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テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1746件)
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テトランゼ幕張稲毛海岸ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:1746件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地4.24
  • 部屋3.26
  • 設備・アメニティ3.15
  • 風呂2.86
  • 食事3.65
宿泊年月
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  • [ 1 | 全 1 ページ ]

立地5

おだまりーなさんの テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル のクチコミ

おだまりーなさん [30代/女性] 2019年11月09日 23:48:31

良い点
駅から徒歩すぐなところ
コテの貸し出し、入浴剤、化粧水、乳液などアメニティが必要な分頂ける点
悪い点
壁が薄く隣の部屋のいびきが煩くなかなか寝つけませんでした。
廊下で話す声も部屋にまともに聞こえます。
設備全体が古くあまりきれいではないです。
とにかく騒音のストレスが凄かったので二度と泊まることはなさそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル 2020年01月09日 13:10:46

先日は私共テトランゼ幕張稲毛海岸ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、お客様へご不快の念をお掛け致しました事大変申し訳ございません。
騒音に関しましては難しい課題ではございますが、お客様がお部屋に居ても快適に居心地の良い空間になります様、新しいプラン等も現在検討している次第でございます。
小さなビジネスホテルですが、1つずつ課題を克服していき、少しでもお客様が喜んで頂けるホテルとして、スタッフ一同日々精進していきたいと思っております。
今回のご宿泊でお客様には大変ご迷惑をお掛け致したにもかかわらず、アメニティや貸出品に関するお褒めのお言葉頂戴致しまして、スタッフ一同大変ありがたく又恐縮しております。
お忙しい中口コミへの貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【#ギュッと千葉】地元食材にこだわった朝食付★ディズニーランドや幕張メッセへも好アクセス★
ご利用のお部屋
【セミダブル○禁煙【ベッド1210~1340×1970】】

立地5

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

オマタフさんの テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル のクチコミ

オマタフさん [40代/男性] 2019年03月11日 10:24:30

禁煙ルームを希望しておりましたが、前のお客が喫煙していた為、部屋がタバコ臭く、入室してすぐイラッとしましたが、部屋のチェンジをお願いするのもおっくうだったのもあり、21時チェックインだったので。
そのまま寝ましたが、翌朝、フロントでその旨伝えましたが、「そうですか、申し訳ありません」で終わったので、こんなもんですか?再発防止致しますの一言も言えないのかな?
って思いました。
掃除の段階で気がつかないコトも問題ですが、対応も丁寧にして欲しかったと感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル 2019年03月13日 13:00:58

この度は、テトランゼ幕張稲毛海岸ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
数あるホテルよりお選びいただいたにも関わらず、ご不快の念を抱かせてしまうこととなり大変申し訳ございません。
お部屋の清掃後の確認が十分でなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
清掃スタッフとフロントのチェック漏れであり、こちらは本日から更にチェックを厳しく行ってまいります。
弁解の言葉もございませんが、今回のご提言を真摯に受け止め、全ての担当部門と共有し、お客様のご期待に添えるお部屋、サービスの提供に努めるよう指導いたします。
この度は、ご期待を裏切るものとなってしまいましたが、信頼を回復するべく尚一層の指導教育に励んで参る所存でございます。
先ずはお詫びを申し上げると共に、ご寛容賜りますよう伏してお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
フロント
カセ

ご利用の宿泊プラン
【家族だんらんプラン】“東京ディズニーランド”へ便利なアクセス!☆ ご家族、カップルで一緒のお部屋!
ご利用のお部屋
【ツイン○禁煙【16.8平米または17平米】】

