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テトランゼ幕張稲毛海岸ホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
部屋の設備は老朽化が進んでいて、築30年のマンションみたいな感じ。禁煙室でも喫煙時代の黄ばみが残っています。鏡の水垢や水栓まわりの段差など積年の汚れが気になるものの、掃除は行き届いていました。あと、シャワーノズルのつまりが酷くて、２割ほどしか残っていない穴から水が出るので、水量がないくせに一本一本がすごい勢いで使いにくかったです。真ん中のネジを一本取ればノズル穴の裏から掃除ができそうなので、やってみてください。チェックイン時の年配の方はすこぶる丁寧でしたが、チェックアウトの際の若い方は問題。「チェックアウトです」とカードキーを渡すと、無言で受け取り向こうを向いて何やら操作、こちらを向いて「結構です」と一言。「おはようございます。少々お待ち下さい」とか「ありがとうございました。またお越しくださいませ」といった接客業なら最低でも出て来そうな言葉さえ掛けてもらえませんでした。古いのは値段で選んでるのと前評判通りなので納得。ノズルと接客は残念。
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この度は、テトランゼ幕張稲毛海岸ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度のご滞在におかれまして、当ホテルの従業員の対応により、不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。担当者には、適切な指導を行い、今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足頂けるより良いホテルを目指してまいりますので、今回の件につきましては、どうかご容赦頂きますよう何卒宜しくお願い致します。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。次回のご来館を当ホテル従業員一同、心よりお待ちしております。テトランゼ幕張稲毛海岸ホテルフロント 長谷川
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投稿者さんの テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル のクチコミ
部屋の設備は老朽化が進んでいて、築30年のマンションみたいな感じ。禁煙室でも喫煙時代の黄ばみが残っています。鏡の水垢や水栓まわりの段差など積年の汚れが気になるものの、掃除は行き届いていました。
あと、シャワーノズルのつまりが酷くて、２割ほどしか残っていない穴から水が出るので、水量がないくせに一本一本がすごい勢いで使いにくかったです。真ん中のネジを一本取ればノズル穴の裏から掃除ができそうなので、やってみてください。
チェックイン時の年配の方はすこぶる丁寧でしたが、チェックアウトの際の若い方は問題。
「チェックアウトです」とカードキーを渡すと、無言で受け取り向こうを向いて何やら操作、こちらを向いて「結構です」と一言。
「おはようございます。少々お待ち下さい」とか「ありがとうございました。またお越しくださいませ」といった接客業なら最低でも出て来そうな言葉さえ掛けてもらえませんでした。
古いのは値段で選んでるのと前評判通りなので納得。ノズルと接客は残念。
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この度は、テトランゼ幕張稲毛海岸ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれまして、当ホテルの従業員の対応により、不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
担当者には、適切な指導を行い、今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足頂けるより良いホテルを目指してまいりますので、今回の件につきましては、どうかご容赦頂きますよう何卒宜しくお願い致します。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。次回のご来館を当ホテル従業員一同、心よりお待ちしております。
テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル
フロント 長谷川