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テトランゼ幕張稲毛海岸ホテルのクチコミ･お客さまの声
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場所や静かさには問題なかったのですが、深夜０時～朝６時までフロント不在。深夜３時に近くのコンビニを出かけたのですが、買い物後にホテルの玄関で、大問題発生。深夜ホテルに入るためには、ルームキーを機械にスリットすることで、玄関の自動ドアが開くセキュリティドアになっているのですが、全く反応せず。何度やってもピーとエラー音がするだけで開くことはなく、携帯も持参していなかったため、連絡手段がなく、やむなく玄関先に座って、誰かが来るのを待つ羽目に・・・２時間を過ぎた頃に、宿泊客の外国の方が、中から外出をしてくれたため、何とか部屋に入れました。その方が外出しなければ、あと１時間まった朝６時まで入ることが出来ませんでした。チェックアウト時に、フロントの男性に、そのことを伝えると、「災難でしたね。部屋のドアの磁気読み取りは問題ないのですが、玄関のカード読み取り部の磁気が弱いことがあるんですよ。」程度の言葉だけ・・・呆れて、それ以上言う気にもなりませんでした。ホテルのベッドで宿泊するのが当たり前なのに、深夜外出した場合に、ルームキーで入れない可能性があることを認識しながら、何の手立てもしないホテル側の認識は、全くおかしいことに気がついていません。今後、ご利用のみなさんも深夜の外出には十分気をつけてください。締め出されて入れなくなる可能性ありますので。
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この度はサァラ稲毛海岸ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。お客様に多大な御迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。早急に対応させて頂きます。今後もより多くのお客様に当ホテルをお選び頂けます様、設備の充実とサービスの向上に努めて参ります。またお近くまでお越しの際はご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル のクチコミ
場所や静かさには問題なかったのですが、深夜０時～朝６時までフロント不在。
深夜３時に近くのコンビニを出かけたのですが、買い物後にホテルの玄関で、大問題発生。
深夜ホテルに入るためには、ルームキーを機械にスリットすることで、玄関の自動ドアが開くセキュリティドアになっているのですが、全く反応せず。
何度やってもピーとエラー音がするだけで開くことはなく、携帯も持参していなかったため、連絡手段がなく、やむなく玄関先に座って、誰かが来るのを待つ羽目に・・・
２時間を過ぎた頃に、宿泊客の外国の方が、中から外出をしてくれたため、何とか部屋に入れました。
その方が外出しなければ、あと１時間まった朝６時まで入ることが出来ませんでした。
チェックアウト時に、フロントの男性に、そのことを伝えると、「災難でしたね。部屋のドアの磁気読み取りは問題ないのですが、玄関のカード読み取り部の磁気が弱いことがあるんですよ。」程度の言葉だけ・・・呆れて、それ以上言う気にもなりませんでした。
ホテルのベッドで宿泊するのが当たり前なのに、深夜外出した場合に、ルームキーで入れない可能性があることを認識しながら、何の手立てもしないホテル側の認識は、全くおかしいことに気がついていません。
今後、ご利用のみなさんも深夜の外出には十分気をつけてください。
締め出されて入れなくなる可能性ありますので。
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この度はサァラ稲毛海岸ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様に多大な御迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
早急に対応させて頂きます。
今後もより多くのお客様に当ホテルをお選び頂けます様、設備の充実とサービスの向上に努めて参ります。
またお近くまでお越しの際はご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。