立地5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月25日 16:16:10

幕張でのライブの為、立地と格安なので、利用を決めました。それが、優先だったので、浴室の鏡がくもってたり、お掃除が行き届いてなかったり、廊下で掃除の方の話し声が聞こえてもそれは、すべて許容範囲として許せました。ですが、どうしても許せなかったのは、チェックインした後、部屋でくつろいでると鍵を開けて、誰かが入ってきそうになったことです。何ですか、と聞くと謝りそのまま閉めていかれました。理由も分からず、中からの鍵もなかった為、怖くて夜もほとんど眠れずせっかくのライブも台無しでした。部屋を空にしてライブに行くのも不安で、子供は怖がって神経質になり、音がするたび何の音かと気にしてました。チェックアウトまで、何のお詫びもなく未だに納得いきません。二度と利用することはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル 2018年06月01日 14:30:06

この度は、テトランゼ幕張稲毛海岸ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフのあやまった対応でご不快の念を抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、お部屋の設備や清掃後の確認、メンテナンスが十分でなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
弁解の言葉もございませんが、今回のご提言を真摯に受け止め、全ての担当部門と共有し、お客様のご期待に添えるサービスの提供に努めるよう指導いたします。
この度は、ご期待を裏切るものとなってしまいましたが、信頼を回復するべく尚一層の指導教育に励んで参る所存でございます。
先ずはお詫びを申し上げると共に、ご寛容賜りますよう伏してお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なお時間を頂戴し誠にありがとうございました。
加瀬

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45日前・素泊りプラン】早い予約がお得でベスト○全室Wi-Fi完備○
ご利用のお部屋
【セミダブル○禁煙【ベッド1210~1340×1970】】

立地5

投稿者さんの テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月17日 15:28:35

8月6日はお疲れ様でした。不馴れな土地なので心配していましたが駅そばですぐ判り立地は最高でした。
残念ながら停電のため宿泊できなかったのですが、今後のために自家発電を用意されることを期待します。
今回は宿泊不能だったため、次の機会があれば再挑戦させていただきます。
ますますの発展願っております

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宿泊年月
2009年08月
テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル 2009年08月17日 17:18:42

この度はサァラ稲毛海岸ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
先日は当館電気設備の不備により、大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、
深くお詫び申し上げます。
突発的な事故とはいえ、日頃の点検の甘さを痛感致しております。
今後は、二度とこのような事が無き様、
日常の点検を今まで以上に行い、お客様に快適にお寛ぎ頂ける様、
努めていく所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
どうぞ、お近くまでお越しの際はご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆シングルルーム朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル ★ビジネスに便利★】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 18:23:20

隣の部屋のグループが深夜2時過ぎまでずっと騒いでいて、大声と壁に当たる音が筒抜けでほとんど眠れなかった。フロントが1時から6時まで不在になるのはいかがなものか。注意してもらいたいができなくてイライラした。
ベッドサイドの時計とフットライトは機能していなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル 2019年12月08日 14:42:54

先日は私共テトランゼ幕張稲毛海岸ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもにも関わらず、ご不快の念をお掛け致しました事大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
今後このような事が起きませぬ様、フロントの管理時間に関しましてスタッフ全員で話し合い改善に努めている次第でございます。

まだまだ至らぬ点はございますが、サービスや設備面につきまして、1つずつ課題を解決していき安心して快適にご宿泊が出来ますホテルを目指してスタッフ一同精進していきたいと思います。
貴重なご意見ご投稿誠にありがとうございました。
この度は大変申し訳ございませんでした。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF~★ディズニーリゾートや幕張メッセへも好アクセス<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ツイン○禁煙【16.8平米または17平米】】

立地4

投稿者さんの テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月09日 15:35:34

2泊利用しました。ホテルのロビー、エレベーター、部屋、全体的に古さを感じました。ベッドに破れがあったり家具も古く使いづらさがありました。特に気になったのはドライヤーが古く中がホコリだらけで思わず使いたくないと思うほど不衛生で残念でした。宿泊の際はドライヤー等持参した方が良いと思います。アメニティーも必要最低限の物しかありません。お風呂はユニットバスにしては広かったのと駅から近かったので立地はいいと思いましたが、この部屋のクオリティーなら宿泊料金高すぎるのでは?門限的なものもあるので夜遅くまで食事に行ったり外出したいという人には向いていないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル 2019年06月19日 18:57:57

