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テトランゼ幕張稲毛海岸ホテルのクチコミ･お客さまの声
海浜幕張から遅くなりそうだったので、連絡を入れたところ、「うちはチェックイン12時までなので」と、モンキリ口調だったので、若干むっとしたのですが、実際のチェックインが15分程過ぎてしまった際には、フロントの方が良い感じの対応をしてくれたので、ホッとしました。 朝食は店員の対応も無愛想だったし、もう少し、考え直しても良いのかと思います。 お風呂の排水は、今ひとつ良くなかったのですが、清掃の仕方なのか、排水の仕組みなのか？。改善が可能なら良いのですが、、、。 駅からは近いし、部屋が綺麗にしてあったのは、良かったと思います。
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この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、お客様には大変不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました事項につきましてはお客様への配慮不足であったことを深く受け止め、今後同じことが無い様、スタッフ一同徹底して努めてまいります。今後ともおもてなしの心を忘れずに、いつも気持ちよくご利用頂けるホテルを目指し、更なる精進をして参りたいと思っております。今後ともご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル のクチコミ
海浜幕張から遅くなりそうだったので、連絡を入れたところ、「うちはチェックイン12時までなので」と、モンキリ口調だったので、若干むっとしたのですが、実際のチェックインが15分程過ぎてしまった際には、フロントの方が良い感じの対応をしてくれたので、ホッとしました。
朝食は店員の対応も無愛想だったし、もう少し、考え直しても良いのかと思います。
お風呂の排水は、今ひとつ良くなかったのですが、清掃の仕方なのか、排水の仕組みなのか？。改善が可能なら良いのですが、、、。
駅からは近いし、部屋が綺麗にしてあったのは、良かったと思います。
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この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お客様には大変不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました事項につきましてはお客様への配慮不足であったことを深く受け止め、今後同じことが無い様、スタッフ一同
徹底して努めてまいります。
今後ともおもてなしの心を忘れずに、いつも気持ちよくご利用頂けるホテルを目指し、更なる精進をして参りたいと思っております。
今後ともご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。