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テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル クチコミ・感想・情報

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テトランゼ幕張稲毛海岸ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:1746件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地4.24
  • 部屋3.26
  • 設備・アメニティ3.15
  • 風呂2.86
  • 食事3.65

風呂3

gufu4459さんの テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル のクチコミ

gufu4459さん [50代/男性] 2019-08-06 17:45:12

立地や内装設備は古いがクリンリネス等々、関東圏のビジネスホテルとして良い。
最悪はレストランですな。
1泊目朝に和食を食べようと朝9時に行くと混んでないのに一人しかいないホール係は
甲高い声を発するだけでさばけない…
席に案内されるまで待つこと3分弱…
やっとこ席に案内されセルフのご飯と味噌汁をよそって食べると…これは不味い!
昭和から平成、令和と今までこんなに不味い白飯を食べたのは初めてであります。
どうしたら今時こんな不味い白飯を炊けるかを聞きたいくらい不味い。

メインの鯖も不味いし、総菜と卵焼きも業務用総菜で不味い。
関東圏の立地で人気のビジネスホテルは
悪い立地でもホント頑張っているビジネスホテルをリサーチに行って勉強しなさい。

2泊目は800円の朝食券を捨て、コンビニ飯を部屋で頂く事に。普通に美味いよな~コンビニ飯は。。。
このレストランが美味しいと感じる方々は残念な方々です。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル 2019-09-01 21:53:16

この度は、数多くのホテルの中からテトランゼ幕張稲毛海岸ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

まずは、ご宿泊時にご利用されましたご朝食に関しまして、不快なお思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
当日担当させていただきましたスタッフも、対応の仕方について深く反省致しております。
今回の対応について、スタッフ全員真摯に受け止め改善していく所存でございます。

ご朝食の内容がご期待に沿えなかったことにつきまして、心からお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を受けまして、ご利用されます皆さまに満足して頂けるよう、ホテル、レストランスタッフ間で定期的に試食会を実施し、お客様にご満足いただける料理を提供できます様、日々学習し取り組んでまいります。
そして、ご宿泊されましたお客様が安心してレストランをご利用頂けます様、サービスの改善に努めていきたいと思います。

お忙しい中貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和食or洋食を選べる朝食付★ディズニーランドや幕張メッセへも好アクセス★
ご利用のお部屋
【セミダブル○禁煙【ベッド1210~1340×1970】】
gufu4459さん
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