この度はテトランゼ幕張稲毛海岸ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊に際しまして、数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
また、お部屋の清掃後の確認が十分でなかったこと、重ねて深くお詫び申し上げます。

ホテルの設備等の古さは現状ございますが、清掃スタッフとフロントスタッフ間のホウレンソウをより徹底し、ルームチェックを定期的に行うと同時に、スタッフ全員で客室の修繕等に努めていきたいと存じ上げます。
今回のお客様の貴重なご意見を参考に、ご利用されますお客様がまた利用したいと思って頂ける安心出来るホテルを目指して、今後のサービス向上に繋げていきたいと存じ上げます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】レギュラープラン
ご利用のお部屋
【ツイン■喫煙【16.8平米または17平米】】

立地4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月18日 07:01:02

ウォシュレットが使えない、部屋は寒くエアコンを入れると冷風しかでない、お風呂の蛇口は水滴がうるさいなど
最悪の部屋でした。
二度と宿泊しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル 2018年04月20日 13:57:41

この度は、テトランゼ幕張稲毛海岸ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくお選び頂いたにも関わらず、大変不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お部屋の設備や清掃後の確認、メンテナンスが十分でなく、お客様のせっかくのご宿泊が台無しになってしまったことと思います。
弁解の言葉もございませんが、お客様のご指摘内容の通りであると深く反省し、早急にご利用のお部屋の対処をいたします。
疲れを癒し、くつろぎを提供する場としてこのような事態になってしまい、深くお詫び申し上げます。
今後もお客様の期待を裏切る事のないよう、笑顔でお帰りいただけることを念頭に励んで参ります。
貴重なご意見、ご投稿をありがとうございました。
フロント
かせ

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定プラン】バリュープライス○全室Wi-Fi完備○
ご利用のお部屋
【シングル○禁煙【13平米ベッド1210×1950】】

立地4

さとさと1002さんの テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル のクチコミ

さとさと1002さん [40代/男性] 2018年02月16日 21:42:56

幕張で開催されたイベントに合わせて利用しました。
稲毛海岸駅からは数分の距離でアクセスは非常に便利でした。
しかし部屋に入ってからは問題だらけ。まずルームキーと部屋の照明が連動していない
ため、スタンドライトが点灯せず他のスイッチを色々探してようやく全部の照明が点く
まで数十分かかりました。
次に喫煙ルームをお願いしたにも関わらず灰皿がない!これは致命的です。清掃・ルーム
メイキング時に担当者は確認されなかったのでしょうか?
さらにエアコンの効きが非常に悪く晩は暑く、朝は寒く、タバコの煙の換気・空気清浄も
ほとんど出来ていないように感じました。
また隣の部屋との遮音環境が非常に悪く、隣室の宿泊者のいびきがかなり聞こえました。
風呂はシャワーノズル穴の半分以上が目詰まりを起こし、お湯が少量しか出ず身体を洗う
のに普段の数倍の時間が掛かりました。疲れを取るための風呂・シャワー設備がこのよう
な状況ではかえってストレスが溜まりいい感じがしませんでした。
朝食はあれだけの量でカネを取るのかというくらい微々たるもので、過去に宿泊した
ホテルの朝食メニュー・バリエーションではダントツ最下位を争うレベルです。
何も気にせず素泊まり出来る方ならいいですが、以前様々なホテル業界の方々とサービス
などについて商談・プレゼンを経験した者としては不満しか残らない宿泊でした。
その地区に1件しかないホテルなら甘んじて泊まりますが、1万円を払って泊まるレベル
ではないのでおそらく今後は利用しません。
今後お客様に気持ちよく宿泊してもらうためにもすべての施設・サービスを一から見直す
べきだと僭越ながら最後にご忠告いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル 2018年02月17日 19:27:33

