設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月11日 16:50:36
-
部屋はきれいでしたが 朝6時前後のスタッフの電話の対応あまりよくない!!それは 数回ならしても出るのが遅すぎ!しかも眠そうな声ででていた!!感じ悪い。バスタオルも有料といわれ 最悪でした。朝食の約一名 年輩女性スタッフも感じ悪いひとがいていらいらしました!!
あとはjuice類が少ない 販売機のjuice種類 夜十時以降にいたスタッフも かえってきたときに挨拶しなくてパソコンをみていて接客対応よくない!! きずいても おかえりなさいませとか こんばんはもなく 最低でした 鍵渡すときも 挨拶なく
【ご利用の宿泊プラン】
◆駅近 ビジネス 応援プラン◆静岡駅徒歩3分◆朝食付き◆Bフレッツ回線装備◆ウォシュレット装備◆
シングル朝食付き◆ダブルベッド使用◆腰に優しい硬めの寝心地♪- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルアーバント静岡 2009年07月14日 15:31:34
-
この度はホテルアーバント静岡をご利用いただき誠にありがとうございました。不快な思いをさせてしまったようですね。大変申しわけございませんでした。スタッフ一同改善に努めて参りたいと存じます。改めて申しわけございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆駅近 ビジネス 応援プラン◆静岡駅徒歩3分◆朝食付き◆Bフレッツ回線装備◆ウォシュレット装備◆
- ご利用のお部屋
- 【シングル朝食付き◆ダブルベッド使用◆腰に優しい硬めの寝心地♪】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月05日 23:45:27
-
立地は駅から実際近いです。ただし黄昏れたところです - 静かとも言う。部屋の中は落ち着けるしインターネットも快適でした。問題は「朝食付」との記載で、パンといっても食パンだけで、スープといっても粉スープにお湯を入れなさいということであり、これで朝食ありといわれるとちょっとなぁと思いました。朝食無しとしておまけでパンがありますと書くレベルだと思います。食べるところにいたおばさんも愛想が今ひとつでした。2連泊でしたが二日目の朝、これをまた食べる気にはなれず、予めコンビニで朝食用の買い物をする羽目に陥りました。ということで朝食無しの値段としてこのホテルを吟味されることをお勧めします。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルアーバント静岡 2009年06月07日 07:22:13
-
この度はホテルアーバント静岡をご利用いただき誠にありがとうございました。目に前に小学校があることもあり、静岡駅近くでは比較的静かなエリアかと存じます。インターネットはBフレッツ回線を装備させて頂いておりますが、よくお客様に「他のホテルと比べて(通信速度が)かなり速い。」と言って頂きます。快適にお過ごし頂けたご様子なので大変うれしく存じます。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- ◆駅近 ビジネス 禁煙室プラン◆静岡駅徒歩3分◆朝食付き◆Bフレッツ回線装備◆ウォシュレット装備
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル朝食付◆ダブルベッド使用◆腰に優しい硬めの寝心地】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月19日 18:06:53
-
9/17に宿泊させていただきました、駅から近いのはよかったのですが、友人が入浴中に蜘蛛を見つけ、フロントに連絡しましたが見つからないと言われ、部屋を変えて欲しいなぁと思ってたのですが、満室なのでできないですと言われたので仕方なくその部屋で1泊しました。
浴槽の排水溝に髪の毛がつまっていて、流れるのに時間がかかっていました。
駅近なのでたくさんの人がご利用になると思うので、こういう事はできるだけ無いようにしてもらいたいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルアーバント静岡 2023年01月27日 13:28:19
-
この度は、ホテルアーバントをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
清掃スタッフの技術不足により、不備がございました事深くお詫び申し上げます。
スタッフの対応・態度についても、もっと別のご提案が出来なかったか 今一度見直し改めていく所存です。
お客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン☆朝食付き☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月08日 19:32:48
-
隣の部屋との壁が薄い。また、朝食は、とてもホテルの朝食とは思えない物。ご飯をよそっていただけましたが、お釜の底の焦げたところでした。連泊しましたが、2日目の朝食は食べませんでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルアーバント静岡 2022年01月13日 06:21:18
-
この度は、ホテルアーバント静岡をご利用頂きまして 誠にありがとうございました。
設備等に問題にて不快感を与えてしまった事、多大なるご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
ご満足頂けなかった事、朝食の提供の仕方等につきましても深く反省しております。
今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月21日 12:28:00
-
朝食がしょぼすぎる。フロントの対応が雑すぎる。駐車場遠い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルアーバント静岡 2018年04月21日 19:40:45
-
ホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。又 この度は、スタッフの対応等につきまして、不快感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました事を改め、お客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル◆ダブルベッド使用◆腰に優しい硬めの寝心地です。】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月05日 17:01:28
-
朝食は無料ですが、
もう少し種類があればと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルアーバント静岡 2018年03月21日 16:46:45
-
この度はホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。朝食内容につきまして 沢山のご意見をお客様から頂戴しております。朝食の内容・衛生上の問題の事も含め、ご検討させていただきたく思います。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル◆ワイドベッド使用◆腰に優しい硬めの寝心地です。】
設備・アメニティ3
ニッキー9581さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ
- ニッキー9581さん [50代/男性] 2017年02月09日 21:33:32
-
ここのホテルは、何度か利用しています。
ただ、今回、最低な対応がありました!
