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テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル クチコミ・感想・情報

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テトランゼ幕張稲毛海岸ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:2220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.44
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.03
  • 食事4.34

部屋2

投稿者さんの テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-08-05 16:42:39

立地は申し分なし。
近くにイオンもあって暇つぶしもできました。

部屋は、禁煙部屋を予約しましたが、もともと喫煙部屋だったのではと思うほどの臭いと、壁にヤニの汚れみたいなのが天井にまでこびりついてました。

水回りは最低評価です。
トイレも1回じゃペーパーは流しきれませんでした。
お風呂のシャワーもヘッド全体からではなく、外側からしか水が放出されないため、時間がかかってしまう。
床のマットは1部濡れてました。。

アメニティは割と充実してるのではないでしょうか。
利用はしていませんが、バスソルト?もたくさん種類があり、
割り箸やプラのスプーンも常備されていて助かりました。

湯沸かし器は、消毒のにおいなのか変なにおいが、、
1度、沸騰させて熱処理みたいなことをしてみましたがニオイは変わらず....
仕方ないのでしょうか...
他のホテルでも同じように熱処理風なことをしてから利用しますが、あそこまでの臭いを感じたことはないです...

受付の方は丁寧な接客をしてくださいました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル 2023-08-16 01:38:12

この度はテトランゼ幕張稲毛海岸ホテルのご利用
頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からのご指摘の部屋の臭いと壁や天井の汚れ、水廻り全般のご指摘、備品の湯沸かし器に関してのご指摘、滞在中にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

お客様からご指摘いただきました点をすぐに確認し清掃の徹底および改善を行い、備品の確認、交換も順次行ってまいります。

この度は大変貴重なご意見をありがとうございます。今後もお客様に気持ちよく過ごしていただけるよう努めてまいります。次回千葉県に来られることがあれば、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。


テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル

フロント  大内

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】ノーマイカープラン〈素泊まり〉※駐車場使用不可
ご利用のお部屋
【シングル○禁煙(13平米 ベッド幅140cm)】