この度は、テトランゼ幕張稲毛海岸ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくお選び頂いたにも関わらず、大変不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の設備や清掃後の確認が十分ではなく、また建物のメンテナンスにつきましても、さらに改善速度をあげて対応してまいります。
お客様のせっかくのご宿泊が台無しになってしまったことと思います。
弁解の言葉もございませんが、お客様のご指摘内容の通りであると深く反省し、全てのスタッフに周知の上話し合い、今後二度と同じ事のない様に対処してまいります。
疲れを癒し、くつろぎを提供する場としてこのような事態になってしまい、深くお詫び申し上げます。
今後もお客様の期待を裏切る事のないよう、笑顔でお帰りいただけることを念頭に励んで参ります。
貴重なご意見、ご投稿をありがとうございました。
フロント
加瀬

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】一日の笑顔のために朝食を○全室Wi-Fi完備○
ご利用のお部屋
【シングル■喫煙【13平米ベッド1210×1950】】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

CHAN's SHOPさんの テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル のクチコミ

CHAN's SHOPさん [20代/女性] 2011年05月04日 23:19:54

主人と初めての利用です。
駅から近く、周辺には飲食店やコンビニ、デパート等が有り立地条件も良くチェックイン前の電話対応やチェックイン後の従業員さんの対応は良く館内の自動販売機も良心的な値段でお部屋の感じも満足だったのでまた利用したいと主人と話していたのですが…朝食でガッカリしました。一階のサイゼリヤのバイキングに朝9時に行っのですがクロワッサンは10個有るか無いかでウインナーは数本有るだけ、ベーコンもスクランブルエッグも器の三分の一位しか無くサラダバーには空の器が並んでいるだけ…ウロウロしてるウエイトレスさんはバイキングの器が空なのを知ってても補充しないし食べる物が無いんですから『朝食無しプラン』と変わりません。
チェックアウトの際にフロントにその旨伝えたら『料理持ってきてって言いました?言わないと持って来ないし、うちとは経営が別ですので…』の言葉。
言わないと持って来ないっておかしいですよね?言われる前に補充するのが当然ですしサービスです、それにハッキリ言って経営が別だろうと朝食付きプランとして売り出してるんですからそんなのただの言い訳です。
客には経営が別だろうが何だろうと関係有りません。
食券さえ渡せば後は経営が別だから大丈夫だろうと確認を怠ってるだけです。
朝食付きプランなんて選んで本当に損しました。いくら安価とはいえ朝食無しプランとの差額分を返して欲しい位です、朝食付きなのに朝食に食べる物が無かったんですから詐欺にあったみたいな気分で最低な気持ちでのチェックアウトになりました。
二度と利用しません。

【ご利用の宿泊プラン】
☆カジュアルセミダブル朝食付プラン☆
カジュアルセミダブル ♪♪2名利用・カップルに好評♪♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル 2011年05月05日 12:36:22

この度は、サァラ稲毛海岸ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
お客様には、ご朝食につきまして、不愉快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘通り、レストラン内の状況が把握できてないという事は、大変失礼であり、またあってはならない事でございます。
また、フロントのお遇しが至らぬばかりに、お客様のご気分を害してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
担当スタッフと良く話し、このような事が無いよう、今後は社員教育と状況改善に充分力を入れて参りたいと思います。
大変恐縮に存じますが、また機会がございます際は、ご利用頂ければ幸いにございます。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。


ご利用の宿泊プラン
☆カジュアルセミダブル朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【カジュアルセミダブル ♪♪2名利用・カップルに好評♪♪】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

takako369245さんの テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル のクチコミ

takako369245さん [40代/男性] 2011年01月11日 20:58:38

朝、風呂に入り、湯を流したところ、便所の方まで流したお湯が浸水してきた為、
フロントに連絡致しました。
トイレに行きたいとの要望させて頂くと、「1Fのトイレを使用下さい。」と言われ、
最悪でした。
最終的には、「最悪だな」とクレームを入れたので、部屋に来られ掃除されましたが、
クレーム口調でなかったら、対応として、本対応(掃除)をされたのか????です。
値段も手ごろで、場所が良いので、残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル 2011年01月12日 12:04:35

