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テトランゼ幕張稲毛海岸ホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋2
このたびはお世話になりました。他の利用者のクチコミを拝見しておりましたので安心して伺いましたが、私としては少し不満が残りました。 まず、部屋のタイプが禁煙タイプではなかったようなので仕方ありませんがなんとなく部屋の臭いが気になった点です。これについてはスタッフの方がイオン清浄器での対応を速やかにしていただいたので助かりました。 チェックイン時に丁寧な案内をお願いしたいのは、朝食についてです。デニーズでは和食もＯＫとのことだったのでそちらに行ったのですが、朝食付きと言っても580円分の金券として利用できるチケットを渡されただけで、それ以上の金額のメニューの場合持ち出しがあるということが後からわかりました。先に説明をしていただきたかったです。 それから領収証の発行をしていただきましたが、名前の文字に誤りがありました。名前を間違えるのはちょっと失礼だと思いますが・・・。 全体的に立地や施設から考慮すると、この金額は高いと思います。
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この度はサァラ稲毛海岸ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。私共の説明・確認不足により、お客様を不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。今後はこの様なことが無い様にスタッフ教育を再徹底して行く所存でございます。今後もより多くのお客様に当ホテルをお選び頂けます様、設備の充実とサービスの向上に努めて参ります。またお近くまでお越しの際はご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋2
投稿者さんの テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル のクチコミ
このたびはお世話になりました。他の利用者のクチコミを拝見しておりましたので安心して伺いましたが、私としては少し不満が残りました。
まず、部屋のタイプが禁煙タイプではなかったようなので仕方ありませんがなんとなく部屋の臭いが気になった点です。これについてはスタッフの方がイオン清浄器での対応を速やかにしていただいたので助かりました。
チェックイン時に丁寧な案内をお願いしたいのは、朝食についてです。デニーズでは和食もＯＫとのことだったのでそちらに行ったのですが、朝食付きと言っても580円分の金券として利用できるチケットを渡されただけで、それ以上の金額のメニューの場合持ち出しがあるということが後からわかりました。先に説明をしていただきたかったです。
それから領収証の発行をしていただきましたが、名前の文字に誤りがありました。名前を間違えるのはちょっと失礼だと思いますが・・・。
全体的に立地や施設から考慮すると、この金額は高いと思います。
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この度はサァラ稲毛海岸ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
私共の説明・確認不足により、お客様を不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後はこの様なことが無い様にスタッフ教育を再徹底して行く所存でございます。
今後もより多くのお客様に当ホテルをお選び頂けます様、
設備の充実とサービスの向上に努めて参ります。
またお近くまでお越しの際はご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。