それは、風呂のバスタブのお湯を溜めるチェーンの端が、バスタブから外れていたので、
修理を申し出たところ、修理はされていましたが、その申し送りを次のスタッフに、伝えることを忘れたせいか、フロントで、横柄な態度を取られました。
こういう事を、リピートしている客にするのか、あきれました。
次の宿泊の時は、利用を考えさせていただきます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルアーバント静岡 2017年09月26日 16:44:06
-
いつもホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。スタッフの対応・設備不備の件で不快感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました事を改め、今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル◆ダブルベッド使用◆腰に優しい硬めの寝心地です。】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月09日 19:36:09
-
リーズナブルだけど、イマイチでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ホテルアーバント静岡 2015年07月02日 11:30:06
-
この度はホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。リーズナブルな印象を持って頂けたご様子なのでうれしく存じます。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅近シングル朝食無料サービス】静岡駅徒歩3分◆高速インターネットLAN◆ゆったりダブルサイズベッド
- ご利用のお部屋
- 【シングル◆ダブルベッド使用◆腰に優しい硬めの寝心地です。】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月08日 20:32:48
-
初めての利用でしたが、静岡駅からわかりやすい場所でした。
中に入るとフロントは無人で、急に奥から男性が3人、わらわらと出てきて、全員無表情でこちらと目も合わせず、終始態度も曖昧で説明もぶっきらぼうでした。とても感じが悪く、なんだか泊まる前からもういきなり不安になってしまいました。
部屋はシンプルで広くて使い勝手はよかったですが、窓の外は間近に隣のビルが建っていて眺望はゼロです。あと、視線を遮るレースカーテンが無いのはとても不便です。
全体的にあまり女性客はターゲットとしてないのかなと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ホテルアーバント静岡 2015年02月15日 09:50:34
-
この度はホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。23時まではフロントに立つようになっておりますので(深夜時間帯は呼び鈴をフロントデスクへ置かせて頂いております。)遵守するように注意して参りたいと存じます。また、接客態度が良くない印象であったことをお詫びいたします。こちらも向上するよう努めて参りたいと存じます。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコノミーツイン☆シングルユース☆】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン シングルユース】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月10日 21:49:38
-
入室し、ビールを一口、の直後 足元の奥に置きっぱなしの空き缶と酒の空き瓶を発見! の後にベッドサイドの電気がチカチカ切れそう。 フロントへ連絡し、ゴミは持っていってくれました。ベッドサイドの電気はベッドへ上がらないと変えられず、そこは主人がやります、と電球を受け取り変えました。
清掃、チェックしないのか? チェックアウト時にはその件には一切触れられず、まあ、こんなものかと。 私も同業者故に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ホテルアーバント静岡 2014年01月16日 09:35:13
-
この度はホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。清掃の不備もあってはならないことですが、チェックアウト時に謝罪できなかったのがあり得ない対応でした。申しわけございません。二度と無いように注意し向上して参りたいと存じます。重ねまして申しわけございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 冷蔵庫内ドリンク無料(サントリー黒烏龍茶・ヘルシア緑茶・ポカリ)☆ダブル朝食付き☆フレッツ光回線装備
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月26日 15:42:12
-
当日、急に宿泊を御願いしたが快く対応いただいた。
市内中心部で立地的にとても良いが、その為 駐車場が余り無く今回もホテル前に路上駐車の形になったが、シッカリ駐車料金を支払う形になっていた。
料金を支払うのであれば、路上駐車は チョット勘弁して欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルアーバント静岡 2010年07月27日 06:14:10
-
この度はホテルアーバント静岡をご利用いただき誠にありがとうございました。ホテル駐車場が満車だったため、ホテル玄関前の車寄せに停めて頂きました。“路上”ではなく敷地内でございますのでご安心下さい。今後もお客様の立場で、安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月08日 20:45:24
-
6月5日と6日に宿泊しました。JR静岡駅に近くて、飲食店のある鷹匠エリアへも便利で良い立地です。
部屋も新しくてクリーンなのでいいのですが、付いている朝食の内容が貧弱であまりに情けないですね。パンとサラダとコーヒか紅茶(ジュースも卵も用意されていない!)。一泊6800円という最近のビジネスホテルにしては高い価格を考えると、ずいぶん割高だと思います。今は一泊5000円位で、もっとボリュームのあるビュッフェ形式(サラダ数種類・卵料理数種類・ソーセージ・ヨーグルト・ジュース数種類、それに和食もあり)の朝食が用意されているホテルが結構あります。