この度は、サァラ稲毛海岸ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

お客様には、多大な御迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
今後同じことのないように、スタッフ教育を徹底していく
所存でございます。

今後もより多くのお客様に当ホテルをお選び頂けます様、設備の充実とサービスの向上に努めて参ります。

またお近くまでお越しの際はご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード2000円付きプラン】出張費の有効活用にオススメ☆
ご利用のお部屋
【シングル ★ビジネスに便利★】

立地4

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年12月04日 14:06:40

場所や静かさには問題なかったのですが、深夜0時~朝6時までフロント不在。
深夜3時に近くのコンビニを出かけたのですが、買い物後にホテルの玄関で、大問題発生。
深夜ホテルに入るためには、ルームキーを機械にスリットすることで、玄関の自動ドアが開くセキュリティドアになっているのですが、全く反応せず。
何度やってもピーとエラー音がするだけで開くことはなく、携帯も持参していなかったため、連絡手段がなく、やむなく玄関先に座って、誰かが来るのを待つ羽目に・・・
2時間を過ぎた頃に、宿泊客の外国の方が、中から外出をしてくれたため、何とか部屋に入れました。
その方が外出しなければ、あと1時間まった朝6時まで入ることが出来ませんでした。

チェックアウト時に、フロントの男性に、そのことを伝えると、「災難でしたね。部屋のドアの磁気読み取りは問題ないのですが、玄関のカード読み取り部の磁気が弱いことがあるんですよ。」程度の言葉だけ・・・呆れて、それ以上言う気にもなりませんでした。

ホテルのベッドで宿泊するのが当たり前なのに、深夜外出した場合に、ルームキーで入れない可能性があることを認識しながら、何の手立てもしないホテル側の認識は、全くおかしいことに気がついていません。

今後、ご利用のみなさんも深夜の外出には十分気をつけてください。
締め出されて入れなくなる可能性ありますので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル 2010年12月04日 16:02:36

この度はサァラ稲毛海岸ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

お客様に多大な御迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
早急に対応させて頂きます。

今後もより多くのお客様に当ホテルをお選び頂けます様、設備の充実とサービスの向上に努めて参ります。

またお近くまでお越しの際はご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆カジュアルセミダブル朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【カジュアルセミダブル ♪♪2名利用・カップルに好評♪♪】

立地4

sarara-20さんの テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル のクチコミ

sarara-20さん [30代/女性] 2010年10月12日 17:04:00

部屋の清掃がちゃんとできてない。灰皿に灰が残ってた。
シャワーの水が出づらい。女性用のアメニティが部屋になかった。


【ご利用の宿泊プラン】
☆カジュアルセミダブル朝食付プラン☆
カジュアルセミダブル ♪♪2名利用・カップルに好評♪♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年10月
テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル 2010年10月21日 13:59:40

この度は、サァラ稲毛海岸ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お客様にはご不快なお気持ちさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後もより多くのお客様に当ホテルをお選び頂けます様、
設備の充実とサービスの向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
☆カジュアルセミダブル朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【カジュアルセミダブル ♪♪2名利用・カップルに好評♪♪】

