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テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル クチコミ・感想・情報

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テトランゼ幕張稲毛海岸ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:2218件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.44
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.05
  • 食事4.36

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-07-12 10:34:59

7月3日から5泊しました。国内は東日本は青森県以外は全て、海外は20カ国近く旅をしましたが、こんなに気持ち良く過ごせたホテルは初めてでした。1番感じたのはスタッフ全員が仕事に誇りを持って仕事に取り組んでいるということ、おもてなしの気持ちに溢れているということです。42年間住み慣れた高洲に7年振りに帰って来ましたが、懐かしさで稲毛海岸駅に着いた途端涙が溢れそうになりました。4日目の朝午前中に自分が住んでいたマンションの周辺を散歩しましたが、子供が通っていた小学校がマンションになっていて時代の流れを感じました。高洲2丁目の商店街の自販機でドリンクを買いましたが、暑かったのであっという間に飲み干しました。1時間の散歩の後でホテルに着いたらまだ掃除が終わってなかったのでロビーで休んでいたら支配人が何と水の差し入れをして下さいました。正に痒い所に手が届くとはこのことです。その水は汗びっしょりになった私の心と体を潤してくれました。こんなに親切にして下さった支配人は初めてでした。更にここの良いところはスタッフ同士の仲が良いことです。フロントの人達と掃除のおばちゃんが楽しそうに談笑している姿を見てここは最高のホテルだと実感しました。職場の人間関係が悪いホテルは最悪です。その点ここは支配人を始め、人情味に溢れ、人の痛みの分かる最高のスタッフの集まりだと思いました。駅から徒歩2分という立地もあり、コロナ禍でも客足が遠のくこともなく営業を続けられているということはリピーターが多いということ、口コミで、ここの良さが分かっているから、スタッフの対応も完璧だからという複合的な要素が絡まっているからだと思います。幸い旅行後コロナに感染しなかったのでこれからも「テトランゼ命」で死ぬ迄利用させて頂きたいと思います。支配人を始めスタッフの皆様、本当にありがとうございました!また次からも宜しくお願い致します!早速秋にまた来ようと計画を立てている所です。どこにしようかと迷っている皆さん、ぜひテトランゼにしたらいかがですか?絶対後悔しないと思いますよ。では支配人を始めスタッフの皆様、猛暑の折ご自愛下さい。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル 2023-07-12 19:27:19

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。

また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、うれしく拝見しております。

記念すべきご旅行で当館をお選び頂き、今回はご希望に添えたようで安堵しております。

清掃をお待ちの日は本当に暑い日でございましたね。
外を散策されてからお越しになり戻られたとの事でしたので、汗をたくさんかかれていた印象です。
清掃お待ちの際は、お時間を頂き申し訳ございませでした。
その分余計に暑さを感じられていたかと思います。

スタッフのチームワークの良さに関しても、お褒めの言葉を頂戴し恐縮しております。
当館は、清掃も含め自社でさせて頂いており、連絡を密に取ること、お互いに褒め合うことも大切にしております。
今回のお褒めの言葉も全体で共有させて頂き、今後の励みとさせて頂きます。

立地に関してもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客様がお住まいだったころに比べると、稲毛海岸駅も少し様変わりしたかとは思います。
マリンピアもでき、23時頃までスーパーは営業しているため他のご宿泊者様からもご好評を頂戴しております。
また空港からのシャトルバス停留所もあり、飛行機でお越しの際も便利にご利用いただけます。

「テトランゼ命」というお言葉まで頂戴し、痛み入ります。
その言葉に恥じぬよう、今後もサービス力、商品力、チーム力を磨き精進して参ります。

次回もまたお越し頂けるとのことで、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
お戻りの際は、お客様により満足していただけるように日々の営業を大切にして参ります。
暑い季節が始まりました、体調にはご留意くださいませ。
それでは、お客様のお帰りをお待ち申し上げております。

テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル
日高

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