ホテルアーバント静岡をご利用いただきありがとうございます。
この度は、間取り・ご朝食の事につきまして大変ご迷惑をお掛け致しました。コロナウィルスの対策として館内での調理・提供が大変難しい状況にございました。
現在、和定食形式をご提供させて頂いております。今後もお客様が安心・安全を第一に精一杯努めて参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました

この度は、ホテルアーバント静岡をご利用いただきありがとうございます。
この度は、大変ご迷惑をお掛け致しました。
仰られる通り、コロナウィルスへの対策としてホテル館内での調理・提供が大変難しい状況にございました。
現在は再開致しまして 和定食形式をご提供させて頂いております。
Aカードの利用条件に付きまして、現状ご対応が難しい状況にございますが お客様にとって一番良い条件をご案内ができるよう精一杯努めて参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました

この度は ホテルアーバント静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます
通常の朝食メニューがご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
提供の再開に向け、精一杯努めて参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は ホテルアーバント静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます
現在も、コロナ感染予防の為 ホテル内での調理を控えさせて頂いてる状況でございます...
大変ご迷惑をおかけいたします。
またのご利用お待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
換気扇の騒音が気になったという事で...大変ご迷惑をお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。
現在 ルームチェック・換気扇の清掃等実施致しまして、快適にご利用頂けるよう復旧させて頂いております。
今後も安心してご利用いただけるよう精一杯励んで参ります。またのご利用お待ち申し上げております。ありがとうございました

この度はホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます...！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は ホテルアーバント静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又、設備・ホテルの構造等にてご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの建物の大きさ...のお話しになってしまうのですが、全タイプのお部屋のレイアウト的には 現状、お客様にとって一番快適にご利用頂けるベストな形でご提供をさせて頂いております。シングル・ダブルルーム(12㎡～15㎡)につきましては、140cm幅のダブルベッドを全室ともご用意させて頂いておりますが、ツインルーム(15㎡)につきましては92cm幅のシングルベッドをお二つでご用意させて頂いております。お部屋の鍵につきましても、セキュリティ面を考慮した上でご不便をおかけするのですがお一つにてご了承頂いております。外出時にお部屋の電気をＯＮの状態にしておきたいというご要望にもお応えできますよう、フロントにて専用のタブレット(キーホルダー程の棒)もご用意させて頂いております。又、お二人様利用時につきましても、お一人様が外出から戻られた際 フロントスタッフにお声かけ頂けましたら ご一緒させて頂きご了承の上 お部屋の解錠のご対応を致します。大変ご迷惑をお掛けしますが、ご容赦下さいませ。

フロントスタッフの説明不足・対応が至らなかった為、この度は多大なるご迷惑をおかけしました。大変申し訳ございませんでした。今後、お客様に安心してご満足頂けるようなあたたかい空間・ホテルづくりを心掛けて参りたいと存じます。
改めまして、大変貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は ホテルアーバント静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食のドリンクメニューにつきましても、種類を少しずつ増やしてみたり...試行錯誤を重ねながらご提供させて頂いております。
コスト面他、時期的な事もありドリンクの管理が難しい点等ございますので...今後牛乳等のドリンクメニューにつきましても、ご提供できるものなのかを朝食スタッフと話し合って検討させて頂きます。
大変貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。。！またのご利用をお待ちしております。

この度は ホテルアーバント静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適かつ、便利にご利用頂けたようで何よりです(^^)
当ホテル周辺の居酒屋・お食事処等の閉店時間が22:00頃と早い為もあってか、駅近ですが辺り一帯静かなのですよね...！
ぜひ、またお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました

この度は ホテルアーバント静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又、大変ご迷惑をおかけしまして申しわけございませんでした。本来あってはならない事なので、今後同じご指摘を頂くことの無いよう精一杯努めて参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度は ホテルアーバント静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2010年頃から、使い捨てスリッパの導入もさせて頂きましたので お選び頂いて使い分けして頂く方もいらっしゃいます(＾＾)
ベッド・ご朝食につきましても好印象をお持ち頂けたようで何よりです。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は ホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。この度はスタッフの説明不足で大変ご迷惑をお掛けしまして申しわけございませんでした。スタッフ一同精一杯努めて参ります。又、朝食内容につきましてもコストと相談しながら、ご提供ができるよう努めて参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、ホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました！今後も、お客様方により一層ご満足頂けるよう精一杯努めて参ります。スタッフ一同 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、ホテルアーバント静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご対応させて頂いたスタッフは、アレルギー持ちでして
お客様が仰られる通り 現在目の周りが少し赤くなってしまっております。季節によって落ち着いたり、酷くなってしまう時期もございますのでご容赦ください。ご心配をおかけしまして大変申しわけございませんでした。又、お心遣いありがとうございます(^^)
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております...！ありがとうございました。

この度はホテルアーバント静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテルフロントには、24時間ともスタッフがおりますので どのお時間のチェックインにもご対応させて頂いてます。是非 今後も便利にご利用頂ければ幸いです。浴槽が大きいとのご感想を頂けたのは、私自身初めてなのですが...！ありがとうございます！(^^)お客様に快適にご利用頂けるようお部屋の清掃面に精一杯取り組んで参りたいと存じます。朝食内容・お時間につきましても貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました！

この度はホテルアーバント静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室の椅子に不備な点がございました事、心よりお詫び申し上げます。早急にご対応致しまして、新しいものに取り換えさせて頂きました。貴重なご意見ご感想を頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。