立地3

投稿者さんの テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 17:11:12

フロントの男性の方の対応が感じ悪かったです。
ホテルのフロントの方で感じが悪いなーと思ったのは初めてでした。
部屋も古くて狭く、ベッドが古すぎて弾力がなくて沈んでいました。
唯一良かったのは朝ごはんです。
私は和食を頼んだのですが、鯖の塩焼きがとても美味しいかったです。
ご飯、納豆、お味噌、つけものなどは食べ放題でお味噌汁は豆腐、大根、お揚げがはいっていて具沢山でとても美味しいです。
ドリンクバーもついていました。
娘が頼んだ洋食もクロワッサン、チョコマーブルパン、スクランブルエッグ、ウインナー、ベーコン、サラダなどでとても美味しいそうでした。
そのほかにもスープ、トーストは食べ放題でした。
レストランは清潔で席もゆったりしていて良かったです。
レストランのスタッフの方はとてもかんじがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル 2019年09月02日 14:50:42

先日は私共テトランゼ幕張稲毛海岸ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

まずは、お越し頂いたにもにも関わらずチェックインの際、弊社スタッフの不手際によりお客様に
ご不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
この場を借りて深くお詫び申し上げます。
当日対応させて頂きましたスタッフには、徹底的に教育、指導をして参ります。
今後はこのようなことがない様、細心の注意を払い、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

また客室につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
修繕につきましてはコストの兼ね合いもございますが、優先順位をつけ早急に改善させて頂きます。

お客様にご迷惑をかけたにも関わらず、朝食について高評価を頂けたことに大変嬉しく思います。
大変満足していただけたことで、私共スタッフの自身にも繋がります。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
今後ともテトランゼ幕張稲毛海岸ホテルを宜しくお願い申し上げます。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定の直前割★1名様あたり400円OFF★<朝食付>
ご利用のお部屋
【セミダブル○禁煙【ベッド1210~1340×1970】】

立地3

投稿者さんの テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月07日 16:52:17

隣りの声が聞こえ、シャワーもガーガー音がして、空調の音も煩く、部屋も狭く、セミダブルであったがベッドも狭く圧迫感があり、温度調整も難しく、寒い時期にふとんも薄く、ぐっすり眠ることもできず、疲れを翌日に残しての旅となった。イベントと重なり、どこも空いてなく、素泊まりで1泊目は7500円だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年02月
テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル 2018年02月10日 16:45:08

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度は、快適なご宿泊を提供出来ず申し訳ありませんでした。

部屋の設備に関しましては、ご希望に沿う事ができず申し訳ありません。
温度調節に関しましては毛布の貸し出しを行っておりますので、そちらをご利用頂ければと思います。
何かお困りのことがございましたら、出来る限りのサービスを致しますので気兼ねなくお声かけ下さいませ。
また、機会がありましたらご利用頂ければ幸いでございます。
フロント 柏木

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45日前・素泊りプラン】早い予約がお得でベスト○全室Wi-Fi完備○
ご利用のお部屋
【セミダブル■喫煙【ベッド1210~1340×1970】】

立地3

taka爆笑王さんの テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル のクチコミ

taka爆笑王さん [40代/男性] 2012年12月11日 18:37:36

至って普通のビジネスホテル。それなのに料金が高すぎる。値段分のサービスがあるとはとても言えない。朝食もこれで?って量だし話にならない。もう2度と使わない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル 2012年12月18日 20:48:31

この度は、サァラ稲毛海岸ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
千葉へお越しの際は、 どうぞ当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングル★朝食付プラン☆現金特価
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★出張に便利★禁煙ルーム★現金特価】

立地3

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投稿者さんの テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年06月22日 21:28:41

チェックアウトの際、婆さんがカウンターの中でガムを食べながら、一度もこちらを見る事もなく伝票整理をしていました。最悪なホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル 2012年07月10日 09:18:27

この度は、サァラ稲毛海岸ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お客様には、チェックアウトの際、
不快なお気持ちにさせてしまいまして、
誠に申し訳ございませんでした。
ホテルとして大変恥ずかしい限りでございます。
ご指摘の件は担当部署の責任者へ申し伝え、
今後同じことのないよう、
指導し改善努力を行って参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム★ビジネス・出張に便利★現金特価
ご利用のお部屋
【シングル★ビジネスに便利★現金特価】

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