今後、考慮された上で改善された方がいいですね。そうでないと、相対的に高いという評価になります。
それから、フロントの人も平均的な態度でごく普通。行きたい飲食店などを確認した時に、裏の事務所でHPを見ていることがわかるのに、それをプリントしてくれずデスクに置いてあるコピー地図に書き入れて、後は口頭で電話だけを教えられました(不便で不満)。これでは???の対応ですよね。当然、HP情報をプリントしてサッと渡してくれたらいいのに。
だからマイナスとまでは言えないけれど、やはりもっと価格の低いホテルで笑顔の対応とフレキシブルで丁寧なサービスのところが多いことに較べるとかなり見劣りします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルアーバント静岡 2010年06月09日 13:07:34
-
この度はホテルアーバント静岡をご利用いただき誠にありがとうございました。便利に使って頂けたご様子なのでうれしく存じます。今後もお客様の立場で、安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- キリッとうまい!【アサヒスーパードライ1本付き】駅近シングル朝食付き◆フレッツ光で高速インターネット
- ご利用のお部屋
- 【シングル◆ダブルベッド使用◆腰に優しい硬めの寝心地です。】
設備・アメニティ3
k-aoyagiさんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ
- k-aoyagiさん [40代/男性] 2010年03月10日 11:30:33
-
1泊につき缶ビールが1本付いている部屋を取りました。今回3名の内1名がビールを飲まずに冷蔵庫に入れていたら追加されていなかった。
朝食はセルフで食パンとキャベツの千切りとスープだけ。
時間も7時からと遅く、トースターも3台しかなくて混雑していました。
3日目はうんざりして朝食は抜きました。
もう2度と利用しません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルアーバント静岡 2010年03月11日 08:15:33
-
この度はホテルアーバント静岡をご利用いただき誠にありがとうございました。施設の注意事項に記述させて頂いておりますが、ビールやウーロン茶等ドリンク類プレゼントプランは(連泊の場合)2泊目以降はご使用された分のみを冷蔵庫へ補充させて頂いております。ご了承下さい。お客様の立場で、安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ビジネスマン応援◆キリッとうまい!アサヒスーパードライ付き◆静岡駅徒歩3分◆朝食付◆Bフレッツ装備
- ご利用のお部屋
- 【シングル◆ダブルベッド使用◆腰に優しい硬めの寝心地です。】
設備・アメニティ2
みい914さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ
- みい914さん [30代/女性] 2018年05月27日 08:58:34
-
鼻が敏感なものでたぶんふつうは気にならないのだと思いますが、お部屋のにおいがダメでした。たばこのにおいとかではなくて加齢臭のようなそんな感じ。
フロントの方はチェックイン時もアウト時も丁寧に接客して頂いて気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルアーバント静岡 2018年06月01日 15:23:49
-
この度はホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。又 不快感を与えてしまい 大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました匂い等の件も含め、精一杯努めて参ります。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】早期予約で断然お得☆うれしい朝食付きプラン☆高速LAN&Wi-Fi対応
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル◆ダブルベッド使用◆腰に優しい硬めの寝心地です。】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月28日 17:10:10
-
7月26日宿泊。場所もいいし、値段も安い。でも、売りの12時チェックアウトに魅力を感じたのに、8時くらいから廊下で掃除の女性はベラベラしゃべり、ガタガタうるさくてゆっくり寝てられなかった。フロントもサービス精神なし。残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテルアーバント静岡 2014年11月12日 09:39:25
-
この度はホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。清掃準備の物音や清掃スタッフの会話でご迷惑をお掛けいたしました。申しわけございません。注意して参りたいと存じます。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました 。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゆったりチェックアウト12時プラン】ダブル朝食付き☆カップル・ファミリーにお勧めです。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム】
設備・アメニティ2
kazuo27さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ
- kazuo27さん [50代/男性] 2012年07月19日 21:36:29
-
全室高速ネットがウリのホテルですが、宿泊した翌朝からまったくつながらなくなりました。フロントに問い合わせると「ちょっと故障していまして」「何時に復旧するかわかりません」と、つれない返事。復旧させる努力のカケラもない言葉にがっくりきました。故障が起こることは仕方ありませんが、客にはもう少し反省の気持ちを伝えるべきです。チェックアウト時もフロントにはネットが使えなかったことをお詫びするような張り紙はありませんでした。猛省を求めます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテルアーバント静岡 2012年07月29日 08:19:00
