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テトランゼ幕張稲毛海岸ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
建物のメンテナンスがされてなくて、あちこちガタガタしていたり、壁紙が剥がれかけたり。隣室が真夜中に騒いでいるから注意してほしいと頼むと廊下に聞こえてないからと言われましたが、騒ぎは止まず寝不足でチェックアウトする際も謝罪もなく2度と泊まりたくありません。古くても対応、一言があれば気持ちは伝わると思います。
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この度はテトランゼ幕張稲毛海岸ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。せっかくお選び頂いたにもかかわらず、大変不快な思いをさせてしまいまして本当に申し訳ございませんでした。建物のメンテナンス面に関しましては、徐々にではありますが修繕等を進めておりますが、更にスピードを上げる等対応していきたいと思います。騒音面に関しましては、対応の仕方に問題があった事を心よりお詫び申し上げます。お客様のご指摘内容の通りと深く反省し、スタッフ一同に周知の上話し合い、今後二度と同じ事のない様に対処してまいります。また機会がございましたらご利用頂ければ幸いとは存じますが、この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。フロント 鈴木祐二
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投稿者さんの テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル のクチコミ
建物のメンテナンスがされてなくて、あちこちガタガタしていたり、壁紙が剥がれかけたり。
隣室が真夜中に騒いでいるから注意してほしいと頼むと廊下に聞こえてないからと言われましたが、騒ぎは止まず
寝不足でチェックアウトする際も謝罪もなく2度と泊まりたくありません。
古くても対応、一言があれば気持ちは伝わると思います。
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この度はテトランゼ幕張稲毛海岸ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。せっかくお選び頂いたにもかかわらず、大変不快な思いをさせてしまいまして本当に申し訳ございませんでした。建物のメンテナンス面に関しましては、徐々にではありますが修繕等を進めておりますが、更にスピードを上げる等対応していきたいと思います。騒音面に関しましては、対応の仕方に問題があった事を心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘内容の通りと深く反省し、スタッフ一同に周知の上話し合い、今後二度と同じ事のない様に対処してまいります。
また機会がございましたらご利用頂ければ幸いとは存じますが、この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
フロント 鈴木祐二