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テトランゼ幕張稲毛海岸ホテルのクチコミ・お客さまの声
泊まらせていただいたところ、掃除があまりできていないのを感じました。ベッドのシーツの下に、アイスの棒が入っていたり、前の人が使ったシーツをそのまま洗濯せずに敷いている?と疑わざるを得ない状況でした。お風呂もタバコのカスが大量に落ちていたり、あまり気分の良いものではありませんでした。シーツは換えるのが当然だと思っていました・・・。ホテルの方針がどのようなものかは知りませんが、あまり気分の良いものではないですので、これから気をつけていただけると利用しやすくなります。
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この度はお客様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。本来、お客様がお部屋にご入室される前に清掃がされているか確認に入るのですが、お客様のお泊り頂いたお部屋への確認がしっかりされておりませんでした。私共の完全なミスであり、弁解の余地も御座いません。今後はこのような事態を無くす為、スタッフ一同徹底致しますので、ご容赦の程宜しくお願い申し上げます。この度は誠に申し訳御座いません。
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投稿者さんの テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル のクチコミ
泊まらせていただいたところ、掃除があまりできていないのを感じました。
ベッドのシーツの下に、アイスの棒が入っていたり、前の人が使ったシーツをそのまま洗濯せずに敷いている?と疑わざるを得ない状況でした。
お風呂もタバコのカスが大量に落ちていたり、あまり気分の良いものではありませんでした。
シーツは換えるのが当然だと思っていました・・・。
ホテルの方針がどのようなものかは知りませんが、あまり気分の良いものではないですので、これから気をつけていただけると利用しやすくなります。
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この度はお客様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。
本来、お客様がお部屋にご入室される前に清掃がされているか確認に入るのですが、お客様のお泊り頂いたお部屋への確認がしっかりされておりませんでした。
私共の完全なミスであり、弁解の余地も御座いません。
今後はこのような事態を無くす為、スタッフ一同徹底致しますので、ご容赦の程宜しくお願い申し上げます。
この度は誠に申し訳御座いません。