-
この度はホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。懸命に復旧の努力をしていたのですが原因が分からず、後で分かったのは、NTT側の問題で当ホテルのエリア一帯が数時間通信障害になっておりました。通信障害の原因はホテル側で復旧できない状況だったのですが、お客様へのフロントスタッフの対応が不十分であったと存じます。ご迷惑をお掛けし、また、不快に感じられたこと深く反省しお詫びさせて頂きます。向上していきたい存じます。申しわけございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クオカード3000プレゼント】☆駅近シングル朝食付☆静岡駅徒歩3分☆フレッツ光で高速インターネット
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル◆ダブルベッド使用◆腰に優しい硬めの寝心地です。】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月17日 19:55:14
-
朝食ありという事で期待していたが、余りにもお粗末な(失礼)朝食にがっかり。
おにぎりとパンだけで後は、紛体の味噌汁やスープを飲めと言わんばかりの質素な朝食。
あれなら朝食ありと記載するよりも、軽食と書いて貰った方が納得がいった。
今後に改善を望みます。
ホテルの部屋はきれいだっただけにがっかりでした。
期待した私がだめだったのか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルアーバント静岡 2010年12月28日 06:42:28
-
この度はホテルアーバント静岡をご利用いただき誠にありがとうございました。今後もお客様の立場で、安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングル◆ダブルベッド使用◆腰に優しい硬めの寝心地です。】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月04日 05:15:10
-
今回使用した部屋は、エアコンが温度調節ができるタイプではなく暖房しか出ず、その日はたまたま気温が高い日でもあったため、夜はエアコンが使えず寝苦しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルアーバント静岡 2010年05月06日 11:21:12
-
この度はホテルアーバント静岡をご利用いただき誠にありがとうございました。集中型の空調システムを使用しておりますので、中間期は暑いお客様と寒いお客様がいらっしゃいますのでご迷惑をお掛けすることがあるかと存じます。大変申しわけございませんでした。今後もお客様の立場で、安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ダブル★朝食付★冷蔵庫内ドリンク無料(スーパードライ・烏龍・ポカリ)★Bフレッツ装備★ウォシュレット
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
設備・アメニティ2
よこちゃんたさんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ
- よこちゃんたさん [40代/男性] 2009年12月15日 01:45:20
-
駅からのアクセスは満足。部屋はかなり乾燥し、加湿器があると嬉しかったです。設備・アメニティについては、今以上の充実を図ってほしいと思います。チェックアウトぎりぎりまで滞在したかったのですが、ルームクリーニングをされる方々のおしゃべりがうるさくて、結局我慢する事が出来ずチェックアウトしてしまいました。11時という長いチェックアウトを利用しようと思っていたのに、追い出されるみたいな気分になってしまい、嫌な思いをさせられた感じです。また比較的、交通量の多い通りに面して立地しているので、外部の音(車の通行音)もうるさかったです。防音対策も力を入れて頂きたいです。朝食は、トーストとコーヒー、キャベツの千切りを頂きました。トースターが3台しかなく、混み合っていると順番待ちしなければなりません。仕方のない事ですが…。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルアーバント静岡 2009年12月15日 07:08:37
-
この度はホテルアーバント静岡をご利用いただき誠にありがとうございました。清掃スタッフの私語がご迷惑をお掛けしてしまったようですね。改善して参りたいと存じます。大変申しわけございませんでした。今後もお客様の立場で、安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
だいちゃん1009さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ
立地は静岡駅に近く、繁華街へも歩いて行ける場所で良かった。
スタッフも愛想が良くて、満足した。
1Fフロントの漫画や雑誌コーナーや好きなシャンプーを持って使えるなんて、すごくいい。
でも、不満もある。
①駐車場
ホテルのすぐ近くに駐車場がたくさんあるが、提携している駐車場までは意外に遠い。天気がいいからあまり気にならないけど、雨だったら、めちゃ不満だと思う。
②朝食
ルーム料金に入っていて、無料だからかもしれないが、こんなもんでいいでしょって感じがした。スープなんかはあれじゃ、カップに入れれないよね。お客様目線じゃないんだなって感じがして残念だった。
③部屋が綺麗でない
窓の所が黒ずんでいて、たぶんカビなのかなって思った。結露もあるだろうし、清掃も大変だけど、キレイにしてほしい。
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この度はホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘頂きました事も課題としまして、今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。