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投稿日：2013-08-01 08:36:03
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投稿日：2013-03-16 18:14:22
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投稿日：2012-07-19 11:55:29
総合1
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takako369245さんの テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル のクチコミ
朝、風呂に入り、湯を流したところ、便所の方まで流したお湯が浸水してきた為、
フロントに連絡致しました。
トイレに行きたいとの要望させて頂くと、「1Fのトイレを使用下さい。」と言われ、
最悪でした。
最終的には、「最悪だな」とクレームを入れたので、部屋に来られ掃除されましたが、
クレーム口調でなかったら、対応として、本対応(掃除)をされたのか????です。
値段も手ごろで、場所が良いので、残念。
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この度は、サァラ稲毛海岸ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様には、多大な御迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
今後同じことのないように、スタッフ教育を徹底していく
所存でございます。
今後もより多くのお客様に当ホテルをお選び頂けます様、設備の充実とサービスの向上に努めて参ります。
またお近くまでお越しの際はご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。